烟草在线专稿　　2009年的一天，在河南省唐河县祁仪街路边摆摊卖菜的王晖，看到医院好多来打防疫针的小孩多数都是自己的爷爷奶奶领着来，经过询问，才知道这些小孩的父母都出去打工去了，把小孩刚断奶就留在了爷爷奶奶身边。心想这些小孩，都需要吃奶粉长大，心里就有了想开一个奶粉店的念头。
　
　　当时正好祁仪老袁家4间门面出租，王晖就不加思索地租了下这4间门面，筹集一部分资金，简单地装修了一下门面，开始经营起这个比较复杂的“孕婴生活馆”，她店里设有：幼儿奶粉区、孕妇奶粉区，儿童玩具区、日常用品区......二楼设的是幼儿沐浴室，可以供小孩子游泳。店门口摆放有4个摇摇车，供小朋友们坐上摇着玩，一个女同志经营着这么大一个“孕婴生活馆”，并且店里还能够被她打理得井然有序，这对于一个三十多岁的女同志来说，确实不是一件容易的事。　　

　　从一个摆地摊的卖菜老板，到如今的4间门面“孕婴生活馆”，王晖有着自己积累多年的独到生意经。如果你店里闲暇时去找她玩，你跟她聊起近几年的经营思路，她会很自豪地说：“整天围着三尺柜台转，操心买和卖，我做生意这么多年就是坐在店里，没有出门送过货，等待顾客上门就可以了。”你别看就坐在这4间门面的孕婴馆里，就会有好多进店的顾客帮我免费宣传店里的生意如何。
　　
　　刚开始，王晖的店里所有奶粉以批发为主，所以生意大多集中在搞大型文艺演出活动之中，那些奶粉厂家会对自己所销售的奶粉品牌，一个月进行一次宣传，在活动期间够奶粉有大礼相送，她店里的消费对象大多是一些婴幼儿及孕妇。在买奶粉的过程中有一些跟王晖比较熟的顾客对她说：“王老板，你的店那么大干嘛不隔开一间把卷烟也带上呢？”这样一来我们买盒烟不也方便了吗？”王晖呵呵一笑，脑子一转，这么好的点子自己怎么没注意到。　

　　俗话说的好“心动不如行动”，她找到烟草公司有关领导，办了一个烟草专卖证，证办回来后，王晖去唐河购买了一组豪华的玻璃柜台，专门用来摆放各种卷烟。王晖说：“让我最出乎意料的是卷烟竟然也带动了我店里的生意，有的顾客进店买盒烟说不定还顺便买点别的商品带回去。　

　　王晖的生意一天比一天红火，王晖又动起了脑筋。她在店门口支起了一个可以充电的小孩跳跳床，使小孩子们在上面尽情地蹦蹦跳跳，孩子来大人就跟着来，小孩子玩够了，大人就顺便买点别的东西带回去，在经营中她一律免费送厂家的促销产品，比如小袋菊花精赠品，小桶奶粉......久而久之，她就赢得了周围邻居和顾客的称赞。　

　　靠着这些自己平时在经营中积攒下的感情、所付出的艰辛劳动，很多在社会上有名气的人在她的店里买了奶粉之后，还帮着她宣传生意，就这样一传十，十传百，生意更加红火起来。王晖脸上露出了甜蜜的微笑。　　

　　王晖的祁仪“孕婴生活馆”的名气和人缘随着消费者的增多而渐渐响了起来。她每天在集市来临之际，就拿出柜台里的卷烟，拆上一盒10元档次的卷烟，当品吸烟，递给进店顾客一支，她说：“这一盒烟20支，零售10元钱，20支卷烟就能打发20个光顾她店里的顾客。”20个顾客之中要是有2个顾客买奶粉的，1个买玩具的，就能带来很大的利润空间，在炎热的夏天，她把大桶矿泉水拎到柜台边，放上几个茶杯，总是倒给来店的顾客来止渴，这些看似很小的举动，但却拉近了她与顾客之间的距离。王晖说：“即使第一次进店的顾客不买咱店里的商品，他们回去之后也会宣传咱的店里服务好，下次家里和朋友们如果需要的话，他们会首先考虑咱的店。　　

　　朋友，当你走进祁仪街丁字路口，就会看到祁仪的唯一一家“孕婴生活馆”，王晖经常说：“虽说我是经常坐在店铺里，整天围着三尺柜台转来转去，不能出去拉拢生意，但在经营中只要我们，货真价实，诚信经营，“以顾客至上，服务为王为原则”，在日常经营中通过优质的服务，来打动顾客，让每次进店的顾客帮助我们去宣传，让顾客成为我们店铺最好的活广告。