烟草在线专稿 一般说来,大多数零售户善做有心人,长期经营都会总结出一些规律和经验,就拿卷烟来说,依据当地居民消费水平实际,什么烟畅销好卖,什么季节烟好卖,估计一般销量如何等等,应该说大致都有一定的规律的。这些有心的零售户每年都能凭这些经验来进货,有的零售户还会依据当年当地消费者经济水平、消费风气等来灵活变更,调整计划。但是也还有一些零售户却是随意操作,烟完了进,到底应该进多少,应该进那些烟,没有统筹的计划和安排。也就是说盲目进货,不是烟进少了,就是进多了。当然,还有一些新零售户根本就没有这种意识。卷烟进少了还好一点,无非是一时没烟卖,及时在网上向烟草公司订购补充就可以了。但是如果进多了,这些烟一时卖不完,资金积压了不说,长时间卷烟还会发霉,就更无法卖出去,那带来的经济损失估计可就惨了。而且看着这些卖不动的烟,心里平添烦恼。实际也确实如此,卖不动的卷烟就恰似烫手的山芋,弃之不舍,要之难受。那么如何使卖不动的卷烟动起来呢?我以为以下三招可以试一试:
一、转借其它零售户
自己一时卖不动的卷烟,先要自行查找原因?是自己店面位置原因影响客源,还是不适合当地消费者口味,还是自己服务上的欠缺影响客源等等,如果属于自身主观因素影响的,那一定要加以改变。如果是客观原因所致,一时无法改变的,则不妨先将这些烟转借给周边其它卷烟卖得好的零售户,请求他们代自己转卖,等自己店内客源丰盈时再收回来卖。这种做法,实际上就要零售户或者几户之间,平时要加强联系,搞好关系,相互结成一种互助联盟。以便一方有难,多方援助等。这样既能很好地解决卖不动的卷烟带来的烦恼问题,还能促进零售户的良好合作交流,应该说是无论是与人于己都有利,也就一种互利双赢的好方法。
零售户宋桂花告诉笔者,今年“5-1”期间自己订购了30多条硬中华烟。谁知“5-1”到天柱山的游客比往年少多了,只卖去10条。剩下的那20条烟一直积压,偶尔一天能卖去一包,心里很着急,积压了大笔资金,没办法我只得和“县城恒华宾馆”附近的超市老板联系,请求他先行为我代卖,等“10-1”期间再还给的,解决了自己心头之患。不过现实中,有的零售户总是和附近零售户搞不好关系,各自为争夺客源,他们常常互相嫉妒,互相猜疑,甚至还互相诋毁。其实这是一种很不好的做法,在现代社会里有时“同行并不一定是都是冤家”,反之而应是合作的对象,成为朋友。
二、做促销活动奖品
其实要是自己店内有部分卷烟积压的话,有没有其它零售户愿意先行代销的话,我们就不妨将这些烟作为自己超市或零售店其它商品促销的活动奖品。这样既能拉动其它商品的促销,又能很好地解决卷烟卖不动的问题。
比如,在门前打出广告:“顾客朋友,近期在我店消费者惊喜多多,好事连连。凡在本店店内消费金额达到XX元的,奖励XX烟一包;达到XX元的,奖励XX烟两个包;达到XX元的,奖励XX一条”等等。我想这也是可以吸引一些人尤其是一些烟民的眼球,赢得他们积极支持的。应该说这种奖励有一定的新颖性,这对于卷烟积压户不妨试一试。当然在制定这一措施之前,要大致考虑一些自己店内商品的平均利润问题,最好总要在奖励之后,自己有赚头,有收获。否则凭想象,要么就起不来了刺激作用,要么就是自己赚不了钱。
俗话说,只要我们肯动脑,办法总比问题多。对于烟民来说,烟胜过一切,奖品是烟,他们会欣喜若狂,甚至第一时间相互转告,拉动自己商品的买卖,势必就为自己赢得了利润。零售户张坤告诉我,前段时间他就曾经自己店内积压的几条玉溪烟这么处理的,收效还真好,不到一星期就送完了,活动结束后一结算,除了成本净赚了3000元,心里挺满意的。
三、做礼品送亲戚朋友
如果自己店内卷烟积压不说太多,又却是一时卖不动的话。实际上我们还可以当作礼物送人。比如自己的父母有抽烟的话,就作为一部分生日礼物送给他们。有亲戚家办什么喜事的话,也可以视情况送一条或者两条烟。同时还可以借机在亲戚朋友面前宣传一番,这烟如何如何的好,并请他们代为宣传,代为广告。我想一般来说,亲戚朋友这个忙是完全可以帮到的。他们只有将这烟适当地散给当地一些烟瘾大的烟民抽,然后请他们评价,再适当宣传,以打动这些烟民。
零售户余东海告诉笔者:“2009年初开店,自己进烟没有什么合理的计划安排,不是少了就是多了。有一次将黄山红皖(零售价17元)一下子进多了,很难买。于是想到自己有许多抽烟的朋友,我时不时在他们生日或者家中有红白喜事时,比如购房、买车、孩子升学、结婚等等,我就给他们送条把烟。谁知这样一来,不仅这些朋友自己喜欢抽这些烟,而且还介绍许多客人来买。现在我积累了一些经验,每年逢时过节进烟都有一个标准,店里的卷烟基本没有什么太多积压的了。”开始我也惊叹余东海的“送”烟,后来仔细一想,这“送”也是有技巧的,首先揪准机会,逢亲戚朋友有喜事时,送烟肯定高兴;其次“送”中有“求”,即请他们代为宣传。
让卖不动的卷烟尽快动起来,这是卷烟卖不动的零售户的期盼和心愿。我想这些零售户与其整天愁眉苦脸,不如开动脑子,换个角度考虑一下。正所谓“思路一般,精彩呈现”。以上三招也是笔者在采访零售户时,听到一些零售户对卖不动的卷烟的巧妙处理方法之后加以整理,希望能对广大卷烟零售户有所启发。然而结合一下自己超市所处位置、当地居民消费爱好、水平情况实际,对自己店内积压卷烟做一综合考虑。估计能很快卖得出的,那没有什么事。若是一时难以卖出的,则有必要考虑一下该用什么办法让它们动起来。实际上可以这么说,这些烟动起来了,我们的生意也就动起来了!
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