烟草在线专稿　　引：当前，烟草企业正在深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，全面深化改革，坚持烟草专卖制度不动摇，推进科学发展，严格控烟履约，狠抓规范管理，增强人员素质，提升烟草行业形象。俗话说“事在人为”，“人为万物之灵”，关键在人。所以，烟草企业要强化人力资源，优化、提高干部职工队伍整体素质，团结奋战，众志成城，群策群力，再接再厉，促进品牌突破发展和企业科学发展，建设更加规范、更富效率的中国烟草，用智慧和实干托举中国梦想成真。

　　人事亦称人力资源，是企业系统的一大功能，其主要作用是支援前线作战的营销、生产、研发部门，使它们无后顾之忧，并源源不断供给兵源后勤。历史上楚霸王项羽和汉王刘邦在荥阳对峙不下，刘邦以少挡多，最终以韩信“十面埋伏”之计打败项羽。事后论功行赏，萧何居功第一，因他从四川按时供应兵源及粮秣给刘邦，使其无后顾之忧，全心对付前方强敌。而项羽失败主因，即在彭城后方未能及时供应人力及物力资源，不得不以大对小，议和、划定楚河汉界，引军东还，中了韩信及张良之计，大败于垓下，自刎于乌江。任何企业的成功或失败，近因可能有几个，但每一个近因的背后，都是人才运用及人力资源运用的成败累积，屡试不爽。

　　天时不如地利，地利不如人和，人有主动灵性。李世民“明用人”，建立贞观盛世。人事功能看似轻松，实则重要。世间万事，皆是“人”为，“人上人”（指上级主管）利用“人下人”（指下级部属）发挥潜力，完成指定的目标任务，“人下人”（指下级部属）再利用其“人下人”发挥潜力，完成分配的任务目标。层层利用，层层发挥，形成吐故纳新，完成个体所不可能完成的目标。好的主管招募好的部属，坏的主管招募坏的部属，物以类聚，强将得强兵，若将得弱兵，泾渭分明，胜负立分。企业的人事功能，从古代“奴工管制”的方法，进步到现代“招贤纳士”、“礼贤下士”、“百年树人”的方法。形成吐故纳新，使企业生生不息，一如研究发展功能创造新产品，接替旧产品，维持企业历久常新、长生、不老、不死的道理一样。

　　企业对人才也应该像对原材料分类管理一样实施“重点”管理。美国GE公司前董事长杰克•韦尔奇在谈及GE成功的秘诀时，曾透露，就是韦尔奇本人“专职”掌握500位A类重要干部的招募、任免、派遣吗、培训、奖惩，不做他务，不去打球交际，不去旅游享受，专做此事。对“B类”人才、“C类”人才，则由企业其他高级主管和人事部门掌握。而其任用决策，则遵循三级“提、审、核”授权制度而行之。也不是由人事部门操纵一切，架空各职能作业主管的应有用人权责。企业人才虽然分ABC三类，进行分类、重点管理，分由不同层级的主管，依“提、审、核”制度而决定，但其薪酬、福利、保险等行政手续及纪律规则应全企业一致化，由人事行政部门负责。

　　人员招募——求才第一。企业人事计划来自营销、生产、研发、人事、财务各部门的业务计划。人才招募的需求种类、数量、规格、条件（如学历、经验、专长、年龄、性别、表现、社会关系）等，是配合营销、生产、研发、财会及人事部门本身的计划而来，在各部门的未来发展业务量及业务特性里，可以导出对人才需求的种类、数量及条件。要因事找人，避免“因人设事”。同时，要提早招募储备新人才，以及安排长期或短期的各种新知识的训练培训。要广招天下英才尽入掌握中，对A、B、C各类人才采用不同的方法来招募。招募人才、选拔人才，应采“少林寺选徒法”，从严求之，不急不躁，一时宁缺毋滥。企业各级领导必须举荐人才，立场超然，眼光深远，并荣辱与共，促进企业发展。

