江西樟树市烟草专卖局抓好“三多一少”做到学史力行

2021年04月28日来源：烟草在线作者：张庆

A+ A－

近日，江西樟树市烟草专卖局党支部以多种形式深入开展党史学习教育，抓好“三多一少”，把学党史与各项工作相结合，真正做到学史力行。

一是“多一点沟通”。机关人员要提高工作服务效率，加强与各部门特别是网点一线员工的沟通，主动为一线员工排忧解难，同时还要与社区公益事业单位做好对接。

二是“多一份热情”。客户经理是连接烟草公司与零售客户的桥梁与纽带，要热情接待、学会倾听，主动上门服务，耐心地进行指导，不断提高客户满意度。

三是“多一分微笑”。送货人员要始终把零售客户摆在第一位，主动帮助客户清点卷烟，多留一分钟，多一分微笑，真正让客户感到放心和舒心。

四是“少跑一次”。专卖人员在行政许可办理过程中，不断优化流程、精简程序，逐步实现“只跑一次”，对行动不便的零售客户“零跑腿”上门办证服务。

声明：本文系烟草在线用户的原创作品，所有内容均代表作者个人观点，并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权，严禁任何形式的转载。如有转载需求，请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜，以获取正式授权。

热文榜

吸烟有害健康，本网站含有烟草内容，18岁以下人士请慎入