烟草在线专稿 王老板经营卷烟已经四年了,卷烟销售一直不愠不火,他很想突破这样的经营状况,但又觉得无从下手。记得笔者当客户经理的时候,曾经给了他五条建议:
一是重新陈列所有商品,使固定消费者增加新鲜感,烟柜摆在冲门位置,吸引流动消费者的注意。
二是重新设计门头,最好里面按上灯管,一来美观,二来可以吸引晚间卷烟消费者。
三是延长营业时间,添置1-2个台球桌,考虑经济情况可添置旧的。由于该客户对面新开了一处工地,工人晚上经常出来娱乐消费。
四是主动了解顾客需求,调整卷烟品种,增加消费者需求量大的品牌的库存,减少购进销售缓慢的品牌,加快资金周转。
五是稳定老客户,适当赠予小礼品,不断吸引新客户,适当进行促销。
空闲之余最开心的事情就是和客户经理聊我曾经的客户,一次张经理说,湖滨王老板到现在还念叨你呢,说你曾经给他的五条建议,对他的帮助很大,我问他,到底是哪五条建议,他还一直保密不说呢?到底是哪五条建议呀?经不过张经理的软硬兼施,于是我就告诉了他。
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