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投稿也需要做好售后服务

2013年06月14日 来源:烟草在线专稿 作者:雷得聚
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  烟草在线专稿  作为零售户,大家最熟悉的是售后服务。在经营中我们知道,除了好的服务态度之外,决定商品销售的最主要因素是质量和售后服务。只要有过硬的质量和良好的售后服务,就不用为商品的销路担心发愁。

  其实,经常写作投稿的零售户也明白,写作投稿和日常经营一样,也是需要做好售后服务的。只不过这个售后服务要做在投稿之前。只有在投稿之前,把自己的文章做反复的修改润色,力争把失误降低到最低,才是对编辑的尊重,也是对自己文章的负责,说句境界不太高的话,更有希望及时发表,早拿稿费。要是再形成一种把自己的原稿和经过编辑修改后发表的稿子做对比学习的好习惯的话,那我们的进步就会更快了!

  对于修改文章,历朝历代的前辈高人都给我们树立了榜样。最著名的是给世人留下“推敲”一词的诗人贾岛。正是因为他对自己已经写好的诗词做不断的修改,才成就了一段流传千古的文坛佳话。

  还有一位大家,记不清楚名字了,他会反复修改自己的文稿,即使已经投寄出去的文稿,还会不断的推敲。如果感觉需要修改,还要写信给编辑追回稿子重新修改。

  咱们最敬佩的鲁迅先生,稿子写完以后,也是先放在一边,回头有时间的话,最少要修改三遍以上才会投寄出手……

  这样反复修改自己文章的历代先贤,相信大家知道的会更多。在这里也就不再一一赘述了。 

  曾经听过不少文友有这样的怨言:那就是自己辛辛苦苦写出来的文稿,投寄出去以后就杳无音信。还有不少人甚至怀疑发表文章是不是也需要有潜规则?相信所有热爱写作的零售户朋友,刚开始写作的时候都会有相同的经历。自己辛勤努力的结果得不到认可,的确是一件不太愉快的事情!

  其实,稿子没有发表的责任完全在自己!笔者当初因为接受不了病残、失学、痛失亲人的多重打击,曾经一度消沉。经过多年的挣扎,总算是走出了心灵的低谷。也和当年的一些高中同学取得了联系。就是因为高中时的一位同学在报社做编辑,考虑到近水楼台先得月,不管咋说,老同学也会优先发表我的文章吧!我就很有信心的开始写稿子。每周一次用信封装上三到五篇稿子,让村里上学的中学生顺便带到报社门口请对方转交给我的同学……

  现在说出来,不要说大家不相信,连我自己都怀疑是不是真的?连续两年的时间,我投出了上百封信,近三百多篇文章。结果没有一个字见报!

  当时,我怀疑是不是老同学不愿意帮忙?直到后来,再回头看看那些底稿。我才明白没有发表的原因。不是老同学不帮忙,就是我自己现在做编辑,也不敢把那些文章发表出去。因为自己多年一直沉浸在苦闷彷徨之中,再次提笔的时候,可以说是从头学起的。一个初学写作的人,文章杂乱无章,语句也不通顺,还有不少错别字,这样的稿子,谁敢发表?

  不过,我也感谢那两年的坚持,正是因为没有放弃,才让自己的写作水平逐渐提高,最终看到了自己的文章变成了铅字。也有幸在不少征文中获奖,还成为本地一家报纸的优秀通讯员。

  接触烟草在线以后,我才明白,投稿不但需要勇气,也需要一定的技巧:那就是要善于研究对方的用稿范围,有针对性地投稿。很简单的例子,要是把其他行业的稿子投给烟草在线,那发表的机会肯定渺茫。

  从开始接触烟草在线到现在,我一直有一种感受,那就是:咱们喜欢写作的零售户朋友其实是很幸运的。因为,烟草在线的编辑热情负责,即使是退稿,也会指出没有发表的原因,让作者能够在退稿中也学到知识!同时,烟草在线的零售户频道,发表的都是各位零售户老板实际经营中的经验之谈,可以说每一篇文章都是各位老板的心血凝聚成的结晶,每看一篇都会让人在经营和写作两方面受益匪浅。相信,每一位零售户老板也和我一样喜欢烟草在线的零售频道。

  不知道大家每天上网的第一件事情是做什么?我每天上网的第一件事情就是打开零售频道,查看阅读每篇新发表的文章。因为想从中汲取知识和能量,所以看得就特别详细,可以说是一字一句一个标点符号都没有放过。各位老板的文章写得太好了!不过,看得多了,也发现一些瑕不掩瑜的小问题:也许是因为大家生意太忙的原因吧,不少文章中出现了一些错别字和标点符号使用不当的小问题。比如“买、卖不分”,“的,地,得使用不当”,“标点符号一逗到底”等……其实,很多问题和现在用电脑书写有关,只需要稍微留意,或者写好后做下修改,这些问题都会避免的。

  大家不要怪我直言,有一个好的平台能够让咱们零售户一起沟通交流,实在是不容易,所以,对于这来之不易的平台,需要大家共同的关爱和呵护,相信,只要咱们零售户和烟草在线的编辑老师一起努力,就一定能把烟草在线零售频道这个平台共建得更好。

