烟草在线专稿 在国家烟草专卖局推动下,烟草行业以提升文化软实力为目标,正在全面塑造具有行业特色的企业文化。与此同时,随着档案管理各项硬件设施的升级改造,信息技术的大范围应用,烟草企业的档案管理发生了巨大变化,越上了新的台阶。那么,如何充分利用好烟草企业自有档案资源,通过挖掘积淀在档案中的文化精髓,继承和发扬企业文化传统,让企业档案在塑造烟草企业文化的特色上发挥积极作用呢?
一、企业档案与企业文化的内在联系
虽然企业的档案管理与企业文化建设分属不同的管理范畴,但是二者之间相辅相成,互相依托,有着不可割裂的内在联系。企业档案和企业文化建设都是企业基础管理的重要组成部分,对企业的成长发展起着重要的保障作用。
1、企业档案的文化特性。企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体,真实地记录了企业文化建设所需的全部资料。从企业档案的本质属性来看,是它的原始记录性,但内容的实质,则是它的文化性质。企业档案的内容来看,就是企业文化建设的宝贵素材,是企业文化建设的必不可少的基础资料。从档案管理上来看,企业档案的整理编目过程,也是一项文化活动,是企业文化在档案资料管理中的落实过程,渗透了档案管理的文化意识和文化自觉。
2、企业文化中档案元素。企业文化管理形成的新成果,不仅构成了档案管理的内容之一,而且企业文化建设过程也需要企业成长、发展历程的真实记载,需要有关企业经营哲学和企业精神文化宣传的记载。特别是大多数拥有几十年发展历史的烟草企业,发展过程中积累的企业档案,不同时期的管理哲学、文化理念、文化活动,都成为烟草企业珍贵的历史资料。
3、企业文化对企业档案的影响。企业文化建设作为企业管理活动的重要组成部分,不仅是企业档案信息收集的重点项目,同时它也影响着企业档案信息价值的鉴定工作。在企业档案价值鉴定过程中,要充分考虑企业文化建设的影响,从而使企业档案价值表现出多重价值,赋予了企业档案更为丰富的价值内涵。
二、企业档案在企业文化建设中的作用
大多数烟草企业草创于民国时期,经历了战争的洗礼。悠久的企业发展历史,让烟草企业在长达半个多世纪的发展中积累了丰富的馆藏档案,涉及到企业的方方面面,记述和反映了烟草企业的技术资质、科技成果、专利含量、工艺工法、管理水平、业绩评价、荣誉记载以及职工素质、人才建设、文化建设、设备配置、技改历程、财务状况、经营现状等重要内容。这些档案资料,是烟草企业珍贵的无形资产,更是烟草企业文化建设必不可少的参考史料。
那么,这些企业档案在企业文化建设中究竟可以发挥那些作用?
1、企业档案是企业文化建设的直接依据。
企业文化,不可能脱离本企业的历史特点,发展特征。烟草企业文化建设只有立足于企业的历史和现状,才能赋予企业自身的特色。烟草企业在生产经营活动中形成的档案资料,反映着不同企业发展历程,在不同历史时期的管理思想,经营哲学、文化成果。通过梳理烟草企业丰富的档案资料,可以深刻地理解烟草企业发展特点、发展规律,理解流淌在烟草企业的中的文化基因。如反映烟草企业发展精神的《企业发展史》,宣传企业劳动价值观的《劳模事迹汇编》等,离开企业档案是无法编写的。可以说,企业档案记载的企业发展史,为企业文化建设提供各种历史线索和传承渊源,有利于从历史纵观的高度,廓清企业文化的发展脉络。
2、企业档案是企业文化建设的历史借鉴。
在不同历史时期,烟草企业形成了不同的企业文化建设成果。企业丰富的档案内容无不处处展示着独有魅力的文化特色。研究企业档案,才可以更好的把握企业的历史传统、行业特色、服务对象、企业的内外部环境,才能更好地总结企业文化建设的得失成败。通过烟草企业文化建设的档案,不仅可以看到烟草企业文化的连续性和继承性,也可以更好地为当今烟草企业文化建设提供经验和教训。
3、企业档案是企业文化建设成果的历史遗存。
烟草企业从创立之初,就在不断地积累着企业档案。企业的文化思想忠实可靠地记录在企业的全部档案之中,成为企业发展的历史积存。档案记载的企业科学技术的创新和发展,这是一代又一代烟草职工的劳动结晶;档案中包含的企业经营管理的经验和教训,是烟草企业管理经营者不可多得的宝贵精神财富;档案叙述的企业发展的艰辛历程及几代劳动者的创业事迹,从而汇成一种企业精神,是当今烟草企业发展的精神动力。综观企业档案本身,就是一部企业文化建设史。企业档案管理是维护企业历史面貌的一项重要事业,只有管好企业档案,才能为企业留下一份文化遗产,企业文化建设和发展才能源远流长。
