本文围绕网络安全对烟草企业高质量发展的重要性展开,剖析了当前烟草企业在数字化转型背景下所面临的网络安全工作形势、存在的主要问题及其原因,并从七个方面提出了烟草企业强化网络安全管理的意见建议,旨在助力烟草企业构建全面、高效的网络安全管理体系,实现高质量发展。
在信息化、数字化进程加速的背景下,烟草行业企业正以前所未有的速度融入互联网生态系统,业务模式、运营方式、服务渠道均发生了深刻变革。然而,伴随着数字化转型带来的巨大效益,网络安全风险也随之加剧,成为有可能制约企业稳健运营、实现高质量发展的关键因素。因此,构建坚实的网络安全防线不仅是遵循法律法规、保护消费者权益的必然要求,更是保障企业核心竞争力、实现可持续发展的战略要务。
一、当前烟草企业网络安全工作形势
随着数字化转型的加速推进及新兴技术的深度融合,网络安全已成为各行各业稳健运营与持续发展的关键基石。面对日益严峻的网络威胁和愈发严格的法规要求,烟草行业企业在享受技术创新带来的效率提升与业务增长的同时,也不得不直面当前复杂多变的网络安全工作形势。以下三个方面揭示了这一形势的核心特征:
一是政策环境趋严。随着《数据安全法》与《个人信息保护法》等重量级法律法规的正式施行,我国网络安全监管体系早已步入法制化、规范化的崭新阶段。这些法律不仅为保护数据安全和个人隐私提供了强有力的法律依据,也对企业在数据处理、传输、存储等各个环节的网络安全工作设定了更为严格的标准与合规要求。烟草行业企业必须紧跟政策步伐,强化内部制度建设,确保各项业务活动符合国家法律法规,防范因违规操作导致的法律风险与声誉损失。
二是技术挑战凸显。在云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴技术浪潮的推动下,烟草行业正以前所未有的速度实现数字化、智能化转型。这些技术的广泛应用为企业创造了巨大的商业价值,诸如优化供应链管理、提升生产效率、精准营销以及增强客户服务等。然而,技术进步的另一面是网络安全威胁的加剧与多样化。云环境下的数据集中存储可能导致大规模数据泄露的风险增加;大数据分析过程中可能遭遇数据篡改或滥用;物联网设备的广泛互联易成为攻击者入侵企业网络的跳板;人工智能系统的安全性问题则可能导致决策错误或敏感信息泄露。面对这些挑战,烟草企业必须构建适应新技术环境的网络安全防护体系,强化技术防御手段,及时发现并有效应对各类新型攻击手段,确保核心业务系统的稳定运行。
三是意识提升需求迫切。尽管行业内对网络安全重要性的认识逐渐深化,但在实际工作中,全员网络安全意识的培养与普及仍存在明显滞后。尤其对于新入职员工以及非技术人员而言,由于缺乏系统的网络安全教育与培训,他们在日常工作中可能无意间成为网络安全漏洞的制造者,如忽视密码安全、随意点击钓鱼邮件、不当使用移动设备等。提升全员网络安全意识,尤其是强化新员工入职培训及定期开展全员网络安全教育活动,显得尤为紧迫。通过系统化、常态化的培训,使所有员工了解基本的网络安全知识,掌握防范常见网络威胁的方法,形成良好的网络使用习惯,才能有效构筑起人防与技防相结合的企业网络安全防线,切实提升整体网络安全防护能力。
二、烟草企业面临的网路安全问题和分析
在当前复杂且严苛的网络安全工作形势下,烟草行业企业在实践过程中暴露出一系列亟待解决的问题。这些问题既包括对网络安全责任主体意识的唤醒与强化,也涵盖了技术层面的更新换代、教育培训的深化与普及、运维管理的精细与严谨,以及数据安全全链条的严密管控。以下是当前烟草行业企业在网络安全领域面临的五大典型问题:
一是主体责任意识不足。有的烟草企业对网络安全的重视程度未能与日益严峻的网络威胁环境相匹配,表现为网络安全管理职责在组织内部未能得到有效分解与落实。上级单位对网络安全工作的指导与监督力度不够,各级单位及个人对自身在网络防护中的角色与责任认识模糊,导致网络安全管理工作存在明显的责任真空和管理盲区。这种局面不仅影响了企业应对网络威胁的快速响应与协同防御能力,还可能因内部管理漏洞而成为外部攻击的突破口。
二是技术更新滞后。在信息技术高速迭代的背景下,部分烟草企业关键信息系统中的中间件、数据库等基础组件更新滞后,未能及时应用最新的安全补丁或升级至安全版本。这使得已知的安全漏洞长期存在于企业网络之中,大大增加了遭受网络攻击的可能性。攻击者往往利用这些未修复的漏洞发起针对性攻击,轻则窃取数据、植入恶意软件,重则导致系统瘫痪、业务中断,给企业带来直接经济损失和品牌信誉损害。
三是教育培训缺失。虽然烟草企业高度重视网络安全培训工作,能够做到常态化开展,但培训的覆盖面与深度尚无法满足实际工作中的复杂需求。尤其是在新入职员工和非技术人员群体中,网络安全意识教育与技能培训的不足尤为突出。这类人员由于缺乏必要的网络安全知识与应对技能,可能在日常工作中成为网络安全事件的触发点,如误点击钓鱼邮件、不当处置安全事件、忽视个人信息保护等。因此,提升全员特别是关键岗位和新进人员的网络安全素养,构建全面、系统、持续的教育培训体系,是增强企业整体安全防御能力的重要环节。