  虽然文章中出现一点错别字,对于整篇文章来说是瑕不掩瑜的事情。不过,作为一个零售户,有必要像对待售后服务那样来对待自己将要投寄的稿子。试想,一件商品要是有很多瑕疵,你能勉强顾客花钱接受吗?同样的道理,一篇文章,要是出现很多明显的错误,我们能有底气要求编辑给发表吗?所以,投稿的时候对自己的稿子做点仔细的检查修改,争取和卖出去的商品一样把瑕疵减少到最低。这是对编辑的尊重,是对作者自己负责,也是对众多零售户读者负责,更是对咱们共同拥有的这个平台负责。  

  最后,给大家一点不成熟的建议:建议大家像贾岛那样推敲、像鲁迅先生那样修改自己的稿子。争取把文章的售后服务做得更完备,力争把失误减少到最低限度。虽然没有最好, 不过要争取做到更好。

  下面转抄一篇标点符号和“的,地,得”的使用方法和各位喜欢写作的零售户老师学习共享。祝愿大家生意兴隆,稿费多多!

  “的”后面跟的都是名词,如“我的太阳,可爱的花儿,谁的橡皮,清清的河水……”  

  “地”后面跟的都是表示动作的词,如“用力地踢,仔细地看,开心地笑笑……”

  “得”前面跟的多数是动词,后面跟的都是形容词,表示怎么怎么样的,如“扫得真干净,笑得多甜啊……”

  总结:“的”前面的词语一般用来修饰、限制“的”后面的事物,说明“的”后面的事物怎么样。结构形式一般为:形容词(代词)+的+名词;“地”前面的词语一般用来形容“地”后面的动作,说明“地”后面的动作怎么样。结构方式一般为:副词+地+动词;“得”后面的词语一般用来补充说明“得”前面的动作怎么样,结构形式一般为:动词+得+副词。

  

  以上几种用法,可以写成下面的公式:

  修饰限制+“的”+名词 

  修饰限制+“地”+动词

  动词(形容词)+“得”+补充说明

  句号① 。 1.用于陈述句的末尾。 北京是中华人民共和国的首都。 

  2.用于语气舒缓的祈使句末尾。 请您稍等一下。 

  问号 ? 1.用于疑问句的末尾。 他叫什么名字? 

  2.用于反问句的末尾。 难道你不了解我吗? 

  叹号 ! 1.用于感叹句的末尾。 为祖国的繁荣昌盛而奋斗! 

  2.用于语气强烈的祈使句末尾。 停止射击! 

  3.用于语气强烈的反问句末尾。 我哪里比得上他呀! 

  逗号 , 1.句子内部主语与谓语之间如需停顿,用逗号。 我们看得见的星星,绝大多数是恒星。 

  2.句子内部动词与宾语之间如需停顿,用逗号。 应该看到,科学需要一个人贡献出毕生的精力。 

  3.句子内部状语后边如需停顿,用逗号。 对于这个城市,他并不陌生。 

  4.复句内各分句之间的停顿,除了有时要用分号外,都要用逗号。 据说苏州园林有一百多处,我到过的不过十多处。 

  顿号 、 用于句子内部并列词语之间的停顿。 正方形是四边相等、四角均为直角的四边形。 

  分号② ; 1.用于复句内部并列分句之间的停顿。 语言,人们用来抒情达意;文字,人们用来记言记事。 

  2.用于分行列举的各项之间。 中华人民共和国行政区域划分如下: 

  (一)全国分为省、自治区、直辖市 

  (二)省、自治区分为自治州、县、自治县、市 

  (三)县、自治县分为乡、民族乡、镇。 

  冒号 : 1.用于称呼语后边,表示提起下文。 同志们,朋友们:现在开会了…… 

  2.用于“说、想、是、证明、宣布、指出、透露、例如、如下”等词语后边,提起下文。 他十分惊讶地说:“啊,原来是你!” 

  3.用于总说性话语的后边,表示引起下文的分说。 北京紫禁城有四座城门:武门、神武门、东华门、西华门。 

  4.用于需要解释的词语后边,表示引出解释或说明。 外文图书展销会 

  日期:10月20日至于11月10日 

  时间:上午8时至下午4时 

  地点:北京朝阳区工体东路16号 

  主办单位:中国图书进出口总公司 

  5.用于总括性话语的前边,以总结上文。 张华考上了北京大学;李萍进了中等技术学校;我在百货公司当售货员:我们都有光明的前途。 

  引号③ “” 

  ‘ ’ 1.用于行文中直接引用的部分。 “满招损,谦受益”这句格言,流传到今天至少有两千年了。 

  2.用于需要着重论述的对象。 古人对于写文章有个基本要求,叫做“有物有序”。“有物”就是要有内容,“有序”就是要有条理。 

  3.用于具有特殊含义的词语。 这样的“聪明人”还是少一点好。 

  4.引号里面还要用引号时,外面一层用双引号,里面一层用单引号。 他站起来问:“老师,‘有条不紊’是什么意思?” 

  括号④ () 用于行文中注释的部分。注释句子中某些词语的,括注紧贴在被注释词语之后;注释整个句子的,括注放在句末标点之后。 (1)中国猿

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