烟草在线专稿　　邻居小王平时习惯抽南京烟，每次来我这里只要是手里拿着十一元钱，我就知道他肯定是买红南京烟，如果手里拿着十元钱拿肯定就是买老村长酒，每天来消费，无非就是烟和酒，也肯定是这两款牌子。

　　

但是今天真是有点难以确定他到底要什么烟。只见他站在柜台前，看了又看：“你这里好像没有我想要的牌子烟，我看昨天单位的同事抽的那款烟好象叫人参".我还真是第一次听说人参烟，心里是这么想的，但是我没有说出来，我在柜台里看了看，视线停在了长白山烟上面，金黄亮丽的长白山上面有个栩栩如生的人参，为此我将长白山拿出来翻过来一看，反面还真是明显的有着两个隶体“人参”大字。邻居小王高兴的叫了起来：“不错，不错的，就是这款烟，昨天同事给散给我们几个人抽的，大家一致认为不错，口感好，润喉，舒适，味道也是那么淡淡的，一直在我这里买南京的小王，也有改变抽烟的习惯，我清楚的记得有次南京烟没有货了，我介绍他抽其他品牌的卷烟，他就是固执的坚持，非南京烟不抽。没有想到时隔不久他的观念转变的如此之快，竟然主动要其他品牌的香烟，这是我始料不及之事。接过长白山，小王说：“这款烟我去过几家店铺找过都没有买到，没有想到你这里也有啊”？“也是最近刚定的卷烟，以前市场没有投放这款烟，一般店里都不会订购的，因为一款新品烟刚进入我们这里的市场，它总会需要有个适应的过程”。

　　俗话说的好‘早起的鸟儿有虫吃’，当一款新的品牌投放市场，往往也是一个商计，谁先抓住这个商计谁就先得利。但是无论一款什么样的品牌进入我们的市场，我们店主自己首先要了解品牌，让品牌深如人心，就象笔者本身对这款长白山卷烟的认识就不够深，只是凭借自己侥幸的心理临场应对，歪打正着，如果按照我平时的漠不关心的态度，我肯定会回答顾客店里没有‘人参’这款烟，那么这笔生意也将会流入他人店铺。为此，在平时闲暇时间，我们作为卷烟零售户，首先要认识每一款品牌的名字，品牌的叫法，还有每款烟盒上面的商标及标志图案，以便不备之用。