烟草在线专稿　　引：人才资源是生产要素中最活跃、最具能动性的因素。烟草企业队伍建设上水平，对烟草行业持续健康发展具有重要的战略意义。为此，本文通过对烟草员工队伍建设现状及成因进行分析，针对怎样发挥人力资源管理在组织中的功能进行论述，提出烟草公司在人力资源管理方面存在的问题，同时找到解决问题的办法。

　　推动烟草企业“卷烟上水平”，员工队伍建设是关键。烟草行业既然是商品生产、经营行业，尽管有其自身的特殊性，但是，在参与市场经济竞争的过程中与其他企业一样，市场竞争从另一方面而言也是人的竞争，为此要充分调动人的积极性，注重对人的管理。所以，怎样在全新的时局中加强人力资源的管理，成了烟草企业亟待解决的关键问题。

　　一、烟草企业发展中在人力资源管理方面所遗留的问题

　　（一）缺乏明确的人力资源概念，管理方式较为落后。

　　人力资源管理必须建立一套科学完善的人力资源管理体系，形成协调、统一、高效的人力资源储备和利用机制，这样才能使得人才的管理与应用更加规范有序。然而，目前不少烟草企业并不具备这些方面的条件，长期形成的封闭式人力资源管理模式，使得企业人才的内外流动渠道不畅，人事制度过于僵化，过度的行业利益保护致使人才队伍长期得不到有效更新，这些问题已经成为制约企业人力资源发展的瓶颈。

　　（二）烟草企业人才利用空间较小，人员配备机制不健全。

　　目前，不少烟草企业仍然不能转变传统的人事管理模式，致使用人机制的总体特征是内外不能实现很好地平等流动，适合烟草企业发展需要的人才无法引进，即使通过聘用等方式引进人才，也只能将其放置于烟草企业“外缘化”管理，不能真正人尽其才，物尽其用。优秀人才的引进和作用的发挥不能真正落到实处，这样既不利于烟草企业具体工作的开展与落实，同时，也不利于整个烟草企业在人力资源方面的健康发展。

　　（三）人力资源管理受到体制的限制，不可避免地出现人才流失。

　　据了解，我国烟草企业人力资源管理起步较晚，部分地区还没有形成人力资源管理机制和模式，缺少留人机制、用人机制、育人机制和人才激励机制。同时，由于同工不同酬和受到身份限制，没有实现人力资源管理的新突破，引进人才的能力得不到充分发挥，致使烟草企业引进的部分高能力和高水平人才外流，给烟草企业各项事业发展造成一定程度的负面影响。

　　（四）激励机制没有鲜明的吸引力，晋升渠道尚不明晰。

　　对于部分烟草企业员工而言，其对激励制度的认识还有不足，他们非常注重职位的晋升，这样很容易使其专业技能被遗忘。因晋升渠道不明晰，有部分专业技术人员是不能胜任管理职位的，但是为了激励其更加努力的工作，而将其提升为管理人员，这样就会形成恶性循环，还会排挤一些真正具有管理天赋的人员。同时，将技术人员提升为管理者，这样将使其专业发展受到限制，无论是对个人还是企业的发展都没有好处。

　　（五）没有先进的人力资源培训体制，后续培养跟不上。

　　现在一些烟草企业并不注重其员工的培训，这样员工的知识技能随着时代的不断发展而跟不上节奏，长时间下去将会为企业带来无法预计的损害。

　　二、加强烟草企业人力资源管理的有效意见

　　根据上面所涉及的几点问题提出以下几点措施：

　　（一）重视人力资源创新管理，不断完善人力资源管理体系。

　　人力资源创新与管理需要企业给予高度重视，在思想上以及工作中能够对人力资源建设合理定位，真正将人力资源创新与管理提升到一个新的高度上来，采取新措施和办法，建立健全机制与制度，形成科学高效的人力资源管理体系，从而，为加强人力资源管理、创新与利用提供保证。

