烟草在线据泸州新闻网报道　　黄远芳，女，系合江县合江镇人，她所经营的“合江县黄远芳”副食店位于合江县合江镇建设路30号车队门市，她从1996年7月开始营业，当时注册资金仅为0.5万元，她在艰难的环境下起步，主营食品零售，几经周折发展到如今老百姓心中的“最爱”。她先后多次荣获合江县文明经营户、诚信经营户称号和县级消费者满意单位、食品安全示范店等众多荣誉。黄远芳本人也因其经营有道，最注重诚信经营，多年来被群众称为“信得过的女强人”。

以定位发展为支点，撬起诚信的光彩事业

　　黄远芳作为合江县老牌食品流通行业经营户，从1992年开业以来，艰苦奋斗，勇于进取，创下了值得自豪、值得称道的业绩，有了属于自己的辉煌。但随着市场经济的发展， 合江县食品经营户的增加，她经营的行业受到了空前的冲击和挑战。受诸多因素的影响，特别是2007年，全国的乳制品行业受到了不合格产品的打击。她认真分析市场特点和单位自身状况，充分认识到要实现自我突破和可持续发展，就必须走出自己的特色发展之路。她集思广益，快速确立了“面向农村、中档定位”思路。
　　“中档定位”成为扩销增盈“旗舰”。长期的探索，黄元芳大胆确立新的商品销售模式，立足中档商品，辅之以高低档商品，高中低档商品比例为2：7：1。

经过多次经营布局调整和商品结构调整，按专业细分为七个大类，经营品种由1992年的7个增至26个。有些大类商品，如高档乳制品等，以其规模大、品种全在整个合江地区位居龙头地位,成为扩销增盈的“旗舰”。
　　“面向农村”迈出辐射发展第一步。在寻求外延发展上，黄远芳避开城区中商业设施的饱和与拥挤，开始积极到乡镇和社区开设商业网点。自2008年乳制品辐射乡镇迈出走出去的第一步后，又在 2009年实现为三级客户配送商品。从2010年开始又和多家厂商合作，举办了很多大型的促销活动，带动了农村小店也生意兴隆，从而进一步拓宽了经营领域，形成了“连锁连销、连锁娱乐”相互补充、相互促进的发展新格局。
　　正是在她的带领下，她领导的待业青年、下岗职工走出了事业低谷，发挥了能力，开创了二次创业成功的事业新路途。2008年至今，经营收入实现了环比增长，年增长率平均达到30%以上，创造了经济效益理想最好水平。

以诚信服务为桥梁，铸就百姓满意品牌

　　诚信经营是商业的灵魂。黄远芳十分重视企业文化创新和发展，她把“诚信”作为“企业文化”的精髓。为形成共同的文化理念和核心价值观，她不断探索总结，确立了始终坚持“以人为本 ”的核心价值观，始终坚持“诚信为魂、关爱社会、和谐发展、回报消费者”的经营理念。

　　挤干“水分”，诚信服务成为老百姓的“最爱”。理念决定行为，在她的带领下，全体员工以诚信服务为立足点，以顾客满意为目标，把先进的文化理念转化为自觉的职业习惯。从食品进货到退市的整个过程，她非常注重食品安全问题：做好食品进货台账，将购进渠道、购买发票等保存完整;定期对食品进行检查，并做好记录;设立临界食品销售区，提前把要到食品保质期的商品放在临界销售区销售;做好食品退市台账，清楚记录食品销售记录。在完善的经营方略指导下，近年来，我县质量技术监督、工商等部门多次抽检，她所经营的商品都达到合格。除日常工作做到诚信经营外，每逢重大节日，他们总是挤干水分，开展实实在在的优惠酬宾活动，尤其是把每年的几大节庆，办成了低利润销售的老百姓的快乐节日。当问到老顾客们对黄远芳的评价时，他们总是说：“黄远芳啊，她卖的东西我放心，吃起来也舒心。”

　　人本管理，服务社会彰显大爱之心。以人为本，创新管理，黄远芳一直把人本管理作为经商之本。她坚持任人唯贤，量才使用原则，把合适的人用在合适的岗位上，保持奖勤罚懒的管理风格，她制定了员工管理机制，今年初，有2名营销主管被淘汰，又有3名同志被重用，对管理者还提出了严格要求：要有团队精神、单位至上、多做奉献。她以服务社会、回报社会为己任，热心公益事业，在捐资助学、抗灾救助方面都尽拳拳之心。“5.12”汶川特大地震、玉树地震、合江“7.23”特大洪灾，她和员工们积极捐款，慷慨解囊，为灾区人民献上殷殷爱心。

　　说起已有的成绩，黄远芳总是说，成绩是大家同心同德干出来的，并且成绩只代表过去，党和政府给我及团队提供了一个施展才能的平台，它对我来说像是一个巨人，而我只是站在了巨人的肩膀上，我确实得到了很多荣誉，但这是大家共同努力的结果。几十年风风雨雨，几十年艰苦奋斗，黄远芳依然驰骋商场，稳步健康发展,用诚信铸就了事业的辉煌。