烟草在线专稿 在县城建设银行办公楼的东侧,有一个不足20平的经营烟酒日化的杂货铺,店主是已经60多岁的谢大妈。谢大妈有儿有女,都已结婚成家,三个女儿嫁到外地,儿子退伍回乡后也有了一份稳定的工作。儿女们的家庭条件都不错,可谢大妈从不向他们要赡养费,并执意开了这间小铺,为自己挣些零用钱。谢大妈平时的生意不多,来店里的顾客净是些过路的行人,她每天卖上几盒烟、几副鞋垫、几支雪糕,忙得不亦乐乎。
五、六个年头过去了,县城里类似规模的小卖部有好多都因为不赚钱停业不干了,可谢大妈店铺的生意越做越好。因为谢大妈的干净利落,为人开朗善良,她的店铺人气很旺,周围的邻居们都愿意照顾她的生意。
我不久前到过她的小店,发现她店里的布置和几年前相比,有了很大的变化,只见小店打理得干净整齐,店门口最显眼的柜台里几十种牌子的卷烟有次序地陈列摆放着,货架上花花绿绿的饮料被整齐地排放……
由于营业面积小,谢大妈想尽一切办法充分利用空间,她在小店里的墙壁上用结实的木板搭起一个小二层,大约有一人多高,谢大妈把整条的卷烟整齐地排放在了上面。谢大妈说:“现在卷烟成了我的主营商品,但是空间小,没地方存货,这样做既能一目了然地盘点库存,又能防止卷烟受潮变质。”不仅于此,谢大妈还准备了几只大塑料箱子,她说店里有老鼠,她每天晚上都要把货架上摆放着的饼干、虾条、方便面等一些小袋零食收进塑料箱子里,第二天早晨,再一一摆上货架。
和她闲聊时,我向她讨教赚钱的经验秘诀,谢大妈笑着告诉我:“哪有什么赚钱的诀窍,只要多用心,少亏即是赚!”
谢大妈的话给了我很大的启发:激烈的市场竞争中,减少了商品的损耗,也就等于赚到了利润。
后来,我经过认真地分析,总结出我的店铺主要有以下几个方面的损耗:易碎易损商品的损耗;过期商品的损耗;库存商品的损耗。
因此在日常经营中,我特别注意了这几方面的管理:对易碎的商品,比如暖瓶、玻璃水杯之类的商品,要轻拿轻放,以免在装卸和摆放的过程中造成商品的损耗。
随着人们健康养生意识的增强,顾客对箱装牛奶、方便面、饮料等食品的保质期非常敏感,所以我坚持每天检查商品的保质期和有效期,尽量防止商品临期降价销售,影响到利润。
记得我刚刚开店那年,由于经营经验不足,购进卷烟时没计划,造成两箱卷烟滞销、积压,当时由于不懂科学地管理库存,最后有十来条卷烟发霉变味。现在,每次网上订烟时,我都会细心地盘点卷烟库存商品,做好缺货记录,严格控制订货量,防止进货量过大,占压资金,增加经营压力。
通过参加烟草公司科学管理库存知识的培训,我懂得了库存商品堆放时,要不怕麻烦地勤“倒腾”,把早进的“陈货”码在最上面,并防止新旧商品混淆、商品鲜度下降或商品过期等情况的发生,同时还注意加强了库存商品防火、防潮工作。
少亏即是赚,只要手脚勤快,细心谨慎,就能在很大程度上把店里的损耗减少到最低。经过一段时间的坚持和努力,我欣喜地看到,店里的商品损耗明显减少,店铺的收入利润有了提高。
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