烟草在线专稿　　日前，国家烟草专卖局提出将会逐步对现行订单采集模式进行调整。零售户对这件与自己切身相关的大事十分关心。以前的订单模式出台以后，总有些在职权威人员会从中钻空子，不择手段的为自身的利益而精打细算。而我们零售户则是花钱订购卷烟，因卷烟与其他商品的不同之处在于不退不调，更没有我们零售人自由选择的余地，每批订购卷烟的时候，在其最低数目提交的基础上还有搭配点自己不满意的卷烟订购来凑足数字才能够提交成功。如果没有合适自己想要的卷烟品牌，则想放弃订购时，那么逐渐以后，烟草证的星级将会面临下降的可能。我认为调整后，这样就有效避免了地方烟草公司人为操纵订单、私下修改订单等诸多不足，保障了我们零售户的权益。

　　但是这种更高级别的采集订单方式也有不足之处。假如我们在下订单的时候，因为店里突然之间有顾客来消费而在忙碌之间将订单点击错订卷烟，等知道时再来修改，已经没有办法进行操作。然而在订单采集模式没有改变的情况下，我们则可以请求烟草公司客户经理帮忙修改。也出现过这样的情况，就是订单刚提交成功，突然遇到老顾客来预购香烟，这种品牌的卷烟，我的店里走势不尽人意，家里也有一点点小库存货，为此我便放弃再订购，而这位顾客对这种品牌的需求量挺大的，因为对方近期家里有事情要用这样的卷烟。而我则没有订购这种品牌的卷烟，为此在之前我们可以与客户经理协商处理此事，当订单由省公司处理，我们是否还能很快速的修改。

　　无论是哪种调整方法，对于我们零售户来讲，都会出现利与弊。而我理想中的订单采集形式是每期订购卷烟按需订购，如果出现有不好卖的卷烟，由客户经理及时根据市场反馈来协调，看谁家店铺该品牌走势看好，就调整到其他店铺进行销售。这样一来可以避免库存积压，而每个店铺周边评析卷烟的烟民对品牌的认可不同。同样一个品牌的卷烟，有的店铺好卖，但是却没有这样的卷烟，而有的店铺不好卖，店里却积压好多条。客户经理长期在零售户中拜访，每家店铺对各品牌卷烟的订购喜好自然也就会有了解。

　　我建议烟草部门在卷烟订单品牌的分配上可以按照客户经理平时拜访零售户时所知道的各店铺的需求来分配订单。这样一来，便于我们选择品牌，订单的生成也就不会出现多大出入。

　　当然，这仅仅是个人在平时订购卷烟时的一点建议，不足代表其他零售户的想法。