烟草在线专稿　　微笑能拉近人与人之间心灵的距离，它能打开人们心灵之间的隔阂，它是打开人们心灵的钥匙，更是顺利做成一笔生意的敲门砖。微笑是这个世界不可缺少的东西。如果这个世界没有微笑，我们大家就不可能开开心心的，那么我们沟通疏远，对别人或对自己认识的人就会越来越陌生。

　　我有一位客户名叫吴学刚，经营一家食杂店，赶场天生意特别好，需要增加几个帮手才忙得过来。吴学刚为人老实厚道，身边的人习惯性的叫他老吴。一次拜访的感情交流中，与老吴聊起了做生意之道，听老吴一聊，方知老吴是做生意的得道高僧。聊了很多很多，涉及到了很多的经验和生意常识，叫我印象最深的是老吴的“微笑”。

　　老吴说，16岁初涉生意时，连最基本的一些生意常识都不懂，当时是摆个小摊，坐着经营，整天脸上没有一点微笑，就像那“马脸”一样，顾客见着走之，一天做下来说来真的很害羞，连吃饭的钱都没有，更何况还要坐车转场。要不是生活所迫，当时就有放弃做生意的念头。天无绝人之路，一次偶然的机会，他遇上了一个年约半百的老头，老头是来买一双拖鞋的，至今脑海清晰地记得老头在他的小摊转了一会，开口道：“小伙子，你卖的是牛肉还是什么？怎么老拉着个长长的‘马脸’？”

　　老吴并没有搭理这个带有些挑衅口味的糟老头子，但这老头近而又问道：“马脸小伙，你是没听见，还是听不见？”然后摇了摇头幡然离去。那天老吴的生意很是糟糕，好不容易拖着疲备的身子回家，倒床便睡，但怎么也睡不着，脑际总是回旋着老头的话语。想来想去，老吴终于想出了老头话语的意思应该是说他自己一点笑脸都没有。老吴说我生平就是不爱笑之人，但为了生计，明天试试看会不会有所效果。

　　第二天他起的很早，用墨笔在自己的手心里写一个大大的“笑”，以提醒自己今天一定要改变一下自己的“马脸”，慢慢的老吴通过“笑”逐渐稳住了老吴生意之路。如今老吴的生意做得很大，尤其是赶场天他的毛账吞吐量达3至4万元。他说他是靠微笑起家发家的，他深知微笑的魅力，是切身体会的。他总结了一句话与大家共勉：“对客笑一笑，生意好做了”。起身告辞时老吴仍是那一副和谐的微笑。

　　是啊，微笑是一种幸福、微笑是一种美丽、微笑是一种财富，微笑具有最独特的魅力！它带给我们的是很多愉悦与欢畅的心情，它犹如一把黑夜的火把，让光明和温暖穿越冷漠的空间，它让我们所有的人都无法拒绝它的感染。它能带给别人一份好心情，温暖他人受伤或冰冷的心！这就是老吴的经营之道，对微笑魅力的理解和诠释。大家都微笑起来吧，让这微笑的魅力与诸君共勉。