烟草在线专稿 2014年“五一”来到,各种品牌的供货商开始忙活起来,发广告,做宣传、千方百计来抢占市场商机。作为一个在激烈竞争下开店的零售户,我们也不能白白错过了“五一”卷烟销售高峰期吧!为了抢占市场,我们都在节日营销上下足了功夫。虽然佳节年年有,但并不是每个零售客户都能把商机抓在手里,变商机为利润。如何抓住商机,在“五一”期间创造一个销售高峰?我们也应该做好准备,早日谋划,主动出击,为自己的小店抢占商机。
总结过去 做好节日谋划
作为一名零售户,要想抓住“五一”的有利商机,要做到胸有成竹,高档卷烟就卖给哪些消费群体,中档次卷烟卖给哪些顾客群体,低档卷烟的消费顾客群体?婚庆用烟卖给哪些消费群体?做到心中有数。总结过去谋划现在,首先要备好货,特别是备好店里的各种品牌卷烟。好多有品位的人士都选择了“五一”这一美好的日子来举行婚礼。作为一名零售户,在“五一”婚庆高峰期来临前,我已经开始着手储备婚庆用烟。还有家乡的黄金叶系列卷烟,我一定想办法备足。合理备货,不怕占用资金。说实在的,以往教训,到了“五一”期间,人流量过大,一些婚庆用烟都成了紧俏烟。一些新老顾客,看到我店里所备的卷烟比较齐全,如果他们需要就会首先考虑到我的店里来购买。
多与客户经理交流,了解新品信息
随着人们生活水平的不断提高,烟草公司卷烟新品种的逐渐增多,消费市场上各种各样的卷烟包装层出不穷,我们要主动抓住烟草公司各种新品卷烟上市这一有利时机,店里闲暇之时,多于自己的客户经理沟通,这样可以更加详细地了解卷烟新品上市有关信息,新品什么特点,什么价位,出产地是哪里的,焦油量多少……以及这种新品牌卷烟在市场上销售情况如何,然后在客户经理的耐心指导下,我们做好各种卷烟的适当库存,然而还要根据自己所在的区域消费者的消费档次和当地人们的吸食习惯,做到胸有成竹。
2013年12月15日,我参观了南阳卷烟厂,得知河南黄金叶(百年浓香),隆重上市,黄金叶(百年浓香)盒子短小精致,焦油含量不高,30元一包的价格,适合“五一”小长假返乡的年轻人购买。今年这个“五一”小长假,我打算多购进几条,来提升我店的黄金叶系列卷烟档次。天气渐渐变暖,越来越多的顾客开始抽一些清凉型的卷烟了,我就抓住“五一”这一有利时机,购进了黄金叶(尚酷)、南京(金陵十二钗薄荷),满足喜欢抽清凉型卷烟这一类消费群体。总之,我们要根据自己小店的实际情况,要适量进货,要适量订购烟草公司上市的各种新品卷烟。这样一来,在“五一”小长假销售旺季,就会获得更多的利润。
做好畅销烟货源储备,保证品种齐全
作为一名零售户,“五一”期间,我们首先要把店里经常卖的畅销烟货源备齐了,这样才能招揽顾客,才能满足不同顾客的不同需求,这样一来可以提高来店里顾客的满意程度,还拉拢了回头客,假设我们是顾客,一个店里卷烟品种齐全,一个店里要啥烟没啥烟,你肯定会选择前者,不会选择后者了。好多顾客现在都喜欢在一个店里买齐自己需要的商品。看来只要把顾客“养懒”我们才可以做好生意。让顾客满意而来,失望而归,顾客以后就不会再来光顾咱的小店了。要想备战卷烟销售这一“黄金周”,作为一名卷烟零售户,应该尽早做到库存心中有数,尽早补齐店里所缺的卷烟,保证自己店里的卷烟不断档次,各种档次齐全,使顾客来店里想要什么就有什么,满足不同顾客的不同需求,我们才能在节日期间受益。
巧花心思 做好婚庆销售“三部曲”
第一步,收集婚庆用烟相关信息。零售户在经营中要善于收集信息,把握销售机遇。除了从亲朋好友口中收集婚庆市场信息外,大酒店的厨师以及搞婚庆的人士也是不错的消息来源,可以与他们经常保持联系,从而提前获取更多商机。
第二步,备齐婚庆用烟品牌。做好市场调查后,就要分档次备足店里的货源。婚庆购烟不同于自己消费,顾客会在经济条件允许的情况下尽量挑选上档次的卷烟,为的是个体面。至于卷烟的外包装,受传统风俗影响,大部分消费者首选以中国红为主色的喜庆卷烟,像黄金叶(南阳)、黄鹤楼(圆梦)、泰山(宏图)、泰山(红秀),等等。一定要针对自己所在区域不同人群所办婚礼的档次,有目的地分类备货,以满足不同消费层次顾客的需求。
第三步,做好婚庆卷烟陈列。我们在节日期间一定要“秀”出自己的经营特色,比如,除了将店里的婚庆用烟摆成不同造型来吸引消费者,五一”期间,自己还要把店里的卫生搞好,还要做到把灰尘该擦的擦,该整理的整理一下,做到陈列有序,给来咱店里购物的顾客一种比较舒适的感觉,使顾客看了就想买,买了就想吸,进而提高顾客的购买欲,还可以在店门口放上音响,播放一些比较欢快的歌曲。还可以用五颜六色的飘带、大红灯笼等装扮一下自己的店铺,以营造喜庆的气氛,把节日的气氛烘托出来,给来店里的顾客一种温馨,一种享受的感觉,让进店的顾客确确实实感到节日的喜庆气氛。只有店堂氛围与顾客心理契合了,从而打动顾客的购物热情,我们才能赢得更多的销售机会。
总之,“五一”是一个美好的日子。作为一名消费者,他们的消费习惯可以被我们店主所引导,我们零售客户要巧花心思,不断更新自己的经营观念,推陈出新,俗话说的好,观念一转天地宽,通过有创意的活动和优质服务、打好感情牌,用心推荐各种卷烟品牌,到时候我们会翘起大拇指说“五一”销售真疯狂!
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