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烟草行业数据安全深度洞察与策略指南

2024年11月25日 来源:烟草在线 作者:星耀
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一、核心观点

1.1 数据安全护航烟草发展

在当今数字化时代,烟草行业的数据安全至关重要。烟草行业拥有庞大的消费群体,其在生产、销售、管理等各个环节产生大量的数据。这些数据不仅涉及企业的商业机密,如生产配方、销售策略等,还包含消费者的个人信息,如购买习惯、联系方式等。一旦数据泄露,将对企业的声誉和经济利益造成严重损害,同时也可能侵犯消费者的隐私权。因此,数据安全是烟草行业稳定发展的基石,它为企业的决策提供准确可靠的数据支持,保障企业的正常运营和可持续发展。

1.2 多维度策略构建安全防线

从技术方面,烟草企业可以引进先进的防火墙技术、AI 技术、安全密钥技术和传输数据加密技术等。例如,监控防火墙技术能够实现外界风险因素的过滤和处理,同时起到监督管理的效果;AI 技术如深度学习技术,可建立迎合自身要求的安全管理系统,不断创新安全管理方式。在管理方面,要制定完善的信息系统数据安全管理制度,明确数据生产、收集、使用和存储规则,分配数据使用权限,将数据安全纳入 “大安全” 管理体系。在运营方面,要强化内外网边界防护,定期对数据安全防护情况进行全面检查与安全风险评估,针对数据安全开展应急攻防演练,持续提升数据安全预警防范与应急处置能力。

1.3 风险挑战与应对之策

烟草行业数据安全面临着诸多风险挑战。一方面,云计算安全问题突出,云服务供应商可能盗取用户及企业重要信息,云平台也容易受到病毒和不法人员的攻击,面临信息丢失风险。另一方面,内部安全存在隐患,不良信息可能冲击员工思想,员工结构频繁变化流动给企业内部安全控制造成很大隐患。此外,还面临外部干扰和攻击的风险,企业内部网络与外部网络的频繁连接,为病毒、木马、黑客等创造了可乘之机。

应对这些风险挑战,烟草企业应加强数据备份与恢复,提高数据安全。采用统一的数据备份系统和性能良好的数据备份软件,按照备份策略对所有需要备份的数据进行增量和完全备份,并指派专业人员对数据备份情况进行定期检查和恢复测试。同时,提高信息系统的物理安全,对系统硬件运行状态进行定期检查,为硬件运行提供安全可靠的外界环境。此外,提高系统运维安全,强化运维人员对信息安全重要性的认识,对信息系统中可能存在的安全风险进行定期检查与排除。

二、市场态势剖析

2.1 宏观环境与烟草数据安全

2.1.1 政策法规驱动

国家陆续出台了《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等一系列政策法规,对烟草行业数据安全提出了明确要求。这些法规要求烟草企业加强数据安全管理,明确数据安全责任,规范数据处理活动,保障数据安全。例如,《中华人民共和国数据安全法》要求企业建立健全数据安全管理制度,采取相应的技术措施和其他必要措施,保障数据安全。这促使烟草行业必须高度重视数据安全,加大在数据安全方面的投入,完善数据安全管理体系。

2.1.2 行业发展趋势影响

随着烟草行业数字化转型的加速,数据安全的新需求不断涌现。一方面,烟草行业在大数据分析、人工智能应用等方面的发展,使得数据的价值日益凸显,对数据安全的要求也越来越高。例如,烟草企业通过大数据分析消费者需求,优化产品设计和营销策略,这就需要确保数据的准确性、完整性和安全性。另一方面,烟草行业的智能制造、工业互联网等发展趋势,也带来了新的数据安全挑战。例如,工业互联网连接了烟草生产的各个环节,增加了数据泄露的风险,需要加强网络安全防护和数据安全管理。

2.2 行业现状全览

2.2.1 数据安全现状扫描

目前,烟草行业在数据安全保护方面已经采取了一系列措施。在加密技术应用方面,部分烟草企业采用了先进的加密算法,对敏感数据进行加密存储和传输,确保数据的保密性。在访问控制方面,通过设置用户权限、身份认证等措施,限制对数据的访问,防止未经授权的访问和使用。此外,一些烟草企业还建立了数据备份和恢复机制,以应对数据丢失和损坏的风险。然而,行业整体的数据安全水平仍有待提高,存在一些薄弱环节,如部分企业对数据安全的重视程度不够,数据安全管理制度不完善,技术措施落后等。

