烟草在线专稿　　话题背景：你们经营商店过程中是否做关于如品牌存销比、月赢利、客流量、热销时间段、顾客购买量、老顾客贡献度等方面的数据分析吗？还是经营中一笔糊涂账？如果您有做数据分析的习惯，请与我们分享一下您的经验吧！并罗列下您平时都做了哪些数据分析？这些数据所起到的作用或产生的效果是怎样的？

　　解答：最初，我家生意由父亲经营。那时销量不大，父亲总要在快卖缺的时候才手忙脚乱慌里慌张的拨打“二批商”的电话。因为销量不大，父亲连总经销都不知道是哪家，即便是找到了总经销，因为进货数量较少，人家也只愿是高价发货。

　　我接手商铺后开始做些茶水数据统计，从一次性的订购50件到100件，到今年，某品牌开订货会时的一次性预付2万元。因为是在开订货会期间订的货，且是按最大的套餐进货，所以我所享受的价格也是最低的。4月份，我还成为了另一品牌饮料的分销商。

　　我家主卖立白牌洗衣粉，而立白每年只有一次订货会提供的价位是最低的，有了前年订购的1.8万元系列立白产品不够卖的数据，去年我订了3万元立白，获赠一台42寸的大彩电，可是同样不够卖，后来又补进了较高价位的货。今年我一次性交付了4.2万元，还获奖励为一辆带有斗篷能送货的三轮摩托车。此外，我还参加了雕牌订货会，但只订了1万元，我会根据今年的销售情况，以之为参考来决定明年是该追加对雕牌的订购数量还是少进。

　　由于烟草公司对零售户实施星级等级积分制度，级别越高的，可享受的紧俏烟就最多，这让我自然而言的形成做数据分析的习惯，去年，我常向客户经理询问，例如要订多少烟才能达到五星级？怎样才能稳住四星级？今年，烟草政策发现了变化，分为月订800条、600条、400条、200条和200条以下五大类，订购801条没有另外的奖励，若只订399条，那就只能享受200条的政策待遇。有了这个数据，三、四月份我订了605条（因为有时网上有货，而实际发货时怕缺货，所以为预防万一，才多订5条），而这个五月份我决定订805条，因为五月份要订五次烟（逢周四进货，五月份有5个星期四）。

　　数据就是经验分析，数据就是信心和支柱，用数据说话有份量。有了订货大数量，以后进货不慌张且更有底气了。又如，对于信誉不是很好，但因某些原因不得不赊帐的顾客，我就要他在记帐本上填写何时还，如果他因为到了时间还没有还上，也就不会下次“好再来”（再欠帐）了。