烟草在线专稿 我是来自睢宁县朱楼村的一名零售户,这些年在烟草公司的经营指导下,我的生意取得了长足的进步,我喜欢推荐知名品牌品牌并为此感到快乐,从开店初的十来个卷烟品种变成了现在的六十多个品种,卷烟花样十足店面形象大为提升。感谢烟草公司给我一次舞台展示个人品牌培育经验的机会,俺也来谈谈知名品牌培育的“正能量”,我的经验是学会提炼知名品牌卷烟的销售卖点,巧用卖点中的吉祥语来推荐卷烟。
案例一:双喜(硬传奇)卖点提炼:
福气满堂 喜事连连
对于一个卷烟零售户来讲,知名品牌培育是一种重要的经营能力,都说地产烟好卖,那是因为消费者消费习惯使然,而只要利用好各种品牌的宣传卖点,知名品牌比地产烟更加好卖,转变思想要靠实际的行动,要靠我们零售户积极主动的推荐才行。
近期客户经理推荐我订购了黄鹤楼(万年红)、黄金叶(福满堂)、双喜(硬传奇)、贵烟(硬好彩)、云烟(硬大紫)等几个品牌,自从这些知名品牌卷烟配送到商店,俺正愁卖不动咋办,这时候客户经理及时光临到我小店,说这次来就是帮助我“卖烟”的,他告诉我要关注各种品牌卖点中的吉祥语,并在经营中主动推荐说出这些卖点,因此我仔细学习一些品牌的卖点,尤其我关注了比较难卖的双喜(硬传奇)品牌卖点吉祥语:大红色的包装象征着福气满堂,整体设计显得简洁大方,细观也很精致,现代感极强,包装的“囍”字以及圆形喜庆剪纸背景还不失喜庆感,整体包装洋溢这喜庆气氛。
正巧有一天一位客户洽谈喜事用烟,客户要用紧俏烟南京(硬林)办喜事用,要用30条,而我正好家里面没有那么多的南京(硬林),眼看一勾生意做不成了,我想起了客户经理的话,在极力的向消费者推荐双喜(硬传奇),而客户并不买帐,这时候我灵机一动向消费者直接推荐道:“双喜(硬传奇)是知名品牌卷烟,抽吸口味非常好,非常适合您办喜事用烟”。
而客户说:“你说这烟好,到底哪点好?双喜(硬传奇)这个烟我没用过也不熟悉,不知道别人认可不?”。
我开始提炼双喜(硬传奇)的品牌卖点来进行说服:“双喜是全国的知名品牌卷烟,这款包装是双喜香烟打破传统包装,进行创造性的突破,大红色的包装象征着福气满堂,整体设计显得简洁大方,细观也很精致,现代感极强,包装的“囍”字以及圆形喜庆剪纸背景还不失喜庆感,整体包装洋溢这喜庆气氛,预示喜事连连啊,非常适合你的办事用烟。”
消费者听完后兴趣大增,立刻有了购买的冲动,还夸道:“太神奇了,你这店主想的真周到,我就爱听喜庆语祝福话,双喜(硬传奇)卷烟原来那么喜庆,只有这个烟才能适合我的喜事需求。就定下用双喜烟吧,下周一定给我准备好”,客户当即就定下双喜(硬传奇)当做办喜事用烟。
帮助我卖完了烟,我惊喜的向辖区客户经理打电话说道:“我还得继续多订购,你抓紧好好教我这个烟的卖点特色,我一定向其他消费者要好好推荐它”。
案例二:黄鹤楼(万年红)卖点提炼:
幸福中国梦,爱情万年红
小试牛刀成功我十分高兴,打那以后我再也不把烟草公司知名品牌培育当作销售压力,我觉得主动培育知名品牌就是一种乐趣,这种乐趣让我喜欢上了卷烟经营,面对新品牌我主动订购推荐宣传给消费者,一定要让消费者认同我们的品牌。
客户经理向我们推荐了新上市的黄鹤楼(万年红),这不我又开始默默的学习起了黄鹤楼(万年红)卖点吉祥语:中国红烟包设计上以铺满的中国红为背景,产品元素以金色展现,金红搭配,简约大方,吉祥红火,适宜婚庆等活动用烟。
有一天村里的王师傅带着一对新人来我们商店,指定要南京(硬金星)十条给孩子定亲用,一方面送给对方父母,一方面办事用,而我家里面南京(硬金星)只有零包烟5包了,根本不够用。这时候办事家主听了没有就要走,我连忙说道:“别忙走,王师傅啊,多年不见你家儿子长得真快啊,说着说着就结婚了啊。”
王师傅乐呵到:“对对,时间过得真快,孩子大了,都24岁了,得抓紧结婚了。”
这时候我赞叹:“我来看看你家儿子,哎呦,这长成了一个帅小伙子啊,这儿媳妇也十分美丽俊俏,一对夫妻相,你这老王真是有福气啊!”,这时候王师傅听着嘴上笑出了快乐声,充满皱纹的脸上荡漾起了幸福的浪花。
这时候我拿出一包黄鹤楼(万年红)开始推荐:“这是上市新品黄鹤楼(万年红),黄鹤楼(万年红)预示你们老王家今年幸福中国梦,两个孩子爱情万年红,将来过上好日子,这烟那么喜庆绝对适合你办事用烟!”。
老王连忙接过了一包黄鹤楼(万年红)看看,脸上露出了十分关注的表情,这时候我又开始“锦上添花”:“黄鹤楼(万年红)以中国红为主色调,带来吉祥喜悦的幸福感,产品元素以金色展现,金红搭配,简约大方,吉祥红火,天然香采用环神农架地区“金神农”生态烟叶,还原本香,呈现黄鹤楼淡雅香的独特风格,属于中高档卷烟”。
这时候老王忙回复“好吧好吧,就要这个烟,我瞅了下,就像你说的那样黄鹤楼(万年红)预示着吉祥喜庆,希望他们不仅爱情万年红,未来的小家庭也万年红!”,年迈的老王拿着这包烟看着儿子,目光中充盈着对孩子未来满满的期望和深切的祝福。
这时候我觉得我不仅仅是卖出了10条黄鹤楼(万年红)这个卷烟商品,也把我的祝福一起带给办事的王师傅,也满足了王师傅的心理需求,巧用卖点吉祥语,真的给我带来了不仅是生意上的兴隆,也带来了精神上的喜悦,其中的意义只有自己能够体会。
感谢烟草公司,感谢客户经理帮助我彻底转变了思想,打那以后我认真学习把上柜的黄金叶(福满堂)、贵烟(硬好彩)、云烟(硬大紫)等品牌一一成功的推荐给了消费者,卷烟销售品种又比以前增加许多,最后我很想和其他零售户分享以下的经验:
知名品牌的培育是一种能力,这个能力不是天生俱来的,是需要我们零售户们在经营中不断去学习和实践来提升这方面的能力,针对烟草公司需要培育品牌莫要总是抵制和反对,因为这样会失去一次提升品牌培育能力的机会,只有在思想层面转变了,只有认识改变了,只有积极去订购销售,反复去尝试推荐给消费者,才能积累点点滴滴的生意经,才能传递知名品牌培育的正能量,才能让你的经营能力实现质的飞跃!
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