烟草在线专稿 开店多年,听说过很多零售店铺被盗的案例,自己也曾有过被骗的经历。为了避免不必要的损失,日常经营中我一直把防盗防骗工作作为重中之重,做到时时警惕,防患于未然。
大宗生意上门需谨慎
对于陌生的顾客上门购买大宗商品,一定提高警惕,在顾客未付账之前,必须把自己的商品保管好,尤其是卷烟,不要放在顾客轻易拿到的地方,以免被骗子掉包或被抢;顾客付账的时候也要仔细验证钱币的真伪,确定无误才能把商品交到顾客手里。如果顾客有不合理的要求,这单生意宁愿不做,也不能给骗子可乘之机。
进货忌贪小便宜
曾经为了一个精美的赠品,我被一个推销假电池的业务员收买,白白被骗了几百元,还因为自己销售假电池失信于顾客。从此,我知道了“天上不会掉馅饼”,每次进货时都严把质量关。对于陌生的业务员上门推销商品,要么代销,要么直接拒绝,不会再为小便宜所动。
空酒瓶防盗效果好
两年前的冬天,我们邻村的商店晚上接连被盗,盗贼撬开门窗作案,专门偷现金和卷烟。店主有的在后院,也有的就在隔壁房间,但都没听见。消息一传开,大家都提高了警惕,有的商店加固了门窗,加了铁丝网防护。我还在报纸上跟同行学会了用空酒瓶做成简单的防盗装置。就是把空酒瓶放在靠近窗户、门口的货架或柜台边上,然后用绳子把空酒瓶跟门窗把手连接起来,只要门窗稍微一动,绳子就会把空酒瓶拉到地上,听到空酒瓶落地的声音我们就会惊醒,而且响声也会震慑或吓跑盗贼。另外没人看店的店铺晚上店里不要留现金,比较贵的高档卷烟晚上最好也不要放在店里。
为防止那些喜欢顺手牵羊的顾客,把店里的卷烟、化妆品等体积较小的商品摆放在收银台附近,最好都在视线之内;店里顾客较多的时候,尽量不要离开收银台;多留意那些进店后心不在焉、东张西望、到处乱窜的顾客;在店内张贴“内有监控,偷一罚十”等警示标语,也对小偷能起到一定的震慑作用。
随着元旦、春节两大节日的来临,大家在忙于抓节日商机的同时,千万不要忘了采取一些必要的防范措施。做到轻轻松松经营,安安全全过年!
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题