四是运维管理疏漏。日常系统运维过程中,一些基本的安全操作规程在执行中往往被忽视,形成安全隐患。如使用弱口令、未能及时安装系统和应用程序的安全更新(打补丁)、缺乏定期的安全审计与漏洞扫描等。这些疏漏为攻击者提供了便捷的入侵途径,降低了网络系统的整体防护水平。要认识到强化运维流程管理,严格执行安全操作标准,定期进行安全评估与加固,是减少运维环节安全风险的关键举措。
五是数据安全管控不力。数据作为现代企业的重要资产,其全生命周期的安全管理至关重要。然而,有的烟草企业在数据分类分级、加密、备份、共享、销毁等环节存在管控漏洞。数据未得到恰当分类与分级,可能导致敏感信息处理不当;加密措施不到位,可能使数据在传输或存储过程中易于被窃取;备份策略不完善,可能导致数据丢失后无法恢复;数据共享机制缺乏有效控制,可能导致内部数据非法外泄;数据销毁流程缺失,可能导致废弃数据残留,增加泄露风险。因此,建立健全数据全生命周期管理体系,严格执行数据安全策略,是防止数据泄露、滥用,保障企业核心竞争力的必要条件。
三、烟草企业加强网络安全管理的对策与建议
面对当前网络安全工作形势的复杂性与严峻性,烟草企业亟需采取有力措施,全方位提升网络安全防护能力,以保障业务的正常运行与数据的安全可控。以下七项对策与建议旨在从意识提升、责任压实、技术革新、数据治理、应急响应、自主可控与监管审计等多个维度,为烟草企业构建全面、立体、高效的网络安全防护体系提供行动指南。
一是加强网络安全意识培养。通过定期举办全员参与的网络安全培训活动,采用案例分析、实战演练等多元教学方式,提升全体员工对网络安全风险的认知,强化网络安全防护意识。特别针对新入职员工和非技术人员,应设计针对性强的培训课程,重点讲解网络安全基础知识、常见威胁识别与防范措施,确保其在日常工作中能够自觉遵守网络安全规定,降低无意识违规行为引发的安全风险。
二是压实网络安全主体责任。明确各级单位和个人在网络安全工作中的具体职责,通过签订网络安全责任书、实施定期考核、公开通报考核结果等方式,确保网络安全责任层层压实、逐级落实。同时,建立健全责任追究机制,对违反网络安全管理制度的行为进行严肃追责,形成有效的约束与激励,营造人人关心、人人负责的网络安全文化氛围。
三是推动技术革新与运维优化。紧跟信息技术发展趋势,定期对系统中间件、数据库等关键组件进行安全检查与版本更新,及时修复潜在安全漏洞。积极引入态势感知、威胁情报、人工智能等先进网络安全技术,提升系统的主动防御、智能监测与快速响应能力。优化运维流程与规章制度,严格执行密码管理、定期安全检查、应急响应等规定,提升运维人员的专业技能与安全素养,确保日常运维工作的规范、高效与安全。
四是完善数据安全治理体系。构建覆盖数据全生命周期的数据安全管理体系,明确数据分类分级标准,规范数据采集、存储、处理、传输、销毁等环节的操作流程。加强对敏感数据的特殊保护,运用加密、访问控制、数据脱敏、审计追踪等技术手段,有效防止数据泄露、滥用与非法篡改。建立健全数据安全合规审查机制,确保企业数据处理活动严格遵循法律法规要求,维护数据安全,防止企业数据丢失和泄密风险。
五是建立健全应急响应机制。制定详实、可操作性强的网络安全应急预案,明确应急组织架构、职责分工、响应流程等关键要素,组建专业的应急响应团队,并通过定期实战演练提升团队应对各类网络安全事件的能力。在发生安全事件时,能够迅速启动应急响应程序,有效控制事态发展,快速恢复业务运作,最大限度减少经济损失与社会影响。
六是推广自主可控技术。在确保业务连续性和安全性前提下,逐步加大国产软硬件的适配与应用力度,降低对外部技术的依赖,提高信息系统的技术自主可控性。支持国内网络安全技术研发与创新,积极参与行业标准制定,推动形成安全、可控、高效的信息技术供应链,为烟草企业的长期稳健发展提供坚实技术支撑。
七是强化监管审计。建立常态化的网络安全内部审计机制,定期开展网络安全自查、评估与整改工作,对发现的问题进行跟踪复查,确保整改效果。适时引入第三方专业机构进行独立审计,确保审计结果的客观公正。建立健全网络安全信息报送制度,确保重大网络安全事件得到及时、准确、全面的报告与妥善处理,有效防范风险扩散,提升企业的风险防控能力与公信力。
综上所述,网络安全是烟草行业企业高质量发展的重要基石。面对日益严峻的网络安全形势与自身存在的问题,烟草企业应积极采取上述对策与建议,全面提升网络安全管理水平,构建全面、高效的网络安全防护体系,为实现企业的安全、稳健、高质量发展提供坚实保障。烟草企业应始终关注信息技术发展动态,持续优化与升级网络安全管理策略,确保在网络化、智能化的道路上行稳致远。
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