烟草在线专稿　　“五一”小长假是客流量较大的一个节日小高峰，作为零售客户特别是景区的零售客户对于他们来说，这无疑又是一个商机，那么作为零售客户应该如何才能够把握商机增加盈利呢？笔者根据多年的营销经验，认为作为零售客户特别是旅游景区的零售客户在“五一”小长假前应做好四个准备。

　　准备好物

　　“五一”期间是人流量较大的一个小节日，市场上特别是景区市场对于物品需求和商品的流动量也相对较多、相对较大，因此，作为零售客户在“五一”前要综合分析以往的商品销售情况及近期商品的销售情况，合理预测“五一”期间的商品需求，做到所选商品基本满足消费者的需求，所选商品能够适销对路，特别是对饮料、水及本地特产要做到货源充足，同时要做到商品合理库存，这样才能够为增加盈利提供更多的机会。

　　准备好资金

　　物质准备需要大量的资金，所以，作为零售客户要提前做好资金的准备，只要有了资金，那么商品的选择、商品的库存才能够由自己做主，所以，资金准备是商品购进和库存的前提，因此，这个准备要作为一切准备的前提。

　　准备好人员

　　“五一”期间，虽然时间短，但是客流量较大，对此，您要结合您的经营规模合理安排好小店的经营人员，尽量做到一区一人，一区一特色，这样才能够吸引游客到您的店中来，所以，您的店员还有熟悉您的商品，能够积极向顾客介绍商品的特色，从而能够为您的小店增加更多的盈利机会。

　　准备好增值服务

　　“五一”期间游客众多，不同的游客需求也不一样，这就要求我们零售客户在做好商品销售的同时要做好对顾客的增值服务，如，我们可以针对部分习惯喝茶的消费者为其提供白开水，针对不熟悉旅游线路的顾客为其免费提供咨询服务等来增加自己的人气，俗话说有人气才有财气，所以，作为零售客户只要您能够为顾客准备好他们所需要的增值服务，那么您的财气才会到来，这样也才能够为您的这个节日带来更多意想不到的收获。