烟草在线专稿 “零售终端”是指产品销售渠道的最末端,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。
如今,我们石嘴山市的“卷烟零售终端”正在逐步趋于完美化,亦正在致力打造一批优秀的“零售终端户”,即一、二级“零售终端”户。卷烟实行扫码销售,一套完整的“卷烟进销存”系统逐步安装落实到每一个零售的商行和超市。也省去了以前没有安装“进销存”系统时,每次订购卷烟翻箱倒柜的查库存的麻烦。而且安装上这个“进销存”系统,订购卷烟的时候,只需鼠标轻轻一点,卷烟有多少库存、一目了然。哪些卷烟该订购,哪些卷烟不该订购,完全做到心中有数。每天销售多少卷烟一目了然、每天销售的卷烟获利多少,也显而易见。加上会员积分卡的办置,更是增加了我们零售户店里的收益,卷烟的销量更是步入了一个新台阶。
但是要想成为“现代卷烟零售终端”户,必须要具备以下几个条件:
一:无论是从硬件设施,还是软件设施都要强硬。卖场要做到宽敞明亮,要给卷烟足够的展示空间。
二:要做到诚信经营,合法守信。现代卷烟零售终端户要遵守烟草专卖法律法规,不乱渠道进货;不串货、不销假烟、不卖假烟。
三:柜台要及时维护。要使用烟草公司统一的标价签,卷烟的摆放要整齐有序。卷烟的展柜上不能摆放其它的杂物,要随时清理干净。卷烟专柜前无遮挡物,,展柜内配套设施完好。
四:卷烟出样要规范。要做到卷烟和卷烟的标价签要对位,不能出现错签和错烟的现象。对于已卖完还没有及时补空位的卷烟,要摆上卷烟已售罄的字样。
五:要有一定的基础。“现代卷烟零售终端”户要拥有自己的电脑,并且要开通互联网。网络的开通要做到长久。以便于数据的相互对接。要实行网上订货,要做到电子自动扣款业务。更要有一定的文化程度,能够熟悉电脑的操作,更能管理“进销存”台账。
诚然,能成为一名“现代卷烟零售终端户”是我们每位零售户所向往的,但是如何才能成为一名符其实的“现代卷烟零售终端”户呢?下面笔者通过一场观摩会,来阐释如何才能成为“现代卷烟零售终端”户。
今天,大武口烟草公司的营销工作人员渠道主管--王猛和我们平罗县的市场经理--杨建华,带领了一批零售客户,观摩了已成为“现代卷烟零售终端”户——平罗县《小胡百货超市星海店》和平罗县《鼎祥超市》的超市,才知道,那些“现代卷烟零售终端”户确确实实付出了辛苦与智慧,他们用勤劳打造了自己店铺的形象,用实际行动践行了一个“现代卷烟零售终端”的带头示范作用。也让他们得到了应有的回报。
原来,“现代卷烟零售终端”户的每日的卷烟的销量是普通零售终端户的两倍之多, 进货量也是普通零售终端户的两倍之多。
进《小胡百货超市》孙建明老板的超市里,给人一种焕然一新、耳目一新的感觉。整个超市里货物的摆放整齐有序,超市里的各个区域的货物的摆放层次分明。有“卷烟区、饮料区、副食区、酒类区、百货区”几个商品区域,超市里的货物玲琅满目,他的店堂店貌极好,他的卷烟陈列展精美绝伦,尤其是卷烟展柜上那个用“芙蓉王”卷烟拼成的那个“王者”字样,甚是吸引我们的眼球。
小胡百货超市星海店
《小胡百货超市星海店》的积分排行榜
《小胡百货超市》孙建明老板的“进销存”系统,“从商品库存、会员管理、卷烟入库到商品销售,”他轻车熟路,做的井然有序。只要鼠标轻轻一点,完全一目了然。他每天卖一盒卷烟扫一盒卷烟的条码,卖一条卷烟扫一条卷烟的条码,从不偷懒。孙建明老板说:“自从他被评为”现代卷烟零售终端户”以后,加之“我们石嘴山烟草公司”的授牌,大大增加了我售烟的信心,更是大大增加了我超市里卷烟的销量,卷烟的销量是以前的两倍之多。这个牌匾是我超市里的“镇店之宝”。顾客进我的超市里,第一眼看到的就是“现代卷烟零售终端”的这个牌匾,有了这个牌匾,顾客们在我的超市里购买卷烟,放心之至。不会担心自己所购买的卷烟是假烟,更是百分之百的放心我店里购买卷烟。
《小胡百货超市》的卷烟的积分排行榜做的极好。顾客积攒的500积分赠送一个烟灰缸、一袋洗衣粉或钥匙扣;1000积分赠送一个密封杯或指甲刀;2000积分赠送雨伞一把或一个火机气;3000积分赠送一个保温杯或高级钥匙扣;5000积分赠送一个烟嘴一个;6000积分赠送一个钥匙包或指甲包;7000赠送高级火机一支;8000积分赠送速热壶一把。有这样的烟酒积分兑奖识别区,顾客们购买卷烟和酒可以说放心大胆,没有一点后顾之忧。
《平罗县鼎祥超市》亦是如此。进“鼎祥超市”万成喜老板的超市里,他的卷烟的陈列展漂亮之至。卷烟陈列的摆放新颖独特,他的积分排行榜做的也非常的好。每位顾客的积分从高到低,他都会列举出来,给进他超市里的消费者一种消费的激励,更是给进他的超市里消费的顾客一种放心感和信任感。因为这样,提高了他超市里的知名度,他的大超市开了虽然只有短短的一年,但是他的超市里已有230名会员。
《平罗县鼎祥超市》的卷烟陈列展
据万成喜老板说:“起初,他刚刚开超市时,没有任何的售烟经验,也不会摆放他超市里的卷烟陈列展。自从他的客户经理刘春燕到他的店里给他重新摆放了卷烟陈列展后,大大吸引了消费者的眼球,加之旁边赠品的搭配,更是提高了消费者的购买欲。
如今,加之“我们石嘴山烟草公司”给我们授牌,更是增加了我售烟的信心,也大大增加了我超市里的回头客,相应的也大大增加了我超市里的收益。卷烟的销量,更是以前的两倍之多,这都得感谢烟草公司啊!”
是啊。这就是“现代卷烟零售终端”。能成为一、二级零售终端户,是我们广大零售户的所向往的。“现代卷烟零售终端”,给我们广大零售户的超市里带来了实实在在的效益。它增加了我们广大零售户超市里的回头客;提高了我们广大零售户售卷烟的可信度;更是增加了我们广大零售户超市里的收益。所以说:“‘现代零售终端’户,是我们广大零售户的摇钱树!”
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题