烟草在线专稿　　我有一个老顾客，是纺纱厂的老板，出手一直很是阔绰，只要用烟酒一律在我批发部拿，而且是高端烟酒，从不打价还价，是我店里的一尊财神爷，可今天下午我送货回来，发现我的老父亲正在和他发生争执。

　　我急忙跑过去，问原由，老父亲说他明明拿的是20元钱，他要一盒40元的硬中华还得找他10元。我看看我钱抽屉里根本没有50元版面的钱，我急忙对老父亲说：“我娘让你回家给我拿馍来，你回家拿馍去吧，我来接替你。”把父亲叫走，我笑着对这位老顾客说：“我爸看错了，您别往心里去，我给您拿一盒硬中华，再找10元钱，我送您个好打火机，防风的！”他满意地笑着走了，以后一如既往地来消费我的高端烟酒，至今是我忠诚的老顾客。

　　其实我心里清楚，不是我爸看错了，是他弄错了。可你装一下糊涂又何妨？对于这样一位老财神爷一样的顾客，你送他一盒甚至一条烟又何妨？

　　还有一位老太太，来我店里买东西，明明给了5元钱，偏说来时儿媳给的是10元的票，在我店前大声说道不走，我小妹给她讲理，我店里有个规矩，凡是收到顾客的钱总要查完看好后，对顾客核实一下算完账再入钱箱子的，我小妹肯定不会错，但我马上拿5元送给老太太，说肯定是我小妹看错了，对不起了，那老人很感激地接过钱，感恩地说：“还是你心好，妮，只要你在这里，俺就不上别人家买东西去！”小妹气得撅着嘴！我笑着劝解小妹：“也就是5元钱啊，你装一下糊涂又何妨？”

　　装下糊涂，我想不论顾客是否能最终明白自己的失误，对我们小店都是有好处的，不但少了店前的纠纷吵闹和影响，还赚回一个顾客。是赔了是赚了？因此从长远看啊，我们该装糊涂时就糊涂，装下糊涂也无妨！