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经营中的领路人

2013年04月25日 来源:烟草在线专稿 作者:侯增岭
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  烟草在线专稿  我的客户经理马英爽今年四十有余,人如其名,说话办事麻利飒爽,戴一副近视眼镜,瘦小的身材,显得非常干练。多年来,我店的卷烟销售经历了风风雨雨,从无到有,从惨淡经营再到发展壮大,马经理功不可没,倾注了辛勤的汗水。

  我的门店原本只经营五金电料日用百货类的商品,没有经营卷烟。有一天,马经理来我店买东西,可能是职业的原因,发现没有卷烟,就问我为什么不经营卷烟呢?我说:经营卷烟占用资金较多,而利润又低,卖一合挣不了几毛钱,没意思。马经理听后,思索了一下很认真地对我说:资金少可以少进,循序渐进,利润虽然不大但很稳定,因为国家严格控制烟草的价格,再说卷烟的保质期又长,存放合理的情况下不易变质,所以说经营卷烟无风险,还可以为你店增加不少的利润,你就试一试吧。我听后,觉得很有道理,于是就在马经理的指导下,办理了烟草专卖零售许可证,开始了卷烟零售的历程。

  几年来,我的卷烟规模不断扩大,月销售从最初的几条到现在的两百多条,品种由原来的几个到现在的四十多个,当然利润也有大幅度的提高。所有这些跟马经理的平时指导是分不开的。在马经理的指导下,我还添置了卷烟专柜,使卷烟陈列更显眼更规范,且在相应的位置粘贴上价格标签,使顾客一目了然,买得放心。又一次马经理来访,发现有一张标签掉在地上,她就绕过柜台,弯腰捡起来重新贴好。这虽然是一件小事,但足以说明马经理认真负责,耐心细致的工作态度,我非常感动。

  我认为,在学校教我们语文数学等课堂知识的是我们的老师,而在日常生活和工作中,也许我们还有许多不会的东西,还需要不断的学习和认知,那么这些指导我们工作的人,同样也是我们可爱的老师。所以马经理即是我的领导,又是我的“编外老师”,我尊敬她!

 

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