烟草在线专稿　　时间如流水、日月如穿梭，不知不觉中我开的商店已经有二十多年了。当年开店时，我的商店是供销社下设的一个代销点，距离城区比较远。那时，在我的商店附近还没有其它店铺，因此是顾客盈门、生意兴隆。但随着城市的扩展，我的商店也进入到了市区的边缘，四周的大店、小店和超市亦如雨后春笋般的出现。供销社在市场竞争中倒闭了，我的商店也四面楚歌，再加上房屋破旧、店内条件落后，生意是一落千丈、一天不如一天。当时，我真想改行算了。可当我听到一位同行的竞争对手说要把我赶走时，我的牛劲又上来了，心中暗下决心：一定要把店铺搞好！

　　为了应对市场竞争，挽回生意日益下降的局面，我大胆的对商店实行了全面的升级改造：在原有的店面面积基础上又扩大了一倍，并且把店内原来使用已经落后的木头货架改换成当时时新的角钢架。为了更加突出卷烟经营，我特地购买了铝合金的柜台，陈列香烟更加一目了然！店内外墙面也装饰一新。另外，我店还增添了桌蹬，又设立了一个休息区。重新开张后，不但店堂内外焕然一新，就连店员形象亦注重提高，着装更整洁、店员更精神、服务更热情，货源品种也更加丰富齐全，生意又渐渐的火起来了，营业额也直线上升，收人是翻了一番还有余。尤其是卷烟销售，摆放得更明显、更直观，比起以前的销量更是成倍增长！

　　我认为，有一个良好的营业场所对于消费者而言，不仅仅是为了购物，也是一种享受；我们对店铺形象的提升，是对顾客的尊重，也更是吸引消费者光顾的一张王牌；是提升形象花小钱，赢得顾客多赚钱的经营法宝！店铺形象提升对我来说就是一个字：值！