烟草在线专稿 伴随着企业改制的大浪潮卷来,卷烟零售店在祖国的大地上如雨后春笋般频频出现。那么如何使自己的店铺在同行中占有一席之地?如何使自己店铺的生意出奇致胜?又如何理解诠释“船多不碍港 车多不碍路”?为此带着这一系列的疑问我走访了我们附近巷子里的几位零售户。
零售户 周寅凤
在我们这条巷子里,就象我家这般规模的小商店有好几家,论地理位置,我的店不在市口,论店面积又不算太大,但是好就好在我的小超市是自己家的房子,不需要房租。不管怎么说,再是自己家的房屋也要考虑怎么样赚钱,否则我的房子出租也可以赚房租的。一条小巷子里,多户人家经营同样的生意,就我这个小店要想生意立足不败之地,谈何容易,我只能在另类项目上做文章。一次带着我家小孙女去一家服装店买衣服,无意之间小孙女发现这家服装店有个小孩摇摇车,吵着要坐摇摇车。现在的家庭,每家都只有一个小宝贝疙瘩,孩子要什么,家长就会给什么,况且我平时又是最疼最宠爱孩子的了,此时此刻对孩子的这点娱乐小要求,我显然是点头同意。投币摇摇车,孩子一时高兴,一会儿功夫就花了我不少硬币。当然在孩子坐摇摇车的时候,我也在服装店里给孩子买了两件衣服。此后回到家里,我考虑着,为何不在自己的小店门口也给摆上一个投币摇摇车,一来,自己家的孩子可以随意就坐,二来周边的邻居小孩也多,还可以增加店里的人气,三来带孩子出来玩的家长也许还会带上点家里的日常用品。心动不如行动,回到家里,我就立即托人打听购买投币摇摇车。
当投币摇摇车买回来的时候,无意之间我店里的人气就大增。每天都会有大人带着孩子来坐投币摇摇车,在孩子高兴的玩乐之余,男同胞则会买上一包烟,边吐烟圈便高兴的看着孩子们尽情的玩耍,而细心的女同胞们则会在孩子玩耍之余看看我店里的琳琅满目的商品,有什么家里需要的日常用品也会买上许多用方便袋装好,然后陪同孩子一起尽情的玩乐。自从我的小店里增加了投币摇摇车业务以来,我店里的营业额也随之增加了许多。
零售户 杨彩萍
我的小店在好几家同样的店铺中间。在地里位置上我是占不到优势了,那么我只能在商品的齐全与服务态度上做文章。首先我经常走访周边的小店调研观察,他们的店铺里缺点什么商品,而且是平时每个家庭都需要要到的商品,我就进购这些同行没有的商品,以此来与同行的小店进行竞争。就像开水瓶,他们几家超市都没有,因为水瓶在进购的时候,经销商是不退不调换,而且又是易碎品,所以其他店里都没有这样的商品,他们没有我的店里有,自然这类顾客就会成了我店里的隐形顾客群。
还有就是粮食,油面,其他店里认为这些商品占用店面积,而且又没有多大的利润。而我则认为商品的利润不在多与少,只要有量就有利润。一款商品利润再大,但是它没有销量,半天卖不出去一个,那么该商品的利润再大也等于零。而粮食,油面是家家户户必须之物,虽然一袋米只有一元的薄利,但是它走势快,自然我也就赚的多。邻居的小孩子来买小玩具,小贴花,成本只有几毛钱,我送上她一个不要钱也无妨,但是人家的家长则会过意不去,再在我这里买上一包烟,这不,我的小成本上来了还赚了比这些小成本更大的利润。也有的顾客会因为上班忙,在下班回家的时候才知道家里吃的食用油没有了,来我这里买上几斤食用油,再带上几瓶啤酒,啤酒的利润当然要比食用油的利润大的多了。如果说我的店里没有这些家庭必须要吃的粮油,那么店里的人气也就不会旺。自从有了这些粮油项目,店里的所有商品都随之而走势看好!
零售户 刘乔军
我经营卷烟零售店已经有十多个年头了。百货烟为首,在卷烟这块大蛋糕上,人人都想得。我的店旁边就是一家卷烟零售店,在我们这条巷子里,我的店都给其他同行店给包围了,但是作为我们零售店主只要一门心思的放在做生意上,货是死的,人是活的,我们总会有办法将生意做活,做旺。
在一个雨天,一位顾客冒雨来店里买雨伞,但是正好店里有批商品赠品伞,我便拿出来给顾客说:这批伞是经销商定制的广告伞,上面有字的,顾客说:“没关系,只要能用就好”,当是我卖给对方10元钱,赠品伞所得等于纯利润。一批赠品伞在一场大雨来临之际,让我卖的精光,也等于是让我赚了个想头。为此我便在雨具上做了文章。此后我去市区批发部进购了雨披,雨伞,胶靴,还有防紫外线伞等。随着这些产品的走势上升,我和老伴分工经营,我经营我的卷烟生意,老伴专门负责旁边的雨具等其他商品。因为我的店是家里的房子,小店旁边还有一间小门面,本来装潢好是准备租出去给人家开理发店的,现在我将它专门用来卖雨具,劳保等商品。
如今我店里的这些品种已经在我们这里的整个县城家喻户晓,虽然我的小店在小巷子里,但是仍然不停的有顾客莫名而来,自然我店里的其他商品也随之而畅销。
通过对几位零售户的走访,使我正在的认识到,要想生意好,大家就得多动脑。首先看看同行们的生意经验,再琢磨琢磨自己的店铺,是增加项目经营带动另类产品销售,还是在装潢与陈列上下功夫,只要我们用心经营,管他再多的小店出现,我们的生意照样会做的红红火火。
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