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AI赋能卷烟市场打假:策略与展望

2024年10月16日 来源:烟草在线 作者:星芒
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一、核心观点

1.1 AI 重塑卷烟打假格局

AI 技术的应用为卷烟打假带来了翻天覆地的变革。首先,在效率方面,传统的打假方式主要依靠人工排查,耗时费力且效率低下。而 AI 技术能够快速处理大量数据,实现对卷烟市场的实时监控。例如,成都新都区烟草专卖局开发的涉烟包裹识别程序 “悟空侦查员”,通过大量数据训练,识别速度可达 5 秒以内,极大地提高了工作效率。其次,在精准打击方面,AI 技术能够准确识别假冒卷烟的来源和流向,为执法部门提供精准的线索。例如,芜湖市局通过 “零售户全景画像” 系统,发现零售户赵某存在异常指标,进而破获了一个涉及多个省份的国标网络案件。

1.2 优势驱动未来发展

AI 在卷烟打假中的独特优势,为行业可持续发展提供了强大动力。一方面,AI 具有超强的计算能力和丰富的数据库,能够快速分析海量数据,找出潜在的假烟线索。以阿里的 “知产保护科技大脑” 为例,其样本数据总量相当于 186 个中国国家图书馆藏量,5 万人同时工作的效率勉强赶上其速度。另一方面,AI 还具有深度学习能力,能够不断进化和优化打假策略。随着人工智能技术的发展,AI 打假系统将越来越智能,能够更好地应对不断变化的假烟形势。

1.3 风险与挑战并存

然而,在应用 AI 过程中也可能面临一些问题。首先,技术漏洞是一个潜在的风险。虽然 AI 技术在卷烟打假中表现出了强大的能力,但它并非完美无缺。例如,极视角智慧烟草智能感知预警平台中的 AI 视觉算法可能会受到图像质量、光线等因素的影响,导致识别准确率下降。其次,数据安全也是一个重要问题。AI 技术需要大量的卷烟市场数据来进行训练和分析,这些数据如果遭到泄露或被恶意利用,将会给卷烟企业和消费者带来巨大损失。此外,AI 技术的应用还可能面临法律和伦理方面的挑战,例如如何确保 AI 打假的合法性和公正性等。

二、市场现状分析

2.1 卷烟打假形势严峻

2.1.1 假烟泛滥现状

当前卷烟市场假烟泛滥情况较为严重,中华、利群等众多知名品牌都不同程度地受到影响。从全国范围来看,近年来查获假烟 210 万件、烟丝烟叶近 10 万吨。一些不法分子通过专人专车运输、车辆夹带、快递寄送等方式将假烟贩运至各地。假烟的泛滥不仅扰乱了市场秩序,也严重损害了消费者的利益和健康。

2.1.2 传统打假手段局限

传统打假方式主要依靠人工检查,存在诸多不足。人工检查效率低,面对庞大的卷烟市场,难以做到全面覆盖。而且准确性有限,执法人员凭借经验和感官判断,容易出现误判。此外,传统打假手段获取案件信息渠道狭窄,难以渗透到违法经营网络内部。例如,不法分子利用高科技手段组建结构严密的网络,采用单线联系、上线控制下线等方式,外人很难打进内部,即使查到销售末端也难顺藤摸源。

2.2 AI 应用初显成效

2.2.1 成功案例展示

成都新都区烟草专卖局利用 AI 技术成功破获百万元假烟大案。执法人员通过创新运用 AI 目标检测技术,搭建 YOLOv5 算法,开发涉烟包裹识别程序 “悟空侦查员”,当场查获车内以光伏电板纸箱进行伪装的软中华、软云烟等疑似假冒伪劣卷烟 2790 条,累计总案值 102 万余元。大理市公安局经侦大队通过深度运用 “滇仁杰” 人工智能警务专家系统开展研判,在满江派出所的协助下查获一起销售假冒注册商标的商品案,现场抓获犯罪嫌疑人 5 人,查获假冒卷烟 4550 条,涉案价值十万余元。

2.2.2 技术应用范围

AI 在卷烟打假中的应用领域广泛。在包裹识别方面,能够快速判断涉烟包裹,通过现场拍摄上传疑似包裹图片、录入关键维度信息,利用数据模型判断、AI 图像分析和赋权公式计算,得到伪装评估分值。在人员识别方面,如 “滇仁杰” 人工智能警务专家系统,可通过数据查询、研判分析等功能,摸清嫌疑人身份、车辆和交货情况,为打击假烟犯罪提供有力支持。