　　人员培训——育才第二。“韩信点兵，多多益善”，但以训练为首，“兵不练不可上战场，将不练不可带兵”，这是至理名言，绝不可轻视而致吃大亏。要施以“少林寺练徒法”，用“三十六铜人阵”、“十八木人巷”，给予严格的技艺专业才能及管理领导才能的训练。不达品质要求的人才，不要派任就职，正如不达品质要求的产品不要送达给客户一样，才不会因小失大。IBM公司成功的要诀，就在于产品技术的领先开发，以及被其总裁华生（Waston）号称为“公司灵魂”的训练中心。IBM公司要求每一位员工都要为公司的改善而思考，并用训练来提高推销人员素质，给予高薪佣金，令人人有尊严，令人人肯为公司改善提出意见，终能在电脑初期三雄（GE、RCA、IBM）中，以小厂打败大厂，让大厂知难而退，让出市场。这些特性都在训练中心训练出来。IBM靠次成为20世纪30年代以来美国及世界的电脑大王。烟草企业要大力加强职工教育培训，不断优化人才资源配置，尽可能按照员工专业方向，逐步配置到相应工作岗位，确保学以致用，才尽其用。

　　薪酬福利——留才第三。人人在谋生。“谋生”是在谋两个“生”，一个是精神上的愉快顺畅，也就是“离苦得乐”；另一个是物质上的丰盛排场，也就是福禄富贵。人靠工作成就感及经济满足度而安心留下。企业要定期检讨、分析、比较自己与外部的薪酬、浮动奖金、福利等情况，采取内部改善措施，使好员工在工作成就感及物质待遇方面得到满意，以留住好人才。烟草企业要继续深化用工分配制度改革，深入推进专业技术职务评聘和技能鉴定工作，进一步理顺专业技术类、业务类、生产操作类与专业管理类的平衡关系，加强岗位管理和绩效考核，建立有效的激励约束机制，提高工作效率水平和办事效率。

　　绩效评核、晋用调迁——用才第四。能“严考核”才能“明用人”，能“明用人”才能“竟事功”。反之，若不能严考核，就不能在芸芸众生中，择优去芜。晋升调派人才就任适当职位，使“适才适所”，是员工发挥潜力才能、贡献企业的先决条件。不同职务人员的绩效评核表的项目、比重、评分都应有所不同，针对各级各类的真正要求及贡献目标分别设计。特别是要深入推进干部人事制度改革，树立正确的用人导向，坚持民主、公开、竞争、择优方针，严格干部选拔任用程序，继续推进干部公开选拔任用工作。坚持干部选拔任用“一报告两评议制度”，对领导班子和领导干部的工作进行考评，努力把各级领导班子建成引领科学发展的坚强领导集体。深入推进党风廉政建设和反腐倡廉工作，规划部署惩治和预防腐败工作，全面推进惩防体系建设，切实做到干部清正、企业清廉。

　　总务行政与安全保卫服务——服才第五。要对员工提供配合支援服务，有好的工作环境气氛，鼓励士气，凝聚团结力，提高工作效率，塑造企业独特美好的文化。要加强思想政治建设，学习贯彻党的十八届三中全会精神，深化“235”教育实践活动，切实把智慧和力量凝聚到实现烟草企业改革发展的目标任务上来，用实实在在的工作业绩检验学习贯彻党的十八届三中全会精神的成效。要加强工作作风建设，大力弘扬“勤俭节约、艰苦创业，改革创新、开拓进取，奉献国家、回报社会，注重效率、严格自律”的行业精神，坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，大力倡导潜心做事、低调做人的良好作风。要加强企业文化建设，更加注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、积极向上、理性平和心态，努力形成勤勉敬业、团结和谐的良好风气。要深入开展普法依法治理工作，提高法律风险防范能力，高度重视做好信访稳定工作，完善应急管理体系，进一步密切党群、干群关系，营造和谐舒心的良好工作环境和生活环境，维护稳定大局。

　　总之，烟草企业要以党的十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕行业“卷烟上水平”，强化人力资源，奋力创新，开拓进取，深化改革，科学发展，控烟履约，规范管理，促进企业科学发展，提升烟草行业形象，全面建设更加规范、更富效率的中国烟草，为实现中挂民族伟大复兴的中国梦做出贡献。