烟草在线专稿 也许功能店的零售户认为,合同签了,钱也缴了,柜台安装成功,也就意味着没有其他事情了。其实很不然,柜台安装结束,只能表示前期的选点、安装等一系列工作才结束,后续的管理工作要紧紧跟上。因此我们客户经理要从以下几方面做好后续管理工作:
1、卷烟出样要规范。功能店其实就是标准店的延伸,对其卷烟出样标准,仍照标准店的出样办法来要求和管理。根据分公司的出样陈列要求,每排摆放6个规格,每个两包,价格从高到低,从上而下进行摆放,确保出样整洁、美观,让人耳目一新。
2、价格标签要对应。换了新的柜台,价格标签理所当然要更新,对一些手写、陈旧看不见字的标签及时进行更换,使价格标签和出样卷烟一一对应,使消费者在购买时一目了然。
3、卷烟经营要守法。功能店形成规模效应后,带来的形象展示、经济效益肯定比普通店要有一定的区别。作为功能店,千万不要以为自己缴了钱,这个柜台就永远是自己的,就可以进行一些违法活动。一定要守法经营,否则一经发现,就很有可能被取消功能店的资格,那样后悔也来不及了。
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