三、AI 技术优势剖析

3.1 高效识别能力

AI 技术在卷烟打假中展现出了强大的高效识别能力。以成都新都区烟草专卖局开发的涉烟包裹识别程序 “悟空侦查员” 为例,通过 AI 目标检测技术和 YOLOv5 算法,该程序经过大量数据训练,识别速度可达 5 秒以内。从人均用时 “20 分钟” 到系统用时 “5 秒钟”,真正做到了识别 “快速化”。在涉烟包裹识别方面,执法人员现场拍摄上传疑似包裹图片、录入关键维度信息,程序就能通过数据模型判断、AI 图像分析和赋权公式计算,快速得到伪装评估分值,从而准确判断涉烟包裹。在可疑人员识别方面,极视角联合河北某市烟草局打造的智慧烟草智能感知预警平台,能够自动识别疑似贩卖烟草人员。疑似贩卖烟草人员是指在一段时间内出现在多个店铺的人员,算法可将其自动纳入黑名单人员库,实现无感无配合式核查,保障人员和商品安全。当黑名单人员再次被抓拍时,系统会以黑名单预警的方式呈现,提醒相关部门处理。

3.2 精准数据分析

AI 技术通过大数据分析,能够精准锁定违法卷烟流向。成都新都区烟草专卖局在国庆期间,根据市场检查信息及终端案件线索,利用中心数据库数据比对分析,将碎片化信息转为信息链,梳理出几起终端案件的假烟均为同一来源。执法人员根据卷烟来货品规,精准锁定了一批违法卷烟流向、相关可疑车辆,并掌握了下批次运输线路和到货时间。此外,基于专销大数据的卷烟非法流通预警分析模型,通过分析 2016 - 2019 年积累的历史案件、客户、销售数据,对相关数据之间的关联进行分析,从客户状态、违法违规情况、订货情况三个角度选取评价指标,构建预警分析模型,实现卷烟外流事前、事中、事后的全面控制。

3.3 实时预警机制

AI 技术的实时预警机制能够及时打击违法行为。极视角智慧烟草智能感知预警平台通过汇聚多源视频数据,对各站点情况进行实时监测,一旦发生异常行为,系统会实时预警。结合人工安保和人工复核,实现对烟草行业的全方位管控。例如,当黑名单人员再次出现或发现疑似涉烟包裹时,系统会立即发出预警,提醒相关部门及时处理。这种实时预警机制大大提高了打假效率,让违法行为无处遁形。同时,AI 舆情监测工具也能为卷烟打假提供实时预警。它能够 24 小时不间断地扫描互联网上与烟草行业相关的信息,一旦发现舆情动态,如涉及假烟线索或违法经营行为,系统将立即触发预警机制,通过邮件、短信、社交媒体软件等方式将相关信息推送给相关人员,以便及时采取行动打击违法行为。

四、竞争格局与合作模式

4.1 各方参与主体

烟草专卖局:在卷烟打假中,烟草专卖局发挥着核心的监管作用。一方面,他们负责收集市场信息,通过日常检查、专项行动等方式,及时发现假烟线索。例如,在全国多地开展的卷烟打假专项行动中,烟草专卖局工作人员深入市场,对零售户进行检查,确保卷烟市场的规范有序。另一方面,烟草专卖局积极推动 AI 技术在打假中的应用,与科技企业合作开发智能识别系统,提高打假效率。如安徽省邮政烟草涉烟案件情报研判指挥中心芜湖分中心的建设,就是烟草专卖局积极探索数字化治理新模式的体现。据统计,自该分中心成立以来,已为皖南地区各级烟草专卖监管部门提供涉烟案件线索 4000 余条,协助侦破案值 5 万元以上案件 8 起。

公安部门:公安部门在卷烟打假中扮演着重要的执法角色。他们凭借强大的侦查能力和执法权力,对涉烟违法犯罪行为进行严厉打击。在与烟草专卖局的合作中,公安部门通过建立公安驻烟草打假打私办公室,将刑侦、食药环侦、经侦、网安、技侦等警种纳入协作范围,合力打好 “机制共建、情报共享、市场共治” 的打假打私 “组合拳”。例如,全国公安机关深入推进卷烟打假成效显著,截至 2018 年 11 月,公安机关共侦办案值 5 万元以上假烟刑事案件 8349 起,同比增长 53%;收缴制假烟机 459 台,同比增长 30%;查获假烟 36.3 亿支,同比增长 39%。

