烟草在线专稿 一转眼,又进入2013年6月。在这个月里有7,8日的全国统一高考,还有各省的中考、高二水平测试等,故6月常被成为考试月。在这接二连三的考试期间,各地考生要么集中到县城,要么集中到市区考试。加上众多送考老师、家长,考试期间流动人口剧增,这无疑会给城区尤其是考生住宿酒店附近、考场附近的零售店带来巨大商机。那么针对这一年一度的考试月,零售户该如何抓住这难得的商机赚个痛快呢?我认为主要从以下几个方面入手:
一、宣传造势,打好广告。
进入6月,我们零售店就要开始着手思考隆重迎接考试月的到来。首先要打理好店内外卫生,将店内商品重新整理,清扫灰尘,清理临期食品,给人造成良好的视觉印象,树立良好的外在形象。同时要用电子屏幕滚动播放“本店热忱为考生准备了一切考试用品,欢迎考生惠顾,预祝考生金榜题名!”或者制作大横幅标语:“本店真诚祝愿全体考生沉着应战,金榜题名!”这样让考生及家长看到感觉亲近,温馨,路过店时便想进店去看一看,逛一逛,顺便买点什么。其实这样趁早宣传造势,打好广告,营造出那种和谐温馨的气氛,让考生感觉到你在乎他们,关注他们,自然他们也就亲近我们。现代社会,宣传造势有时真的很重要,你若慢了半拍,往往可能走在别人后面,就失去新意,失去机会。
二、精心储备,实行优惠
考试前,我们要将学生考试必须品(如2B铅笔、小刀、文具袋等)储备充足,还有学生考试期间需要用到的毛巾、饮料等一一备齐。一定要注意确保商品质量,因为这涉及到考生利益问题,比如2B铅笔,千万不能私自乱进,要从此正规渠道进货,增加诚信度,确保考生利益安全。饮料要进购那些信誉较好的品牌,即使利润低点,但是能够保证销量,销量上去了利润也就高了。千万不能因贪便宜而进购一些劣质的,如果考生喝坏了事,那就是吃不了兜着走,得不偿失。还有水果要确保营养、新鲜,像苹果、梨子、荔枝、葡萄、香蕉,西瓜等,每天要及时检查除去变质的,卖给学生时也要小心检查一下。这样学生看在眼里,记在心里,自然会愿意光顾,甚至还会热情邀其他学生前来消费,给我们做起宣传员和广告员,那胜过自己一百倍的宣传!再者学生来购买时,我们还可以适当采取一些优惠措施,比如零钱不收,满几十返回多少或者赠送小玩具、一盒饮料等等,总之因人而异,灵活多变。相信这样优惠小手段,可以以一当十,收获多多。
三、关爱学生,心理亲近。
考试期间,遇到学生进店。我们可以笑脸相迎,然后和他们拉拉家常,说说考试不要胆怯心慌,自然对待之类的话,把高中考当作平时测验一样对待,不慌不忙,看清题目,沉着应战;天热要注意防着凉,防感冒等。这样就让考生把你当家长看待,觉得你在关爱他,心里上也就自然觉得亲近。在店里不买点啥心里还真过意不去呢!实际上,这就是打心理战。从心理上走近学生,感动学生,从而拉动生意。试想,如果看到一个学生进店,你就急忙问:“你要什么?你准备买啥?”这让他们听起来是不是有点反感呢?有的学生或许本来就是漫无目的地进来晃一晃的,打心里就不想买什么。另外,白天最好要将店内空调打开,营造一个舒适的购物环境也是关爱学生的一个重要表现之一。
四、构思创意,意义深远。
我想考试期间,小店还可以构思一些创意,高一些意义深远的商品。比如印制一些带有考试纪念性的商品,如折扇上面印制“2013年高(中)考纪念”或“好运2013,金榜题名!”字样;或者在钢笔盒子上印制:“2013高(中)考,一帆风顺!”;或者在文具袋上印制:“2013年高(中)考,精彩呈现,一生的回味!”等等,我想这样带有纪念性文字大大增加了商品的卖点,提高收藏价值,增大了利润空间。有了这些构思创意,其意义远比考试瞬间重要、永恒,值得考生一生回味!
总之考试月,商机无限,但真正要想取得生意的胜利,是必须花费一定精力,用尽一些心思,才能激发学生及家长都兴趣和购买欲望。考试月期间,我们零售人只要能用心用情认真对待,抓住商机,一定能取得丰硕成果的!
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