烟草在线专稿　　都说开车的人要“眼观六路”，可事实上，不仅是开车的人要这样，从事零售经营的人更应该如此。

　　今天下午，笔者店里就来了这么一位主儿：一位手拿一张面值50元钱钞票，说是要买一包4元钱的硬红金龙的顾客。在笔者拿出烟；并确认来人给的那五十元是真钱后，笔者便开始张罗着找零了，可当笔者打开收银抽屉正低头找零时。由于来人递钱给笔者的那只手是顺势放在收银台上的，而笔者家收银台的宽度也就50公分的样子。所以，即使是低头找零，眼睛的余光还是能看到收银台上发生的一些事情的。

　　这不，就在笔者忙着在抽屉里找零钱时，眼睛的余光忽然瞥见来人原本放在收银台上的那只手突然拿开了一下，但很快又放了回来。不仅如此，刚才还呈半摊开的手此时却攥了起来。而且一看阵势就知道手里握有东西。一发现这一情况，笔者便往那人的大拇指处看，可能是笔者店里卖的打火机“个”太大了缘故，以至于就那么简单的一眼，笔者很快就发现那人手里拿的是一个打火机。

　　看到这，再看看那人，竟还一脸若无其事地等着笔者找零呢！想到直接戳穿有点不太合适，所以当笔者把整理好的零钱准备递给他的时候，就特意来了一句：“哦！还要一个打火机是吗？”也是好笑，听笔者这么一问，刚才还若无其事的那个人，这会像是才想起来该试一下打火机是不是好的？

　　这不，一边装模做样地摁了几下打火机；一边嘴里还嘟囔着：这火机打不打得燃啰？好在，笔者店里的打火机还是挺为“自己”长脸的，那人摁了几下居然就燃了几下。估计是不好意思了，那人在打火机打燃了几次后，便带着一包4元钱的硬红金龙；一个打火机以及找给他的那45元钱离开了。

　　虽然是一个价值才一元钱的打火机，但相对于卖给来人的那一包只有4毛钱利润的硬红金龙而言：如果不是笔者找零时的“眼观六路”。今天的这单生意虽然谈不上是血本无归，但白忙活一场并且小有亏损是肯定了的。当然，最重要的是通过这件小事让笔者体会到了“眼观六路”在经营中的价值与必要性。