烟草在线专稿 好花美丽不常开,好景迷人不常在!春节就像满园的昙花,它有着花的芳香,有着迷人的姿彩,却没有耐长的毅力,永放光芒的恒心,转眼就进入了冷淡的节后寒冬。望着还没有来得及找到买家的商品,不但让我们感叹生意的艰难,而且感到资金的巨大压力。
春天是一个万象更新的季节,是一个万事重新开头的里程碑!如何开始新的征程,不仅是我们零售户非常关心的一个现实问题,而且也是我们必须正确面对,总结以往经营中的不足,寻找一条具备突破淡季瓶颈的有效方法,打赢新年过后第一仗的关键期。
通过对以往的经营盘点,虽说没能找出自己经营的闪光点,但发现了几个带有转折性质的营销动向,现总结一下供大家共同探讨:
顾客虚荣心理强 滞销商品换新装
同为一种产品,包装之后效果大不一样!
虚荣可能是人类共同的特性,它虽说对我们的生存没有太大的危害,但跟商品联系起来之后,对我们来说就应该是一个改变自我、改变营销方式的信号啦!我们必须合情合理的予以变通或引导,才会促成生意成交。
案例:众所周知:盒装礼品不仅可以提升产品的形象,还能增加消费者的自豪感。以往每当有提着礼盒的行人经过时,大家一般都会目视着,相送很远。总觉得这是成功人的象征,然而随着商品流通速度的加剧,以及竞争的日益恶劣,很多厂家都引用了礼品袋的特殊成功效应,于是礼品袋开始走进普通消费人群,颇受欢迎。一次一顾客购买了一款比较低端的产品,却放进了同品牌高档次产品的包装袋中。他还风趣的说道:“产品高档不高档,穿上外衣不一样!”然后提着商品满意的离开商店。他的举动让我有些意外,之后就是恍然大悟的感慨:“哦!我终于明白,这也是促销的手段呀!”
望着库存的食用油,我突然有了灵感:同样的产品在超市里配上美丽的“外衣”,不但可以吸引顾客好奇的眼球,增加产品的销售量,还能增加产品的利润。于是我找到经销商,跟他商议,从仓库中找出专供超市的闲置包装礼盒。回家后立即包装,大红的喜庆色调;“温暖亲情,金龙鱼的大家庭!”;“金龙鱼,冠军家庭的选择!”豪迈、大气的广告语,让大家不仅有了一种亲切的感受;还有一种节日特有氛围的彰显。食用油包装完毕之后,刚一摆上摊位,立即引得了一群顾客的围观,短短的三天时间,把库存的食用油消化到了正常的库存水平线以下。令人振奋的结果,的确让我大感意外:因为已经是淡季了,还能创造出这种营销效果,让我彻底的感觉到了特殊包装的重要性!
紧随烟草政策走 抓住机遇不停留
“五十六个星座五十六只花,五十六族兄弟姐妹是一家,五十六种语言汇成一句话:‘爱我中华爱我中华爱我中华!’”“中华”是我们伟大民族的名字;是我们烟草行业的佼佼者,是一盒难求紧俏品。由于其特殊的身份,疯狂的需求量,再加上产能的限制等多重因素的叠加,在我们这个地区造成了一个无奈的现实:几乎见不到它踪影的结局。于是“中华”就成了大家争宠的对象,为了满足消费者的需要,也为了市场的合理配备,他们及时的筹备货源。无奈僧多粥少,为了公平、合理的分配这批来之不易的稀缺自然,他们设计出一种量力而行,经营户自愿购买的营销方案。刚接到方案通知的那一刹那,的确有种莫名其妙的反感情绪涌上心头:为了得到俏销卷烟的配额,几百条的富裕库存值得吗?