科技企业:科技企业为卷烟打假提供了先进的技术支持。他们利用人工智能、大数据、区块链等技术,开发出各种智能打假系统。例如,深圳一家科技企业利用 “纸纹防克隆技术”,为每一盒卷烟量身打造一张无法伪造的 “数字身份证”,让假货在技术的严密监控下无处遁形。还有企业将区块链技术与香烟质量溯源相结合,通过区块链特有的不可篡改、去中心化分布式储存、可信追溯、加密算法等特点赋能香烟质量溯源体系,为打击假烟提供了新的思路和方法。

4.2 合作共赢策略

各方合作的模式具有诸多优势,能够共同推进 AI 打假的发展。首先,烟草专卖局与公安部门建立紧密的合作关系,实现信息互通、资源共享。烟草专卖局提供市场线索和专业知识,公安部门利用侦查手段和执法权力进行深入调查和打击。例如,在一些重大案件中,烟草专卖局和公安部门联合行动,通过数据分析和现场侦查,成功破获了涉及多个省份的假烟网络案件。其次,烟草专卖局与科技企业合作,共同开发和应用智能打假系统。科技企业利用先进的技术和创新能力,为烟草专卖局提供高效的打假工具。例如,成都新都区烟草专卖局与科技企业合作开发的 “悟空侦查员”,极大地提高了涉烟包裹识别的效率和准确性。最后,公安部门与科技企业合作,利用科技手段提高侦查效率和打击力度。科技企业为公安部门提供大数据分析、人工智能侦查等技术支持,帮助公安部门更好地掌握犯罪线索和犯罪规律。例如,石嘴山市烟草专卖局充分利用公安部门技术资源,以大数据为情报导侦,整合微信、自媒体等网络平台 “涉烟敏感信息”,实现了 “精准信息” 主导 “精准监管”。

各方合作共赢的策略,为卷烟打假带来了新的机遇和挑战。在未来的发展中,各方应进一步加强合作,不断创新合作模式和技术手段,共同为维护卷烟市场的规范有序和消费者的合法权益而努力。

五、监管政策影响

5.1 政策支持与引导

国家对 AI 应用于卷烟打假给予了积极的政策支持和鼓励措施。随着科技的不断发展,国家越来越重视利用先进技术提升监管效能。在烟草行业,国家出台了一系列政策,鼓励烟草专卖部门积极探索创新监管方式,引入人工智能等先进技术打击假烟。例如,国家烟草专卖局印发 “互联网 +” 行动计划,明确构建行业大数据平台,为 AI 在卷烟打假中的应用提供了政策指导。此外,国家还鼓励科技企业加大研发投入,为烟草行业提供更加先进的智能打假技术和解决方案。政策的支持不仅为 AI 应用于卷烟打假提供了有力的保障,也为各方参与主体提供了明确的发展方向。

5.2 监管要求与挑战

监管部门在 AI 打假过程中面临着一系列要求和挑战。一方面,监管部门要求 AI 打假系统必须具备高度的准确性和可靠性。由于打假工作关系到国家利益和消费者权益,任何错误的判断都可能带来严重的后果。因此,监管部门对 AI 技术的准确性和可靠性提出了严格的要求,要求科技企业不断优化算法,提高识别准确率。另一方面,监管部门还面临着数据安全和隐私保护的挑战。AI 技术需要大量的卷烟市场数据进行训练和分析,这些数据涉及到企业商业秘密和消费者个人信息。如何确保这些数据的安全和隐私保护,成为监管部门面临的重要问题。此外,监管部门还需要不断提升自身的技术水平和监管能力,以适应 AI 技术在卷烟打假中的快速发展。监管部门需要加强对科技企业的监管,确保其技术和产品符合相关标准和要求。同时,监管部门还需要加强对烟草专卖部门和公安部门的指导和培训,提高他们对 AI 技术的应用能力和水平。

六、其他影响因素

6.1 技术发展趋势

随着技术的不断进步,AI 在卷烟打假领域的应用前景广阔。深度学习作为一种强大的人工智能技术,将在未来的卷烟打假中发挥更加重要的作用。深度学习模型可以通过大量的数据训练,自动学习特征,提高识别准确率。例如,基于深度学习的卷烟真伪识别方法及系统,通过滑窗将样本图像划分为多个图像块,再将每个图像块网格化分割为多个子图像块,利用预训练的卷积神经网络提取出细粒度特征,再将提取出的细粒度特征输入至循环神经网络中,挖掘出多个子图像块对应的提取特征之间的关联性,从而基于细粒度特征和特征之间的关联性联合决策每个图像块的真伪,大大提高了真伪识别准确度。