三、企业档案服务企业文化建设的路径
随着烟草行业的整体快速发展,烟草企业的档案意识、文化意识在不断增强。烟草企业越来越重视档案中心建设,更新设备,培养专业档案人员,强化信息技术的应用。目前,全国烟草企业档案管理正在向标准化、规范化、数字化迈进。要发挥烟草企业档案管理工作优势,为企业文化建设服务,我们认为,可以从这样几个方面努力:
1、把企业档案室作为企业的文化阵地来建设,使之成为传播企业文化的窗口。
借助烟草企业大力提升文化软实力的良好时机,进一步提升烟草企业档案室的地位,通过建设高规范、稿配置的企业档案室,把档案中心变成传播企业文化的窗口。烟草企业档案室保存了各种门类的档案,不仅包括文书、科研、会计、基建、设备资料等纸质档案,也保持了声像、照片、实物等特殊载体档案。要充分发挥档案的作用,档案室就不能囿于库房、借阅室的小圈子,而应该走出小圈子,进入广阔天地,围绕企业中心工作,开展多种形式的档案收集、整理、开发和应用工作。利用现代化档案室建设的升级改造,建设企业历史发展成列馆,丰富布展的内容,充分利用高科技手段,形成立体化的展示形态,使档案室、展览室成为企业的信息基地、历史和文化资料中心,成为塑造企业形象、传播企业文化的重要窗口。
2、深入挖掘档案资源,结合企业文化建设选题,积极开发深层次的文化编研。
大量的企业的档案经过编目归类后保存,呈现为静止状态。要让这些“死”的档案变成活信息,为企业文化建设发挥作用,就要积极对现存的档案信息进行深入挖掘,充分整合。结合企业文化建设的侧重点,精心选题,通过挖掘企业重大事件和重点人物,不同阶段的战略目标,经营方针可以编纂“企业大事记”、“企业经营史” 、“企业荣誉榜”;通过挖掘企业管理创新、科技创新内容,可以编撰“企业品牌名目”、“企业设备发展概况”等专题性资料,使编研资料成为企业文化建设的教科书、企业培训的必修课程。通过这些专题编研材料,进一步丰富企业文化建设的内容,增强员工的荣誉感、自豪感以及使命感和责任感,激发员工为企业发展贡献力量的热情与愿望。
3、建立健全企业信用档案,发挥档案在无形资产评估及相关工作中的作用。
诚信烟草是烟草文化建设的内容之一,企业档案对于维护企业信用资质有着重要作用。在生产经营过程中,烟草企业所进行的各类经济活动、社会活动,都与企业信用相关。在档案管理上,就要对与企业信用资质有关的资料,要特别注意收集和整理。如业绩报告与审计报告,经济报表,银行信用等级,以及质保、环保体系认证书等等。同时,还要加强企业各类表彰材料,新闻宣传资料,营销、合作协议,客户资料和意见反馈记录,合同履行记录等等收集整理。这些资料都是企业的宝贵财富,对其的有效开发利用,将产生直接的经济效益,发挥档案在无形资产评估中作用。
4、利用厂务公开档案,增强员工对企业的归属感,增强团结进取的企业精神。
厂务公开,是现代烟草企业建设的基本要求。档案管理要结合企厂公开的要求,充分利用好档案资源,在做到内容规范、形式规范、程序规范的基础上,建立企业现行文件开放式阅览室,建立和完善电子档案信息系统,推进档案管理数字化步伐,特别是对涉及企业发展的重大决策、以及与员工利益密切相关的决定等,及时归类归档,开放权限,为职工提供查阅与浏览提供便捷的工具和平台,以增强企业决策的透明度,尊重员工的知情权,体现员工的参与权,充分获取员工的理解、支持、配合,形成企业发展的合力。
5、拓宽工作领域,积极参与企业文化建设,提升企业形象塑造的厚重感和文化品位。
要发挥企业档案资源优势,还必须拓展工作领域,积极参与企业和各项组织开展的各类文化活动,加强各类文化活动素材的收集整理,为各类文化活动提供历史资料、参考依据。档案所体现的企业传统文化内容,是确立企业形象个性化特征的重要依据。在档案管理上,应结合烟草企业形成的传统项目,特色文化,不断丰富文化资料的收集,积极参与企业内部的各类节庆活动筹划,产品宣传推介活动布展,通过提供具有参考价值的文献,发挥档案的利用价值。
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