2.2.2 挑战与机遇并存

烟草行业数据安全面临着诸多风险挑战。内部人员风险方面,员工可能因疏忽或恶意行为导致数据泄露。外部攻击风险方面,黑客、病毒等可能对烟草企业的网络和数据进行攻击。同时,数据安全也带来了发展机遇。加强数据安全保护可以提升企业的竞争力,增强消费者对企业的信任。此外,数据安全技术的不断发展,如隐私计算、区块链等,为烟草行业数据安全提供了新的解决方案。

2.3 竞争格局洞察

在烟草行业中,不同企业在数据安全方面的投入和竞争态势各异。一些大型烟草企业认识到数据安全的重要性,加大了在数据安全方面的投入,引进了先进的技术和管理经验。例如,某些企业与专业的数据安全公司合作,开展数据安全治理项目,提升数据安全保障能力。而一些中小型烟草企业由于资金、技术等方面的限制,在数据安全方面的投入相对较少,面临着较大的风险挑战。这种竞争格局促使烟草企业不断加强数据安全建设,以提高自身的竞争力。

三、解决方案探索

3.1 技术创新引领

多方安全计算、同态加密等前沿技术在烟草数据安全中发挥着重要作用。多方安全计算用于解决一组互不信任的参与方各自持有秘密数据,协同计算一个既定函数的问题。例如,在烟草行业中,不同部门或企业之间可能需要共享数据进行分析,但又不希望泄露各自的数据内容。多方安全计算技术可以在不暴露原始数据的情况下,实现数据的联合分析和计算,保障数据的隐私安全。

同态加密技术允许在加密的数据上进行特定的计算操作,而无需解密数据。在烟草数据安全中,同态加密可以应用于数据存储和传输过程中,确保数据在加密状态下仍能进行分析和处理,提高数据的安全性和可用性。

例如广东省烟草专卖局(公司)信息中心所牵头的试点项目 “基于隐私计算的大数据跨域流通安全研究与应用”,将条件代理重加密、可验证同态加密、可验证分布式安全计算等具有自主知识产权的技术应用于烟草数据保护,构建内部数据与外部数据之间的安全流通渠道,力争实现数据 “可用不可见”“可控可计量”。

3.2 管理体系构建

完善数据安全组织架构、规范制度流程对烟草行业至关重要。完善数据安全组织架构是明确数据安全 “谁来干” 的关键。组织架构分为决策层、管理层、执行层和监督层。决策层制定数据安全顶层规划,并对数据安全工作做出决策,指导管理层工作的开展;管理层负责数据安全治理体系建设工作;执行层负责具体数据安全治理工作的落地实施;监督层对管理层和执行层各自职责范围内的数据安全工作情况进行监督,并听取各方汇报,形成最终监督结论后同步汇报至决策层。

规范制度流程是统一数据安全意识与标准的关键,是明确数据安全 “怎么干” 的重要工作。数据安全管理制度文件可分为四个层面,一、二级文件作为上层的管理要求,应具备科学性、合理性、完备性及普适性。三、四级文件则是对上层管理要求的细化解读,用于指导具体业务场景的具体工作。

四川中烟建立健全数据安全和共享协调机制,成立网络安全和信息化领导小组办公室,负责统筹调度,强化各部门、各单位内部监督管理,明确公司网信部门和有关部门责任边界,强化协同配合,确保相关责任落实到位。同时,遵循数据安全管理标准规范,制定《四川中烟数据安全管理办法》,完善数据内部运营、对外合作和安全共享相关制度,规范数据处理活动,履行数据保护义务,健全数据安全和共享制度体系。

3.3 运营服务支撑

数据安全运营服务在保障烟草数据安全工作中起着重要作用。数据安全运营服务是保障和验证数据安全工作 “干的如何” 的重要支撑。将安全咨询服务、数据安全资产勘探、数据安全风险评估、数据安全检查、安全测试、攻防对抗、安全培训等安全运营能力渗透在数据安全建设的各个环节,形成资产梳理、底账建立、风险识别、组织完善、制度规范、体系定制、能力培养、运营持续的资产管理闭环,深度参与客户数据安全体系规划建设。

中孚信息以数据安全治理为基础理念,以 DSMM 等标准为依托,以风险管控为目标,从数据安全组织体系、管理体系、防护体系及安全运营体系四个维度进行数据安全建设方案的制定。通过上述方案与服务的实施,可显著提升敏感数据识别与定位、数据分类分级、数据风险分析、数据安全审计稽核、数据资产生命周期监测、数据资产热度分析、数据安全运营管理、用户与实体数据访问监测等能力,一站式解决了数据资产管理与应用过程、漏洞信息、运行事件、安全事件、网络行为等安全风险与合规问题。

