烟草在线专稿　　卷烟作为一种特殊商品，无论是它的供应政策、价格定位还是品质提升，都是零售户始终关注的问题。它对我们零售户来说其重要性有目共睹，正所谓成也由它；败也由它！这些年来关于它的出路始终“绯闻”不断，但它的财富发酵作用不可小视，不但是我们零售户的重要经济支柱，而且也是店铺长足发展的重要经济来源！

　　本着消费者利益至上的原则，制烟企业不断地提升产品品质，增添一些天然的植物元素让卷烟降低危害，更绿色，在保证品吸的最基本要求后让卷烟的口感更舒爽等，可谓颇费心机，成果显著。但不容忽视的是此举会导致成本增加，进价上调。涨声一片，一阵哗然，无异于一次小型“地震”，不但让消费者感觉到了经济上的压力（接近20%的涨幅），也让零售户感觉到了销售上前所未有的阻力。产品推销的路还得继续往前走，财富创造的“故事”还得再继续！我们如何把涨声一片的不利因素溶解、消化，这成了我们的当务之急！群中的同行网友们也进行了一场特殊的讨论会，众说纷纭，各有套路。让我更加朦胧，迷惑中几位特殊高人的参与让我终于看见了胜利的曙光！她们独特的见解和支持让我受益匪浅，现学现卖与大家共同探讨。

　　历史对比解怨气　持续畅销别怀疑

　　山东中烟集团的“将军”品牌，不但是市场上非常畅销，而且销量的占比也非常之大，但部分产品因成本上涨的原因，导致出厂价上调（10月20日起上调。零售户们更是担心因价格提高，而丢失多年好不容易积攒起来的人脉，以及精心培育的顾客群（毕竟大众化消费是主流）。但这是一个无法回避，更无法改变的现实，怎么办？

　　群中某位老师解困惑，寥寥数语解此惑：“同志们，要是要人嫌将军烟涨价，你们就告诉他：将军烟1986年的时候就卖五元一盒，那时的中华烟也是五元一盒。现在的中华多少钱一盒？山东中烟一直不敢涨价啊！”老师的话语切中要害，于情于理都是涨之有理！在这样形象的对比下，顾客难道还会固执己见，不接受现实吗？虽说他们付出的代价更高，但跟健康相比起来多出的2元人民币就显得微不足道了。作为零售户我们必须要耐住性子多宣传，才能多收益！这就是我们成功提升档次，再次占领市场的雄心，以及一切为了消费者服务而得到的回报！

　　生动陈列　锦上添花

　　提档升级后的卷烟也会相应出现暂时的市场疲软，面对销量锐减的残酷现实，我们必须调整思路，增加服务的热忱度，以及增加产品营销的新卖点。“生动陈列是最直接，也是最有效吸引顾客的手段，他（她）们在感官满意度得到满足时，生意成交的概率几乎达到了百分之百！”丹江口市烟草公司客户经理胡莎莎是这样说的，也是这样做的。她急零售户之所急，想零售户之所想！针对市场的现状，及时的给与我们营销方面的技术指导，并亲自送来了陈列专用的烟模，不但让卷烟的摆放显得更加美观，而且提档升级，开启了成功抓住顾客眼球的第一步！

　　社会在发展　货币价值也在变

　　“虽说卷烟的价格的涨了，给我们增加了经济负担，但从它的对比值来看，卷烟的价格根本没有上涨，只是相比现在使用的‘比例’大些而已！”丹江口市富豪名烟名酒的李总感慨道。

　　细细品味的确如此，卷烟的价格与1986年相比，增长近一倍，可那时的10元钱可以吃饱两人，现在只能吃饱一个人了。所以说我们无论是从同等值的钞票可买回的东西看，还是从收入与支出的比例来看，价格的上调对于我们来说影响是可以忽略不计的。我把这种理论运用于产品的宣传中，顾客听后非常赞许，因此销售的阻力也就自然消失了。

　　结语：我们作为零售户要多与同行以及烟草客户经理们沟通、学习，三人行，必有我师焉！几位老师，同时也是领导，她们的经验不仅是我们零售户宝贵的财富，也是我们创造财富的制胜法宝！