烟草在线专稿　　生意不忙的时候，笔者喜欢翻阅一些旧杂志打发时间。这天，笔者无意中看到了这样一则消息：

　　二十世纪八十年代初期，山东荣成布鞋厂为滨州一家大商店赶做了一种海蓝色涤纶塔跟鞋，不料，这家大商店很快要求退货。原因是滨州当地有一种风俗，只有谁家办丧事，妇女们才穿海蓝色布鞋，以示哀悼。荣成布鞋厂的布鞋款式虽新，颜色却为当地所忌，成了冷门货。该厂从此懂得了采风、入境随俗的重要性。后来厂方了解到即墨地区每逢寒食节，所有头年结婚的新媳妇都要给七姑八姨每人送一双鞋，便马上生产了4000双各种规格的布鞋发到即墨，结果很快销售一空。

　　虽是一则旧新闻，但我们仍能从中得到一些启示：经营企业和用兵作战一样，都需要掌握习俗各异的销售区域的客观条件和具体情况、善于采风、顺应当地风俗人情，来对“口”经营。

　　对我们卷烟零售户来讲，卷烟经营也是同样的道理。

　　无论是全国性大品牌的销售，还是新品上市的推广，不仅需要我们日常经营中热情周到的服务，还需要我们在科学配置货源、明码标价、美观合理陈列的基础上，对自己销售区域内的消费群体进行分析，对不同性格，不同消费习惯的顾客采用不同的推介方式。比如：顾客进店来买烟，要细心观察顾客平时抽什么牌子、口味的卷烟；注意观察顾客的眼睛对什么牌子的卷烟感兴趣等，然后进行重点推介，对“口”经营，卷烟新品也更容易让消费者喜爱和接受。

　　善于“采风”，学会对“口”经营，店铺的卷烟经营销售业绩才会一升再升。