当前,中孚信息已服务多个省市级烟草行业单位,将数据安全与烟草行业、等保 2.0 标准深度融合,打造覆盖数据全生命周期的 “端管边云脑” 的数据安全体系,持续沉淀具有烟草行业特征的分析预测模型,为客户提供精准的深度安全分析、用户实体分析、风险预测等综合能力,并通过驻场运营或自运营持续保障数据安全,确保高风险事件得到及时告警、排查和处置,构建 “事前防范、事中监测、事后响应” 的安全能力闭环,助力烟草行业 “大安全” 战略的加快推进。

四、风险管控策略

4.1 风险识别关键

烟草行业数据安全面临着诸多风险,其中数据泄露和篡改是主要风险之一。一方面,内部人员风险可能导致数据泄露。内部员工对数据的访问权限较高,存在因疏忽、恶意或被外部诱惑而泄露数据的风险。例如,员工离职时可能带走敏感数据,或者在日常工作中误操作导致数据被非法获取。另一方面,外部攻击风险也不容忽视。黑客和网络犯罪分子可能通过网络攻击、恶意软件和钓鱼等方式窃取或篡改烟草企业的数据。据统计,每年全球因网络攻击导致的数据泄露事件呈上升趋势,烟草行业也难以幸免。此外,第三方合作风险也可能引发数据安全问题。烟草行业与其他企业和机构进行合作时,涉及数据共享和交换,如果第三方合作伙伴的数据安全措施不到位,就可能导致数据泄露或被篡改。

4.2 风险评估方法

数据安全风险评估是烟草行业数据安全管理的重要环节。实施风险评估可以采用多种方法和标准。首先,可以借鉴国际通用的风险评估标准,如 ISO 27001 信息安全管理体系标准。该标准提供了一套全面的风险评估框架,包括资产识别、威胁评估、脆弱性评估和风险计算等步骤。烟草企业可以根据自身情况,对数据资产进行分类和评估,确定其重要性和敏感性。其次,可以采用定性和定量相结合的方法进行风险评估。定性评估可以通过专家判断、问卷调查等方式,对风险的可能性和影响程度进行主观评估。定量评估则可以利用数据统计和分析方法,对风险进行量化计算,如计算风险发生的概率和损失程度。此外,还可以定期进行风险评估,及时发现新的风险和变化,调整风险应对策略。

4.3 风险应对措施

为了有效应对烟草行业数据安全风险,需要采取一系列风险应对措施。首先,强化供应链管理是关键。烟草企业应加强对供应链合作伙伴的数据安全管理,建立严格的合作伙伴筛选机制,确保其具备必要的安全措施和能力。在合作过程中,签订明确的数据安全协议,规范双方的数据处理和保护责任。同时,定期对合作伙伴进行安全审计和评估,及时发现和解决安全问题。其次,持续改进安全技术是保障。烟草企业应密切关注数据安全技术的发展,采用最新的安全技术手段,加强对数据的保护。例如,利用人工智能和机器学习技术,对网络流量进行实时监测和分析,及时发现异常行为和潜在的攻击。同时,加强数据加密技术的应用,提高数据的保密性和完整性。此外,还应加强员工教育和培训,提高员工的数据安全意识和技能,减少人为因素导致的风险。

五、案例分析借鉴

5.1 成功案例展示

1. 中孚信息:中孚信息已服务多个省市级烟草行业单位,将数据安全与烟草行业、等保 2.0 标准深度融合,打造覆盖数据全生命周期的 “端管边云脑” 的数据安全体系。以数据安全治理为基础理念,以 DSMM 等标准为依托,从数据安全组织体系、管理体系、防护体系及安全运营体系四个维度进行数据安全建设方案的制定。通过实施方案与服务,显著提升了多项数据安全能力,一站式解决了数据资产管理与应用过程中的安全风险与合规问题。例如,为客户提供精准的深度安全分析、用户实体分析、风险预测等综合能力,并通过驻场运营或自运营持续保障数据安全,确保高风险事件得到及时告警、排查和处置,构建 “事前防范、事中监测、事后响应” 的安全能力闭环,助力烟草行业 “大安全” 战略的加快推进。

2. 海云安:作为工信部工业领域数据安全管理试点单位上报的某烟草行业数据安全解决方案,海云安根据企业实际安全需求,基于多标融合,双生命周期融合的思路,立足业务,基于场景,覆盖数据全生命周期、全流动链路,再围绕管理、技术、运营三个维度规划形成《xx 数据安全规划》。该方案在试点期间成果显著,已被评为工业领域数据安全管理试点典型案例。海云安建设了 “2+3+4+5+6+N” 数据安全顶层设计,有效支撑公司数据安全实战化、体系化、常态化,推进数据安全与数字化转型相融合。通过应用与数据双生命周期融合安全管控方案的落地,形成了 “123+321” 建设成果,包括一套完善的制度、两支协同的队伍、以及三项明确的标准;三个强大的平台、两套高效的工具和一套创新的方法。在 “数据安全管理” 方面进一步完善了烟草工业领域的数据分类分级标准;在 “数据安全防护” 方面,成功打破了数据安全能力的孤岛,推动了应用安全与数据安全的深度融合管理;在 “数据安全评估” 方面,提出了多标融合的指标和评估方法,有效解决了多方监管合规的压力;而在 “数据安全监测” 方面,提出了全新的应用层数据流动安全监测思路,为数据安全领域带来了创新的视角。