　　（二）做好人力资源储备工作，建立优质高效的人才库。

　　企业人力资源创新需要对人力资源管理进一步优化与细化，流于表面化和形式主义的人力资源管理模式不利于整个人力资源的创新与发展。在人力资源管理的过程中，最为关键的一项就是人力开发与储备，也就是在条件允许的情况下，尽可能的调动人的积极性，并对各类人员进行合理分类进行储备。目前一个非常令人困扰的问题就是怎样才能够增加人才在人力资源中所占的权重。第一，刚刚步入企业的大学生在完成其职业生涯规划时总是存在很多的问题，所以要有专门人员加以辅导，这样不仅有利于调动人才的工作积极性，也能够丰富在职人员的知识，彼此协作才能为企业带来更好地收益。另外，要定期或者是不定期的对企业内的所有人员进行在职培训，以丰富其知识，使其更能胜任自己的工作。第三，每一个企业内部人才的结构应该呈梯形，这样不仅有利于人才的培养，也是一种竞争局势，有利于自己才能的展现。

　　（三）及时更新和补充人力资源，实现人力资源管理的新发展。

　　企业人力资源管理工作必须紧跟行业发展形势需要，不断完备和补充人力资源储备，构建知识层次合理，类型多样，科技含量较高的人力资源队伍。人力资源管理工作必须要更新烟草企业过去那种过僵过死的人事管理制度和机制，破除陈旧落后的人力管理模式，积极引进新型的人力管理制度和模式，合理调整人力资源储备。只有这样才能真正实现烟草企业人力资源管理的新突破和新发展。

　　（四）缩小烟草企业劳动用工方面存在的差距，实现新型用工管理模式。

　　就目前烟草企业各项工作发展情况来看，外聘人员发挥着重要作用，这是因为烟草企业将逐步参与到整个市场经济竞争中去，在市场的打拼中实现不断发展与进步。因此，烟草企业今后的发展更是离不开聘用人员作用的发挥。然而，当前不少烟草企业还存在着用工身份限制，岗位设置具有一定的针对性等问题，极大地阻碍了人力资源引进与更新。这就要求烟草企业必须积极探索新型的用工制度和管理办法，理顺正式职工与聘用工之间的分配关系，缩短职工差距，实现人力资源管理新成效。

　　（五）建立科学的绩效管理制度。

　　建立科学适用的绩效管理制度是现代烟草企业管理发展的需要。建立绩效管理制度的实质是将部门和个人的努力与企业战略目标和经营计划相结合的过程。它的核心目标是员工个人综合技能和个人绩效的提高，以及公司经营目标的实现。它是企业衡量员工工作的标准，也是通过记录、奖惩手段告诉员工企业需要什么，哪些行为是值得鼓励的，哪些行为是应当禁止的。然后通过反馈途径使员工认识到企业期望和员工自身标准之间的实际差距，指引员工不断学习和提高，以最终达到企业要求，只有这样才能让人力资源规划落到实处，并真正为经营战略的实现服务。

　　（六）科学的规划培训工作

　　许多国外著名企业对培训相当重视，有的公司甚至将人力资源部门称作培训发展部门，培训被视为企业的战略任务。培训不仅可以提高员工的知识水平和创新能力，还有利于吸引和留住优秀人才。培训是一种昂贵的项目，且短时间内看不到太大的投资回报，但从长远来看，企业将获得长期回报。因此，烟草企业要搞好培训管理。首先，员工培训应以培训需求分析为基础；其次，应制定相应的培训规划；再次，必须不断完善培训组织与实施；最后，要做好培训后的效果评估，确保培训的效益。

　　三、结语

　　实现人力资源创新是企业发展的基础。在构建以人为本的科学发展观的同时，必须要强化人力资源管理意识，培育和构建高效合理的人力资源体系。虽然人力资源管理在我国起步较晚，但大多数烟草企业已经充分认识到人力资源管理的重要性。伴随着我国烟草企业人力资源管理的逐步完善，烟草企业必将不断向前发展。

　　参考文献：

　　【1】魏洪海.烟草行业创新的重要内容，2007年7月

　　【2】秦志华.人力资源管理，中国人民大学出版社，2001年

　　【3】朱勇国.信息化人力资源管理，中国劳动社会保障出版，2006年

　　【4】张德.人力资源开发与管理，清华大学出版社，2003年