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  • 以真诚感动客户 以服务赢得市场

      烟草在线专稿  是甘肃定西市安定区烟草专卖局(营销部)一名普通的客户经理,两年来,她在客户经理岗位上,凭着对烟草事业
  • 重点目标客户如何提升卷烟推荐能力

      烟草在线专稿  陈雄开是一家中型食杂店,店铺位于笔者所在辖区西岩山脚下。这里每天过往的人很多,不同年龄、不同身份、不同职业的人都有,就在店的附近有一个蔬菜早市,由于蔬菜新鲜、价格便宜而吸引了很多市民,早晚登山的人也很多。正是地处于这样一个环境,客户经理将他列入了重点目标客户之一。   10月13日早上9点钟,同往常一样,客户经理带上已经打印好的拜访记录表和卷烟价格标签盒(由于近期专管员集中市场联动,客户经理一人拜访市场),骑着自行车,首先来到了西岩山脚下陈雄的店中,进入店内,卷烟陈列区就展示在正前方,让我惊喜的发现,这次店主人又增加了七、八个品牌,盒包已陈列在斜面玻璃上,等着我给他提供价格标签(看来ÿ
  • 新品卷烟上柜培育随想

      烟草在线专稿  苏烟(五星红杉树)、黄鹤楼(软蓝)等十个品牌是今年引进的新品牌,培育新品牌的上柜可算是近期的重点工作,截止3月初,笔者所管辖的内官片区,新品牌上柜率相当低,而且近90%以上的客户不知今年有哪些新品牌。这就表明工作已近滞后了。可是,如何才能在短期内迅速的让新品牌在片区占有一席之位呢?   从3月7日开始,在市场拜访中,进入每一个零售客户的店中,笔者都以最快的速度对展柜上的新品牌扫视一眼,看有没有上市的新品牌,也算是摸底吧!一周下来,客户中,只有个别零售户摆有七匹狼(蓝狼)1盒或4盒,还是春节剩余的几盒,自春节后一直在断货,让他们订购新品牌时
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