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办证手续更简便 便民服务更到家

2013年11月27日 来源:烟草在线专稿 作者:陈世旭
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  烟草在线专稿  “你家的证办好了吧?”下午四时,同行小黄路过店铺和我打招呼。“你去办证?我正想去看看”,我尾随。

  烟草专卖许可证快到期了。前几天,办证人员上门通知并下发文件告之续办许可证所需要的相关资料。别说其它的资料了,我连身份证都不在身上,这烟草证如何办得来?这2日,我为办齐资料的事一愁不展,工商执照在年检,身份证给了妹妹托人帮忙跑贷款,烟草证副本也到处找了个遍——全无音讯。这两天,恰巧妹妹单位特别忙,有的资料她要等到明天才有空去帮忙弄。明天就是办证的最后一天,我也准备明天破釜沉舟背水一战。可是小黄的提醒,我便想去看看办证地点在哪,咨询一下找不到的资料怎么办等问题。

  这次办证市局很重视,派了两位片区的所长下乡受理,他们选在一位零售户的店里临时办公。里面的所长正在办理换证资料手续,屋外的所长很热情的向大伙解答疑难。看我啥资料都没有,他让我去镇上的一家打印社复印,他把续延申请书、场地经营证明、住所证明、烟草副本损失说明等资料都丢给了打印店。我问身份证怎么解决,他说只要有复印件就好办了。“复印件”我眼睛一亮,这个我还真有。所长说,他们今晚要办公到10点,过了这2天手续会更麻烦,并让我快去做准备。

  我找到妹妹的社区居委会,社区人员已经下班了。妹妹交给我身份证复印件等资料后说,她手上没有公章,并劝我去村里盖章。我来到村委会,发现大门已紧锁。到达打印店时,我心中还是忐忑不安没有底,“所有他们来办换证的相关资料都复印两份”,我对店主说。做好这些后,我暗中思忖:管他呢,先去办证现场看看,少点啥缺点啥,也有个底,明天再补上。

  办证现场,屋内的所长让我填写了一张又一张的申报材料,所有资料都合格。最后就差两张店铺方位地图,这个我还从没画过。所长拿着画笔,一边向我打探店铺的大致位置,一边“神笔马神”汇制草图。

  “领导,还需要些啥”,我疑惑地问。“你可以离开了”,我简直不敢相信自己的耳朵,于是又问了一遍。“不需要了”,我在心中高呼“万岁”。因为前两天,我正为办证的事郁郁寡欢,闷闷不乐,如今却因为办证所长的耐心细致——把零售户换证的事当大事当要事,将复杂的程序简单化,如此体现出的是服务于民的更细化。

    

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