烟草在线专稿　　着力实践行业“两个至上”共同价值观，充分体现卷烟企业对消费者的关爱，树立优秀企业形象，提升卷烟品牌价值及影响力，最直接的做法就是不断提升企业的卷烟产品质量。而提升产品质量，加强卷烟品质监控力度是必不可少的。每一个卷烟工业企业都有自己的质检队伍，各种检测用精密仪器、设备也都配备的较为齐全，各项实验室管理制度制定得也较为完善。可问题的关键也就在这里，仪器设备先进了、制度完善了，可作业人员对自己的要求越来越随意，“程式化”的思想越来越凸显。归根结底就是实验室管理出了问题，监督松懈，思想认识滑了坡，因为习惯导致的激情缺失。　

　　标准的实验室建设规范，对实验室的软硬件设施、注意事项及运作程序等都做出了较为详细的规定。CNAS实验室认可更是严格按照标准程序进行，很多实验室评审、认可初期都做的很规范，可随着时间的推移实验室的管理大打折扣。不能说没有制度、没有程序、没有标准，更不能否认上级领导对实验室的信任和支持，管理出了问题就是呆板、应循守旧所致。检测技术在不断的发展，实验室的管理也应该顺应发展的要求，充分体现创新管理模式的要求。

　　实验室的创新管理模式，要立足实验室建设及管理的基础理论，找准创新点，大力实施顺应发展要求的更加简易和高效的管理措施。第一，以视觉管理为主，着力整顿实验室脏、乱、差。实验室是对卷烟品质能做出准确、高效数据反映的地方，保障卷烟品质数据的客观、可靠、可信，整齐干净、宽敞明亮的实验环境是基础。目视化管理简单明了，运行高效，让一切与试验相关的耗材等该出现的时候出现，该归位的时候归位，为实验创造一种干净、明亮的空间。第二、加强实验记录的点检审查，以规范实验条件，强化实验责任为重点，杜绝实验记录及相关文件的“赶、补、造”现象出现。记录详细记载着实验工作的开展情况，保证记录填写的实时、详实，就是一种对实验结果高度负责的态度。加强管理“赶、补、造”记录现象，对实验室管理有着较为现实和迫切的意义。

　　强化实验室管理，监督到位必不可少。缺乏监督的管理，从实质上讲是没有什么实际意义的，也许根本就实施不下去或者与管理的目的产生偏差、相去甚远。监督的作用在于以一种约束的手段，促使人们去做对该做的事情，在作对的基础上做好该做的事情。实验室的监督管理体现在如下几个方面：第一、监督实验仪器设备的配置、维护及使用情况，确保一起运行状态良好；第二、监督实验环境条件的完善和改进，保障提供作业人员以干净、舒适、整洁，宽敞明亮的工作环境，呵护作业人员职业健康，确保实验数据的准确、可信、可靠；第三、监督实验过程，确保各种实验记录填写实时、详尽，规范操作，杜绝违章，远离危害及防控风险；第四、监督评审实验运行程序、各种标准化文件，操作规程，确保文件的科学性、实用性，保障实验正确的指导方针；第五、监督评价实验结果可准确性、可信度，确保卷烟品质管理的数据支撑。

　　人是一件事物的主导者，实验室的规范化管理最主要的是实现对作业人员的全面管理。在日常的实验过程中，实验工作的重复性、程式化、单调性及枯燥乏味严重导致了作业人员职业思想的滑坡，饰演的责任心、使命感大打折扣。工作程式一成不变促使实验人员养成了“定势”思维和习惯，实验工作激情在漫长的实验过程中严重缺失。这对实验工作是不利的。改变这种状况，从主观上实验作业人首先要解决自身的思想认识问题，做到思想不滑坡。要从日常枯燥的实验工作中找到乐趣，激发自己的实验创新欲望。在平常琐碎的实验中发现新的东西，充分体现出自己工作的价值，在实验中创造价值，在过程中寻找工作乐趣，保持永续的工作激情，夯实自己的实验责任心、使命感。从客观上品质管理部门要着力加强实验室管理和监督的研究，顺应形势发展有针对性地加强对实验室规范化的管理，加强实验作业人员日常的思想教育和引导，通过培训不断提高实验作业人员的素质水平及道德情操，最终形成作业人员积极的、正确的、崇高的实验工作价值观，并着力营造宽松、愉悦的实验室工作氛围。

　　更加注重实验室的规范化管理，做到“严管理、促规范、强素质”，认真抓好作风建设，统一、协调各方要素着力培养作业人员正确的工作责任心、使命感、价值观，对提升品质管理工作水平，促进卷烟产品质量的稳定、提升贡献显著。