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路飞:挖掘旅游商机的能人

2013年09月29日 来源:烟草在线专稿 作者:游绍宇
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  烟草在线专稿  自从鄂尔多斯机场通航以来,全国各地来草原旅游的人纷至沓来,国庆长假即将来临,如何才能挖到黄金旅游的商机?请零售户朋友们和我一道去看路飞的赚钱模式。

图为杭州旅客来鄂尔多斯观光旅游

  路飞的店铺在鄂尔多斯新区,离主城区较远,离旅游区更远,虽然不在旅游服务区,不过离店铺15米远的地方就是机场巴士的起点站和终点站。1个小时一趟航空巴士,来自全国过地的旅客在这里乘车去机场赶飞机,国庆旅游黄金周即将来临,如何才能吸引旅客进店购买商品,路飞推出了三个免费服务,黄金周的旅游商机,被路飞做得有声有色。

笔者在万米高空抓拍的另一条航空线飞行的飞机

  义务指路

  旅客出门最关心的是准确的乘车地点,换乘的公交路线,及飞机起飞的航班时间,为了聚集人气,于是路飞当起了义务指路人。

  每天都有进店的旅客问路,路飞从不拒绝,领着旅客们去公交站点和长途汽车站换乘车次,并送给旅客们烟酒店的名片,出门有困难,路飞免费领路的联系电话。

  路飞烟酒店的商品全部实行明码标价,而且货真价实,不少旅客被路飞的真诚打动,为了感恩,旅客们主动购买路飞的商品,像鄂尔多斯烟,苁蓉烟、呼伦贝尔烟、风干牛肉、奶酥、奶酪的销量都有了很大的提升,义务指路,赢来了人气,分到了旅游商机带来的美味蛋糕。

  提供雨伞

  我这次从杭州萧山机场坐飞机回鄂尔多斯,亲眼目睹了路飞免费提供雨伞的感人场景,他的这一人性化服务赢得了旅客们的称赞,也迎来了赚钱的商机。

  我乘坐的这趟飞机由东方航空公司执飞,7点35分起飞,9点35分到达鄂尔多斯机场。一个小时后,我们乘坐的航空巴士抵达鄂尔多斯市铁西新区巴士终点站,巴士快要进站时,天空突降大雨,旅客们下车后纷纷跑进了路飞的店铺避雨。

  由于这趟飞机起飞早,不少旅客都来不及吃早餐,旅客们进店后开始购买牛奶,面包、方便面充饥,旅客们临走时,路飞为每位旅客提供了一把雨伞,送旅客们上车后,路飞再把雨伞收回来挂在店里的雨具存放处,他的这一服务举措打动了许多旅客,那些原本不想购买商品的旅客,为了感恩,纷纷掏钱购买商品。

  比如香烟,牙膏、牙刷、毛巾等生活用品。感人的细节服务,让旅客们记住了路飞的店铺,如果你下次出门旅行来这里坐巴士,将会首选路飞的店铺购买商品。

  免费存包

  免费存包,这给旅客们的出行带来了最大的方便,同时也带来了巨大的商机。

  有一次,广州来了一个20人的旅行团,当他们从鄂尔多斯飞机场坐航空巴士来到终点站时,打算去成吉思汗陵和响沙湾旅游,这么多的旅行包拿上实在不方便,当他们看到路飞的店铺免费存包的广告,刚开始他们不相信,眼见为实,此时,有旅客来取行包,路飞没有收取一分钱。

  于是,这个旅行团放心地把行包寄存在路飞的店铺,3天以后,这个旅行团来这里取行包坐巴士去飞机场,临走时,每人购买了1条鄂尔多斯烟,一下销售了将近20000元的卷烟,免费存包,成功地拉到了一笔团购订单,这真是:三个服务人气旺,团购送来大礼包。

  遍地是黄金,看你怎么挖?路飞凭着敏锐的市场嗅觉,很抓细节服务,成为一个挖掘旅游商机的能手,当年感叹挣钱难于上青天的时候,不妨学一学路飞的经营模式,因地制宜,更新思路,才能挖掘不同的商机。


  

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