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江西省崇义县烟草专卖局“五化建设”提升网建基础工作硬实力

2021年03月26日 来源:烟草在线 作者:陈荣庚
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为构建高质量发展新格局,全面推动网建“打基础”向“强基础”强势转变。近期,江西省赣州县崇义县烟草专卖局开展“五化建设”提升网建基础工作硬核实力。

一是陈列标准化。按照物尽其用、杜绝浪费的原则,申领或自购一批陈列用具,以一个标准开展卷烟陈列工作,并结合线下和线上评比活动,鼓励客户自主做好陈列和维护工作。

二是培训全面化。针对不同客户制作不同课件,分阶段和步骤,全年计划开展60场客户培训,专销结合共同开展客户培训工作,做到培训全覆盖。

三是客服部规范化。调整客户服务部格局,尽力突显客户服务部办公、会议、培训、接待等功能,将客服部打造成小而全的基层堡垒。

四是党员示范化。摸清党员客户底数,实行党员客户许可证印制党徽措施,标明客户党员身份的同时,时刻提醒党员客户要诚信守法经营,更好的发挥党员客户在卷烟经营中的示范引领作用。

五是督查全员化。克服以往“做人情、走过场”的弊端,制定“三三制”督查考核办法,划分辖区三块检查区域,调动县局领导班子、部门负责人、机关人员三股力量组成三个督查小组,按照三个月一轮换、一个季度不重复的要求,对辖区客户进行全覆盖督导检查,较好的推动各项工作落实。

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