陈兴志正在整理货品

　　烟草在线专稿

初涉商海

　　陈兴志是家家福超市的店主，开店虽然才8年多，不过现在已经是拥有一个分店的店主，而且还有打算让分店遍地开花。和许多同样是开店的店主来说，目前可是行业佼佼者。

　　8年前，陈兴志在电讯公司上班，工资还是很可观的。家里的父母在亲戚的帮助下开起一家“家家福超市”，春节回家度假的陈兴志被父母软硬兼施留下来帮忙照看生意。开始陈兴志死活不答应，因为他觉得自己作为公司管理，活轻松，挣钱多，而且可以周游各个城市，领略祖国大好河山。而做生意就是整天把自己关在店里，四门不迈，就像坐牢房。可是，考虑到父母年纪一天天大了，长期在外面打工也不是长久之际，加上自己孩子也要读小学了，需要自己辅导学习，自己挣钱还不是为了孩子？顾全大局的陈兴志“被迫”接受父母留下开店的请求，成了一名下海经商的零售户。

大胆创新

　　陈兴志并不能墨守成规照父母的经营模式经营。而是开始想用更更得上潮流的经营模式经营。想到家家福超市在成都已经有不少，而且开家家福超市的大多都是亲戚或者亲戚的亲戚，为了有一定的知名度，让更多人了解家家福，陈兴志注册了家家福商标。他先重新装修了店面，换上了大器喜庆的新招牌，还增添了电脑收银等硬件措施，增设了充话费、卖报纸、销售移动电话卡、等增值服务。考虑到家里增加了他和妻子两个帮手，他还打印了不少名片四处散发，做到哪怕是一袋盐也免费送货上门的服务。考虑到小区居民离菜市场比较远，陈兴志还在店里增加了水果、蔬菜等生鲜商品。经过一系列的改革，店里生意蒸蒸日上。一年下来，收入多了不少。

做大做强

　　有了一定积蓄后的陈兴志开始考虑扩大规模，做大做强。得知一位熟人的店面打算转让，陈兴志有了开分店的想法。因为熟人之前不着重经营，价格高不说，商品质量还不可靠，因此在当地口碑非常不好。有人说接手这样的店风险很大，因为人家都知道这家店质量靠不住，就算是换了老板，别人照样怀疑你是不是也卖伪劣产品。陈兴志有他自己的理由和信心，抿嘴笑了笑说：“他完全有把握改变别人对他的看法。”有人考虑到可能这家店是因为害怕拆迁才转让的，陈兴志专门跑村委会了解，得知之前是准备拆迁，不过考虑到地震后经济衰退，很多地方需要修建，一时不会拆迁到这儿。这下，陈兴志就像吃了一颗定心丸。熟人考虑到自己店的生意日益低下，再做下去只会亏得更多，便低价把店面转让给了陈兴志。为了让周围顾客相信自己绝不售假，陈兴志把之前熟人店里的东西全部处理，该扔的扔，该送的送。虽然还是原来的店，可是店内商品完全以崭新面貌与顾客见面。陈兴志第一家分店成功开业，并且得到了顾客的认可，生意做得红红火火。因为自己是初次开分店，在管理方面还不太完善，陈兴志专门聘请自己的姐姐做店长，店里大小事务都有姐姐亲自打理，少了不少后顾之忧。陈兴志就负责两个店进货和怎样用心经营的事情。虽然累，但是觉得特别值。

信誉至上

　　开店的人这么多，怎样才能让顾客相信你，来照顾你的生意？陈兴志在这方面下了不少功夫。他觉得，做生意如做人，最起码要得到顾客的认可。开店的人最重要的就是赢得顾客的好口碑。为此，陈兴志严把质量观，坚决不拿伪劣产品忽悠顾客。有位开店的老乡就这样劝过陈兴志：“舒肤佳香皂正宗的和假冒的一件相差一两百元的差价，而且，不同行的人根本就区别不出来两种有什么差别，不如拿点假冒的多赚点钱。”“骗得了顾客，骗不了自己，宁愿少赚点，也不要自己砸了自己的招牌。”陈兴志态度坚决地说。还有些亲戚知道陈兴志在卖烟，春节收到的礼品烟便想到拿来要陈兴志帮忙卖掉。陈兴志毫不客气地拒绝：“要是其他东西我还可以买来自己吃，你知道我是不抽烟的，这烟我是绝对不会卖给顾客的。我倒不是说你的烟有问题，因为卖自己的烟自己有数，万一顾客投诉也有底气。卖外面的烟本来就违法，要是顾客找起麻烦来，砸了我的招牌不说，还可能吊销我的烟草证啊。”虽然刚开始有些亲戚觉得陈兴志的做法有点不近人情，不过时间一长，大家都理解了，再也没人来找他帮忙卖烟了。凭着自己绝不售假的承诺，陈兴志赢得了顾客的口碑，也赢得了红火的生意。两个店的生意都非常兴旺。

合理理财

　　俗话说“你不理财，财不理你。”手里有了宽裕的钱，陈兴志开始计划自己的固定资产。不少亲戚都在成都购房，逃离了农村，成为真正的城里户口。不过，陈兴志有他独特的眼光如今的农村可是一个香饽饽。因为老家很快就会被征用，房价到时肯定会蹭蹭蹭往上涨，陈兴志便拿出一部分闲钱在老家买了一套商品房，几年下来，房价果真如预期的那样翻了一番。陈兴志的财富就像滚雪球一样越滚越大。目前，他在成都也有了自己的房产。细细想来，陈兴志有今天的财富不光是靠运气，而是有远见的眼光。

　　有人说如今开零售店挣不了钱，只不过和打工相比不看老板脸色，相对自由。不过，谈起自己当初放弃高额薪水下海经商，陈兴志觉得零售虽然有苦有累，但是无怨无悔，而且，他有信心继续做好零售，做大零售！