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烟草在线据东方烟草网报道 我国于2003年11月签署、2005年8月批准《烟草控制框架公约》（以下简称《公约》）。2006年1月9日，《公约》在我国生效。八年来，我国烟草控制工作取得了哪些进展？国家局在控烟履约工作中发挥了怎样的积极作用？下一步，国家局控烟履约的工作重点集中在哪些方面？近日，记者就相关内容专门采访了国家局办公室（外事司）新闻宣传负责人。
记者：控烟履约是一项繁杂的系统工程，需要不同部门间的密切配合。为了全面推进烟草控制工作的顺利开展，我国政府建立了怎样的控烟履约运行协调机制？其发展与完善又经历了怎样的历程？
新闻宣传负责人：《公约》在我国生效后，为从整体上统筹控烟履约工作和烟草行业发展，
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2014年以来，河南义马市局坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则，把纠风工作同各职能部门业务工作紧密结合起来，稳步推进政风行风建设。
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烟草在线专稿 随着全国烟草行业统一市场监管，“12313”举报投诉热线的开通，“12313”热线在市场监管方面已经成为了执法队员获取“打假破网”的重要信息渠道之一，行政服务上“12313”则化身为缓解客户矛盾，政策法律的“宣传车”。“12313”热线在当前烟草专卖管理工作中发挥越来越重要的作用。
“12313”构筑市场监管“顺风耳”。伴随卷烟市场的多元化和复杂化，不法烟贩的违法违规渠道和手法更见隐蔽性和多样性，“12313”举报电话开通以来，卷烟零售户和消费者利用举报热线向执法单位反映市场中的卷烟违法现象，实现了卷烟“打假打私”情报来源多渠道化，有效遏制了卷烟市场上的违法违规行为。目前“12313”热线为我县卷烟市场净化贡献率进一步提升。
“12313”贯通群众交流“连心桥”。通过“12313”热线，广大群众、消费者对咨询行业相关政策&
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烟草在线高邮消息 2011年，在江苏省扬州市局（公司）党组和地方党委、政府的正确领导下，高邮市局认真落实省、市局（公司）会议精神，一心一意谋发展，聚精会神抓落实，企业保持良好发展势头。
在加快发展的同时，该局（分公司）全体干部职工不忘回报社会，认真践行“两个至上”行业核心价值观，一直热心致力于社会公益事业。2011年，该局广泛开展了植树造林、捐资助学、结对帮扶、“送温暖、献爱心”、“5.19”慈善一日捐等公益事业和省文明城市创建活动，累计捐赠8万多元，树立了行业的良好形象。
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烟草在线扶沟消息 为进一步提升行业形象，提升政风行风工作水平，近日，河南周口扶沟县局采取四结合措施，推进服务型行政执法工作。
一是
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近日，江苏响水县局以“三严三实”专题党课主题教育为契机，努力打造一流服务窗口，坚持从严从实，以严促实，全力做好烟草行政许可工作。
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烟草在线扶绥消息 为加强对扶绥辖区烟草专卖零售许可证的管理力度，推进卷烟零售点的合理布局，转变服务职能，提升行业形象，规范卷烟市场秩序
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，着力优化政务服务，提升行业形象。
“一窗办”。为方便烟草专卖零售许可证办理和服务工作，县局作为第一批入驻当地政务服务大厅窗口单位，
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）党组书记、局长、总经理张天峰就建立烟草与媒体的互动沟通机制，发挥主流媒体舆论导向作用，提升行业形象交换了意见。
在认真听取陕西烟草商业发展和履行社会责任
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，提升行业形象。
一是明确调查方式。客户满意度调查以入户实地调查为主，电话调查为辅。以一季度为一个调查周期，每个调查周期的调查客户按每个客户经理10户的比例
