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河南汤阴县烟草:规范服务行为 提升
服务
温度
近日,河南省汤阴县烟草专卖局(分公司)从客户服务、队伍培训、考核机制等方面发力,引导营销队伍规范服务行为,提升
服务
温度
。汤阴县
浙江舟山市烟草专卖局:“办事速度+
服务
温度
”打通联系海岛群众“最后一公里”
日前,舟山市烟草专卖局组织人员驱车来到定海区白泉镇十字北路翁家弄12号零售客户翁连发家中,为其提供线上换证申请服务,并送证上门。
暖心“例外”体现
服务
温度
最近,湖南省常德市武陵区东江街道青年路上新竖起了一块临时公交站牌,原来,这是为7岁小男孩轩轩(化名)特别设置的。唯一照顾他的外婆生病后,轩轩上下学就成了难题。为此,当地救助中心联合公交公司在他家门口设立了临时停靠站。这也是当地公交公司首次为一个人设一个站。
江西临川区烟草坚持“四心”提升客户满意度
近日,江西省临川区烟草专卖局以客户为中心,立足客户的实际需求,坚持“四心”聚力,旨在提升
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的
温度
、深度和精度。一是“精心”学习,
江西遂川县烟草:用汗水与真情提升
服务
温度
在江西遂川县烟草专卖局,有一群认真又热情的营销人员,他们扎根一线,用坚守和奉献践行着初心和使命,努力为客户办好一件件“急事”“小事”,全力搭建与客户之间的“连心桥”, 用汗水与真情夯实“让客户更满意”,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
江苏南通通州区局(分公司)推进服务升级及时跟进配套措施
;江苏省南通市通州区局(分公司)客户经理以“三个及时”,跟进配套措施,提升了
服务
的
温度
。 一是及时宣传解释。通过网上“键对键”和走访“面对面
江西湖口烟草:速度+力度+温度,持续提升基层专卖管理水平
为进一步提升专卖管理,江西省九江市湖口县烟草专卖局通过工作的速度、打击的力度、
服务
的
温度
,强化守护未成年监管职责,保持打私打假高压态势,扎实
河南滑县烟草专卖局(分公司):“小窗口”铸就为民服务“大情怀”
;积极回应社会关切,不断延伸服务链条、优化服务举措,形成最短服务圈,为群众提供更周全、更贴心、更便捷的服务,从而全面提升政务效率和
服务
温度
。小
云南师宗县烟草坚持以群众需求为导向建立完善的政务服务效果评估体系
今年以来,云南省师宗县烟草专卖局聚焦服务细节,拓展服务领域,探索服务新模式,人性化服务,提升
服务
温度
,实现“只进一
云南师宗县烟草加强客户服务推动卷烟营销工作
;根据客户类别、商圈位置、经营业态等,细化工作措施,进一步强化客户服务质量。师宗县局(分公司)加强指导,提升
服务
“
温度
”。加强客户
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