未来,AI 技术还将与其他先进技术相结合,如物联网、区块链等。物联网技术可以实现对卷烟全生命周期的实时监控,从生产、运输到销售环节,确保每一盒卷烟的来源可追溯、去向可查证。区块链技术则可以为卷烟质量溯源提供更加安全、可靠的解决方案,通过去中心化分布式储存、不可篡改等特点,防止假烟混入市场。同时,AI 技术还将不断优化算法,提高识别速度和准确率,适应更加复杂多变的假烟形势。

6.2 消费者意识提升

消费者对真假卷烟的辨别意识提高对卷烟打假具有积极的影响。一方面,消费者能够更好地保护自己的权益,避免购买到假烟。当消费者具备一定的辨别真假卷烟的能力时,他们可以在购买卷烟时更加谨慎,通过观察包装、闻气味、查看防伪标志等方式,初步判断卷烟的真伪。如果发现疑似假烟,可以及时向相关部门举报,为卷烟打假提供线索。另一方面,消费者的意识提升也会对不法分子起到一定的威慑作用。当消费者普遍对假烟有较高的警惕性时,不法分子的销售渠道会受到限制,假烟的市场需求也会相应减少。

为了提高消费者对真假卷烟的辨别意识,相关部门和企业可以采取多种措施。例如,制作关于卷烟打假的宣传小手册、DM 单页、海报、X 展架、易拉宝等宣传物料,并把这些宣传物料摆放在重点的卷烟零售终端,通过对广大消费者开展与卷烟打假有关的宣传教育和消费引导,让消费者对假烟危害程度有一个全面且深刻的认识。同时,针对目标消费者举办一些辨识真假卷烟的公益活动,普及消费者辨识假烟的一些基本技能,如通过手机手电筒照射卷烟品牌图案、防伪标签等部位,真品能清晰地呈现出防伪标志等。此外,还可以利用互联网、社交媒体等平台,广泛传播真假卷烟辨别知识,提高消费者的辨别能力和维权意识。

七、风险分析与应对

7.1 技术风险

尽管 AI 技术在卷烟打假中表现出强大的能力,但也存在一定的技术风险。一方面,AI 技术可能存在漏洞。例如,图像识别技术可能会受到光线、角度、图像质量等因素的影响,导致误判。据统计,在某些特定环境下,图像识别的准确率可能会下降 10% 至 20%。此外,AI 算法也可能会被不法分子攻击和篡改,从而影响打假效果。另一方面,AI 技术也存在误判风险。由于 AI 技术是基于数据和算法进行判断的,因此在数据不完整或不准确的情况下,可能会出现误判。例如,某些新型假烟可能没有被纳入数据库中,导致 AI 系统无法准确识别。

为应对技术风险,我们可以采取以下措施。首先,不断优化 AI 算法和技术,提高其准确性和稳定性。通过持续的研发和改进,降低误判率,提高对复杂情况的适应能力。其次,建立多维度的检测体系。除了依赖 AI 技术,还可以结合人工检查、物理检测等方法,对卷烟进行全面检测,提高打假的准确性。最后,加强对 AI 技术的安全防护。采取加密、防火墙等技术手段,防止不法分子攻击和篡改 AI 算法,确保 AI 系统的安全稳定运行。

7.2 数据安全风险

在 AI 应用于卷烟打假的过程中,数据安全风险是一个不可忽视的问题。一方面,数据泄露可能会给卷烟企业和消费者带来巨大损失。AI 技术需要大量的卷烟市场数据进行训练和分析,这些数据包含了企业的商业秘密和消费者的个人信息。如果这些数据被泄露,可能会被不法分子利用,进行诈骗、非法营销等活动。据相关数据显示,数据泄露事件每年给企业造成的平均损失高达数百万美元。另一方面,数据篡改也可能会影响打假效果。不法分子可能会篡改数据,使 AI 系统无法准确识别假烟。

为保障数据安全,可以采取以下方法。首先,加强数据加密和防护。采用先进的加密技术,对数据进行加密存储和传输,防止数据被窃取。同时,建立完善的防火墙和安全监控系统,及时发现和阻止数据攻击。其次,建立严格的数据访问权限制度。对不同的用户设置不同的访问权限,确保只有授权人员才能访问敏感数据。例如,只有经过严格审核的执法人员才能访问涉及打假的关键数据。最后,定期进行数据备份和恢复演练。在数据遭受破坏或丢失的情况下,能够及时恢复数据,保证打假工作的正常进行。

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