随着国家经济的飞速进步，烟草商业企业的经济运行、专卖管理、物流配送、内部管理等硬实力得到了很大的提升；但同时，企业软实力作为不明显的指标，也对企业的未来发展起到了至关重要的作用。因此，烟草商业企业作为国有企业，必须双管齐下，才能稳定企业的发展趋势，才能配合好经济发展的需要，才能为国家做出更大的贡献。笔者认为，烟草商业企业要提升企业软实力，可以从以下几部分着手：

一、全方位提高企业的社会价值

（一）发挥在社会经济中的主动作用

国有企业是党的政治理念的突出表现。随着世界经济的发展，国有企业在多元化的经济体中扮演的角色越来越不可或缺。当市场作为资源配置的决定性因素的同时，国有企业在另一端为经济发展提供了稳定性与保障性。市场越是依靠创新性在为经济释放活力，其面临的风险也将越大，此时，烟草商业企业管控好市场价格，以国家综合利益为出发点，平衡市场经济带来的不确定性，可以抵消系统性风险，确保经济健康向好发展。烟草商业企业在为零售市场供应卷烟商品的同时，也为广大烟农和零售客户的利润提供了有效的支撑，科学管理市场，为烟农和零售客户创造价值，从而为国家解决部分就业问题。

（二）立足公益性开展企业活动

烟草商业企业可以从环保、卫生、扶贫等方面着手，开展公益性活动。一是烟叶的无公害化种植，利用新技术降低农药化肥的使用率，为土地保留一份绿色干净。二是开展各类公益性活动，展现烟草商业企业良好形象。三是扶贫性投入，用烟叶种植培训或零售店铺科学管理培训等方式，扶助贫困户的自力更生能力，扶贫先扶智，从根子上帮助贫困的烟农或零售客户实现脱贫。

（三）做社会正能量的传播者

从宣传报道、舆论传播等方面，做好社会正能量的传播者。企业由上及下，领导全体员工乃至其家属，自觉抵制社会负能量，不信谣不传谣，积极向上乐观开朗，杜绝不良思潮影响，正确认识社会主义核心价值观，做好先进文化的传播者。

二、持续性鼓励科技创新

（一）坚持不断学习各行业优秀的技术应用方法

烟草商业企业作为卷烟零售市场的经营者，要积极引入新技术新方法，不断提高社会服务能力。随着信息化进程的推进，计算机与互联网等工具的普及，信息传递、细节管理、数据统计、市场分析等市场管理的工具得到了前所未有的发展，也为卷烟市场管理提供了巨大的帮助。烟草商业企业要不断与时俱进，掌握新技术，学习各行业较为成熟的技术方法，不断革新卷烟销售、市场管理等方面的技术应用，从而为市场提供更为高效、快捷、优质的管理及服务。

（二）强化建设创新工作机制

科技创新离不开工作机制的支撑。一是持续性进行人才鼓励，鼓励员工获取更高的技术职称、更高的职业技能，为科技创新提供有效支撑。二是有效释放创新活力，为创新适当放宽制度要求，避免创新团队变成填表团队。三是创新能力留存，一方面要鼓励引入外来力量对创新进行技术性指导，另一方面也要鼓励员工在创新项目中取得进步，为以后的自主项目打下基础。四是强化成果转化，积极推广成效好的创新成果，使创新工作成为企业进步的强动力。

三、对于内部流程的不断优化

（一）持续改进内部管理的流程

烟草商业企业经过多年的自律性发展，在严格性上已经可以媲美政府部门，但是严格规范对于监管资源的消耗也不可能小视。在内部管控中，一方面要将关键环节以红线思维划清，明确定义，坚决不允许触碰；另一方面也要对其他方面适当松绑，对监督流程予以规范，避免对于务事人员造成较大的困难，从而产生多一事不如少一事的消极思维，从而促进企业想好发展。

（二）把握制度的政策与法律一致性

在当前社会，依法治国是全社会的共同需求，企业中部分制度与法律存在或多或少的不协调，部分过于严于法律要求，部分又没有达到法律的标准线。在制订制度时，必须充分解读相关法律的条款与政策精神，尽可能把握其正确性，防止企业内部管理活动时出现违法的情况。

（三）加强员工的自律性

在严管理的语境下，提升员工自律性也是内部管理的重要组成部分。通过建设好的企业文化，倡导员工的自觉向团队靠拢，对于员工的思想和工作作风进行潜移默化的影响，使得全员共有正能量的价值观，提倡为企业目标实现挺身而出，自觉抵制不良影响，打造积极、自律、向上的员工团队，从而全面确保企业向好发展。

提升烟草商业企业软实力，为企业的经济数据、管理成绩提供了有力的保障。有理由相信，练好了软实力的“内功”，烟草商业企业必将更好的扮演自己的角色，在未来经济发展中为国家、为消费者做出新的更大贡献。