烟草在线专稿　　随着国庆、中秋节的到来，精明的客户已经开始计划起中秋节的黄金档期，让平时平静的商品销售市场又热闹了起来。随着外出打工的人员的返乡过节，市场上流动人口的增多，以及节日结婚办喜事、过节送礼等消费习惯，零售客户月饼、酒水、卷烟等商品销售又迎来了一个小小的销售高锋。

　　笔者近日走访一些卷烟零售店、大卖场发现，大部分卷烟经营户货架已经呈现节庆气氛，许多月饼、酒商的促销活动正红红火火地开展，许多有经验的卷烟经营户也采取巧备货源抓商机、店面装饰重特色、服务优质不打折等措施充分准备，抓住商机。

　　一是宣传推销不能少。节日期间，上门购买商品的顾客比较多，要充分利用这个机会，发挥宣传推销这一法宝。

　　比如，国庆、中秋商品比较多，顾客来了之后不知挑选什么东西，有时在犹豫中就走掉了，为了抓住客户的心，零售客户应该在门店门前的放一个宣传推销牌，将一些节日销得较好的商品名称、价格等要素写在牌子上，给顾客进行介绍，很大程度上方便了顾客的购买。

　　在条件允许的情况下，可以将一些节日销的比较快、具有代表性的商品摆放在门前，顾客不用进店就能看到自己想要的商品，这样以来，吸引了好多过往的顾客，生意就十分的好。这也是一个很好的宣传机会，取得了比较好的效果。

　　同时，可以印制特色名片，把自己经营的主要商品印制在名片上，为前来购物的顾客发放，时间一长，就会发展一批长期忠实客户。

　　二是节日气氛早营造。随着中秋节和国庆节是中华民族传统节日的到来，街道购物的顾客越来越多，持续的时间也比平时推迟1个半小时以上。

　　喜庆的场面给人以舒适、温馨的感觉，尤其在节日，浓浓的节日气氛会直接影响到顾客的心情，也就是购物时顾客满意度。

　　要针对顾客进店就能找见希望购买的商品，“双节”来临就应该提早对门店进行了小小的装饰，找了许多关于牛郎织女的故事同商家月饼宣传彩页等贴在门口醒目位置，刺激消费者的购买欲望，增加销售机会。

　　若经营的门店旁边是住宅楼，可以在店门口专门放了一台电视机，播放关于中秋、国庆有关文艺演出等节目，聚集人气，买烟的、买水的、买冷饮的，买零食将会络绎不绝，也可相应的延长了夜晚的营业时间，等大家兴尽回家之后才关门，顾客的回头率也随之提高。

　　三是巧备推介抓商机。节日备货不能盲目，根据店面所处地理和消费环境，适当增加品牌卷烟，做到心中有数，吸引顾客，增加利润。

　　物美价廉是消费者的一贯购物标准，商品摆放整齐程度能直接影响到顾客的心情。所以，每逢节日，自己就会对店面重新进行布置，在商品摆放上多用心。把适合节日销售的商品摆在醒目的地方，还要将商品分类布置，整洁明了，使顾客购物有一个好心情。

　　“好货也要靠吆喝”许多消费者到店里购物时，一般没有明确的目标，多是抱着转转看的思想。所以，双节经营时，自己就把宣传推介放在首位。仔细观察顾客，及时向客户推荐商品，调动消费者的购买欲。

　　针对顾客需求，多组织一些商品货源，满足不同的消费群众。如在卷烟购进时，节日可多增加一些10至20元的中高档卷烟，如“蓝好猫”，黄硬“芙蓉王”、娇子等牌号卷烟，供消费者挑选。

　　四是优质服务不打折。立秋以来，街道上的行人比以往多出一半以上，由于气候影响，导致人身心疲惫，也就是我们通常说的秋乏。

　　双节”这两个传统的节日是喜庆的日子，热情的服务会让消费者心情舒畅，客户面带微笑地为消费者服务，既让消费者买得高兴，也为节日增加了一份祥和的气氛。

　　根据季节变化，有条件的话，在门店前准备长凳、大遮阳伞、水壶等方便顾客休息，小小的服务细节为会为您的商店带来好口碑，赢得了更多的顾客，为顾客提供服务，能吸引更多的客户，销售更多的商品。

　　要学会围绕市场做文章，改变经营思想和经营方法，增加业务人员，对老顾客实行电话预定，送货上门服务，方便他们的购买。同时，要用热情的服务、优质的商品留住新顾客，扩大自己的经营门路，引导顾客消费。

　　五是扮靓门店好赚钱。先让小店亮丽起来。每当节日来临前，购置一些气球和彩带之类的装饰品，将店内精心布置一番，同时，将一些宣传画张贴在比较醒目的地方，让店内有一些节日的氛围，从而吸引顾客到店中来。

　　再让店内东西多起来。常言道：货卖堆山。意思就是商品越多就越能吸引顾客购买。所以，针对不同节日的消费特点，多备一些节日商品，以供顾客挑选。如中秋节，多进一些月饼、水果、牛奶等商品，并将每类商品尽量摆得多一些，让进店的顾客感觉到商品丰富，产生购买的欲望。

　　最后让店员精神起来。节日期间，店员穿上比较亮丽一点的衣服，让人显得精神一些，不但自己心情好，让进店的顾客也感到心情愉快。虽说这只是一些细节，但笔者也比较注意，毕竟人是商店的一部分。

　　同时，节日期间，卷烟零售客户忙于生意，往往疏于防范。据有关统计表明，不法分子经常利用这一点作案，所以，零售客户一定要提高警惕，增强安全意识。