晚上打烊后,我仔细清点了一下实际库存,才发觉自己本次的需求量,与促销方案非常接近,这引起了我的犹豫。经过自己的一番推敲,以及利益权衡之后,我决定参加本次活动,原因非常简单:
第一:资源稀缺,可以吸引人气,创造意想不到的利润。“中华”颇受成功人士们的青睐,这种卷烟对于他们来说,不仅仅是一种物质上的享受,更是成功人士的标志,再加上虚荣心的使然,促成了“中华”金贵而俏销的局面。
第二:利润丰厚,还可以带动其它相关联产品的销售。“中华”烟犹豫紧俏的现状,零售价格不打折扣,因此它的利润是其它品牌的好几倍。
事实证明我的决策十分正确,无论是紧俏的“中华”,还是大众化的备货产品,销售业绩都不错,取得了利润、销售双丰收的可喜开门红。与之关联的“木糖醇”,也因此销量大增。众所周知的一个现状:品吸卷烟之后,口腔内都会留下刺鼻的烟气味道,而让周围的人被动的成为二手烟的转嫁者,从而无形中会影响其她人的情绪和感受。为了避免尴尬的出现,“木糖醇”是她们最好的选择,方便、低糖、而且清除口腔异味效果非常明显。但价格不菲的“木糖醇”不是人人享用的,刚好因为这类人士的出现,而造成了“木糖醇”俏销的前提。
淡季厂商齐联手 陈列销售双丰收
陈列产品码成堆 奖励资金月月回
进入淡季后,生意异常的艰难,这时也是各大厂商最关注市场的时期,因为市场冷淡的表现,最终会传递到厂家,决定着管理层的决策和生产调整。这时陈列费用也是一笔不小的收入,我对店铺内进行重新规划:我联系了几家厂家,对他们的产品进行了陈列式的摆放,对厂家而言是花小钱,办大事的醒目广告;对于我自己而言不仅美化了店铺,而且赚得了不低的意外收获。
累计了一下店内的陈列产品,按照合同规定仅成列费一项,一月份至六月份期间,每月就可以达到伍佰元之多。虽说这种方式不是常态化的稳定收入,但抓住机遇同样可以创造财富,还不影响其它产品的展出。在销售下滑,利润下降的不利环境下,这也是一笔不错的收入。拿“哇哈哈”出品的“营养快线”来说:我2013年的全年单品销售是一百多件(每件6瓶),从2014年元月份签订陈列后到现在,销量已经达到了50多件,扣除春节旺季的因素,节后滞销期同期相比增长50%左右,陈列的效果是非常显著的,同时也达到了厂家陈列的预期效果。
路人咨询处 巧聚大人气
为了响应政府创建服务性社会的总要求,应社区要求特在我的店铺设立“路人咨询处”,不但引起了强烈的社会反响,还为店铺吸引了大量的人气,让默默无闻的“雨杨副食”,也小有名气了。虽说这只是一项没有工资的义务劳动,但我看着路人满意而去的背影,以及千恩万谢的感动,着实让我骄傲和自豪。因为我也有出门在外,艰难问路的经历,所以我非常热衷于这项公益事业。
一次一个外地游客到我市旅游,因为停车问路遭受到连续几个人的冷落,心中不免留下了不悦的阴影和担忧,当看见我店铺中的“路人咨询处”时,抱着试一试的心态向我问路,结果非常满意。高兴的对我说道:“真想不到老板还是一位非常热情的好心人,今天如果不是遇见你,我们真的不知道还有多走多少冤枉路!”游客出于感激,最后还在我这了消费量近二百多元的商品。后来我才知道当时游客已经对当地的居民产生了负面的印象,幸亏我的热情挽回了旅客的不满和失望。
虽说我们不是多么高尚的名人,也不是可以左右市场经济的金融大鳄,但我们的一片热情必定会是创造财富的动力和魅力。面对低潮的经营环境,我们不能一味的等待、盼望,必须多路出击。利用各种合理、合法的手段,赢得顾客的青睐,这才是真正的生财有道,这才是马上有钱的必然前提!
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题