烟草在线据河北新闻网报道　　 一盒标价37.5元的葡萄干，结算时却收了43元；一袋标示原价22.8元、促销价17.5元的洗衣粉，其实原价根本就不存在；一袋销售价格为138元的鱿鱼丝，价签标示时用大大的字体标示“13”，用小小的字体标示“8.0”，让消费者误认为销售价格为每袋13.80元……这种价格“戏法”在一些大超市屡屡上演，让曾经对超市十分信任的消费者大呼“很受伤”。

　　超市购物遭遇价格“暗算”

　　近日，记者接到读者李女士打来的电话，反映其当天在省会中华北大街一家大型超市挑选了一个标价为10.9元的皮球，结完账后发现购物小票显示的价格居然变成了29.9元。李女士找超市询问时，超市把多收的钱退给了她。李女士认为，如果消费者不细心核对，这钱超市不就多收了吗？这种做法是明显的价格欺诈行为。

　　无独有偶，省会的邱女士也告诉记者，今年初她在裕华路上一家大型超市购物时，发现一个品牌两种包装的橡皮泥堆放在一起，旁边的价签一个标着9.6元，另一个标着16.7元。由于见不到销售人员，于是邱女士选了一个看起来好一点的。等结账时，收银员却告知橡皮泥价格为20元。

　　不仅仅是城市里的大型超市，在一些县城的超市“价格戏法”也在上演。日前，家住涉县县城的陈女士在当地某超市购物时，看到绿豆优惠价6.5元/斤，便买了一些。当天晚上，她无意中发现购物小票上竟然显示绿豆14.4元/公斤，即7.2元/斤。

　　省消费者协会副秘书长聂云东告诉记者，超市价格欺诈主要表现为三个方面：一是虚假标价。标价签、价目表上所标示商品的品名、规格、等级、计价单位、价格等内容与实际不符。二是不履行价格承诺。销售商品前有价格承诺的，消费者购买时商家却不兑现承诺。三是虚构原价。包括虚构原价、虚构降价原因、虚假打折、谎称降价或者要提价，诱骗消费者购买。“价格欺诈是2011年消费投诉最多的问题，特别是一些大的连锁超市屡次出现价格欺诈现象，在社会上引起了很大反响。”省物价局有关人士告诉记者，去年他们曾集中3天时间对5个设区市共15家超市进行突击检查，发现几乎每个超市都存在价格违法行为。

　　监管处罚不能“挠痒痒”

　　“超市屡屡出现价格违法行为，但是真正受到处罚的却少之又少。”一位业内人士表示，由于价格欺诈问题相对较隐蔽，在目前监管力度有限的情况下发现难，处罚更难。

　　针对超市屡现的价格欺诈问题，去年以来我省加大了检查处罚力度。春节、五一、十一等大的节假日，省物价局都派出专门的检查组，对各设区市的大型超市进行检查，重点查处商贸流通领域是否存在虚构原价，利用虚假的或者使人误解的标价形式、价格手段，欺骗、诱导消费者与其进行价格交易的价格欺诈行为，对查出的各类价格违法情况进行公开曝光，没收其违法所得，并进行了经济处罚。“去年是物价部门针对价格违法处罚最多的一年，达到了951万元。”省物价局相关人士表示。

　　监管力度加大，超市价格欺诈为何屡查屡犯？业内人士认为，在监管过程中，虽然国家规定了最高处罚额，但真正能执行到位的很少，特别是对一些大型超市来说，多数处罚只不过是“挠痒痒”而已。

　　为此，今年省物价局再次把严厉查处超市价格欺诈行为作为重点，将对屡屡发生价格违法行为的企业，实行顶格处罚，并通过媒体向社会曝光。同时，通过调研，制定并出台相应的监管办法，防止此类问题的发生。

　　聂云东提醒说，作为消费者，要学会理性对待经营者的各类促销、优惠活动。特别是在超市消费时，要详细阅读促销活动的具体规则、时限等明示内容，在购买商品时要留意售价是否与标示的优惠幅度相符，谨防降价、打折、赠送等促销活动中的价格欺诈行为。购物中如果遭遇价格欺诈，要留好购物小票，拨打举报电话，共同维护市场价格秩序，净化市场消费环境。