烟草在线专稿 开店几年以来使我得知,每年在年底期间店里只有卷烟会出现缺货现象。针对往年的卷烟紧缺现象发生,今年我特地多准备了好多库存烟,但是那些紧俏烟还是不够卖。就象十一的红南京今年投放的很多,每个星期都会有个三五条或是七八条的,但是仍然不够买,不过今年我们这里十元的卷烟特别多,安徽的黄山,山东的泰山,贵州的贵烟,河南的黄金叶,湖北的硬楚风,这些进价88元一条的烟在我们这里几乎是每个礼拜都大量投放。
一顾客来买11元的红南京,我说刚刚卖完,然后将其他几个品牌的香烟推荐给对方,因为品种多,无法选择,有的品种顾客平时根本就没有抽过,为此我随手递上了一支老公平时抽的烟硬楚风,顾客接过点燃吸了一口,感觉不错,我顺势说,抽烟如同我们平时吃菜一样,不能每天总是吃同一道菜,经常换换口味,才能够知道那道菜适合自己的口味,虽然你是抽习惯的红南京,对之依赖性太强,换一种品牌,改变一下口感,你会感觉这种新品别有一番味道,不能因为这是新品,还没有尝试就开始排斥之。其实在年终卷烟缺货的同时,也正是我们推介新品牌的好机会,有的顾客会因为在一家店里没有买自己心仪的香烟,而跑到很多店里购买,当发现好多店里都没有自己想要的烟时,这个时候也正是我们店里什么烟不好卖我就可以推荐什么样的烟,对方都会接受。
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