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店小也有小花招

2014年07月16日 来源:烟草在线专稿 作者:马小花
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  烟草在线专稿  随着大型超市的增多,小店越来越不被消费者所认同,大型超市对小店造成了生存压力,知难而进,谋求生存。

  小店也有自己的特色,便利便是最好的说明

  俗话说:“适者生存”,发挥自己的长处,抓住“便利”的特点,以顾客为中心,以商品为纽带,最大限度的满足顾客的需求,顾客需要什么,我们就销售什么,既要照顾大众口味,也要追求年轻人的时尚潮流。 

  在培养老顾客的同时,怎么能拉来新顾客呢?通过顾客的需求以及业务员的推荐,货源以滚动带动流动,凸显自己的优点。

  花无百日艳,没有永远的王者

  在商店经营中,要确保充足的货物,但也要量力而行,要勤上货多样化进货,但要控制单品的数量,既丰富了食品品种,又能杜绝食品过期,随时淘汰不适宜的商品,引进新品种,让顾客在购物中无形中感到满意。有些产品大众人的必需品,有些产品是少数人的追求,既要照顾大众,又要满足少数人的爱好,把握好进货这门学问,也就牢牢地拴住了顾客的心理。

  我的店位于集贸市场门口,它的位置的客源消费水品居中但人来人往,很是热闹!因为位置特殊,每天总有一些不同的人群经过这里,烟的品种要求很杂,看到每天那么多的人在店门口只围着他们自带的一盘象棋,就心想,多买几副不就能招揽更多的人气吗?做生意图的就是热闹,随后我花钱买了两副棋盘,招来了更多喜欢下棋的人和前来观棋的人,,就这样一到下午,渴了,没烟了就来店里消费,有的老大爷自带的水杯我也免费提供开水,有人气就会带来财气!

  经营卷烟我抢“鲜”

  卷烟在每个店里是核心资源,它推动着店里经济的增长,高中低档卷烟适合不同的消费群体。别看低档烟,销量大了,也是一笔可观的数目,他的群里主要以老年人居多。中档烟主要以建筑工人和厂区人为消费群体,遇上下雨天,工地歇业的时候,他们喜欢三五成群的进入店里,成条买烟是他们的习惯,你买烟,他买毛巾,他买香皂……人多一会功夫也消费了不少。高档烟一般是很多人用来结交谈生意的必备。还有另外一种人群他们追求的是时尚、新颖、独特的卷烟,新烟往往是他们的首选,细烟(如:南京金陵十二钗、长城coco)备受他们的青睐。销售卷烟也要掌握市场的发展动向和追求时尚潮流来订购,把握好时机。

  总之要想在竞争激烈的今天,很好的生存下去,除了贴心的服务外,也要有敏锐的洞察力,把握市场先机,了解自己的优势,抓住“便利”的特色。机遇就在眼前,抓住机遇,把握机遇,机遇就是美,带来的是微笑。

  面带微笑,微笑满面。

 

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