5.2 经验总结启示

从这些成功案例中,我们可以总结出以下经验教训,为烟草行业数据安全建设提供启示:

3. 多维度建设:数据安全建设需要从技术、管理、运营等多个维度进行。技术方面,要引进先进的安全技术,如加密算法、访问控制、数据备份等;管理方面,要完善数据安全组织架构和制度流程,明确各层级的职责和工作标准;运营方面,要提供全面的安全运营服务,包括安全咨询、风险评估、安全培训等。

4. 融合创新:烟草行业数据安全建设需要融合多种技术和理念,如多标融合、双生命周期融合、零信任架构等。同时,要不断创新安全管理方式和技术手段,以适应不断变化的安全风险和业务需求。

5. 合作共赢:烟草企业可以与专业的数据安全公司合作,共同开展数据安全治理项目。通过合作,可以引进先进的技术和管理经验,提高数据安全保障能力。同时,也可以加强与供应链合作伙伴的合作,建立严格的合作伙伴筛选机制和数据安全协议,共同保障数据安全。

6. 持续改进:数据安全是一个动态的过程,需要持续改进和优化。烟草企业应定期进行风险评估,及时发现新的风险和变化,调整风险应对策略。同时,要密切关注数据安全技术的发展,采用最新的安全技术手段,加强对数据的保护。

六、未来展望趋势

6.1 技术发展前瞻

随着科技的不断进步,数据安全技术在烟草行业的发展呈现出以下趋势:

• 人工智能与机器学习的深度应用:在烟草行业的数据安全领域,人工智能和机器学习技术将发挥越来越重要的作用。例如,通过对大量网络流量数据的分析,智能识别潜在的安全威胁,如异常访问行为、恶意软件传播等。同时,利用机器学习算法可以不断优化安全策略,提高对新型攻击的防御能力。据行业研究预测,未来三年内,烟草行业中采用人工智能进行数据安全防护的企业比例将增长 50% 以上。

• 量子加密技术的引入:量子加密技术以其高度的安全性和难以破解的特性,有望在未来成为烟草行业数据安全的重要保障。虽然目前量子加密技术仍处于发展阶段,但随着技术的不断成熟,其在烟草行业的应用前景广阔。一旦量子加密技术得到广泛应用,将极大地提高烟草数据的保密性和完整性,有效抵御各种网络攻击。

• 区块链技术的拓展:区块链技术的去中心化、不可篡改等特点,为烟草行业的数据安全提供了新的解决方案。可以利用区块链技术对烟草供应链中的数据进行追溯和验证,确保数据的真实性和可靠性。同时,区块链技术还可以用于加强数据访问控制,提高数据的安全性。预计在未来几年内,区块链技术在烟草行业的数据安全领域将得到更广泛的应用。

6.2 行业走向预测

烟草行业数据安全的未来发展方向主要有以下几个方面:

• 更加注重数据隐私保护:随着消费者对个人隐私的关注度不断提高,烟草行业将更加注重数据隐私保护。企业将加大在数据加密、访问控制、数据匿名化等方面的投入,确保消费者的个人信息得到充分保护。同时,行业监管也将更加严格,对数据隐私保护的要求将不断提高。

• 强化数据安全治理体系建设:未来,烟草行业将进一步完善数据安全治理体系,从组织架构、制度流程、技术措施等多个方面加强数据安全管理。企业将建立更加专业的数据安全管理团队,制定更加科学合理的数据安全策略,提高数据安全管理水平。

• 加强国际合作与交流:在全球化的背景下,烟草行业的数据安全问题已经成为一个全球性的挑战。未来,烟草企业将加强国际合作与交流,共同应对数据安全威胁。通过分享经验、技术和资源,提高全球烟草行业的数据安全水平。

• 推动数据安全与业务创新融合:数据安全不再是单纯的技术问题,而是与业务创新紧密结合。烟草企业将在保障数据安全的前提下,积极探索新的业务模式和创新应用,如利用大数据分析优化生产流程、提升营销效果等。同时,数据安全技术也将不断创新,为业务创新提供更加有力的支持。

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