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广西凭祥市烟草“三个有序”开展行政许可
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工作
2022年4月26日，是《崇左市辖区特殊区域零售点设置名录》开始施行的第一天，广西凭祥市局高度重视并且积极谋划相应措施，有序开展当天的行政许可
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江西省崇义县开展3.15消费者权益日宣传活动
咨询台。全面接受群众现场
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和
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投诉，并现场向大家传授真假卷烟鉴别方法，介绍鉴别真假烟的小窍门，提高广大消费者识假、拒假、防假意识。设立烟草法律法规咨询台。向
湖北中烟武汉卷烟厂职工报销“只跑一次”
;并将财务报销各事项以图文并茂的形式印制成宣传册，让职工“一次能看懂”，还要求每一位财务人员都能成为职工的“问询处”，随时为职工提供
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服务。图为财务人员正
多来点老树开新枝
重庆烟草除组织客户经理进行常规的日常拜访外，还新开辟了网上问卷调查、网上客户拜访、网上工商零互动等内容，让客户有了新感觉、新体验、新收获。更快，以“投诉咨询受理更满意”为例，重庆烟草整合“12313”市场监管举报电话、“966599”客户服务电话、网络营销平台、行业外网、物流投诉专线等渠道，构建烟草服务平台，提高了零售客户和消费者举报投诉咨询受理的效率和反馈速度。更好，则是指通过细化工作措施、强化技能培训、注重考核激励等措施，提高服务水平，不断提升客户满意度……
浙江杭州市局启动订单部职能转型试运行
扩展相结合的职能转型顺利实现。 一是明确订单部各项工作职能。订单部根据《营销中心订单部职能转型调整实施方案》进一步梳理工作职能，形成了电话订单采集、数据对接监测、投诉
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、后台
江西吉安吉州区局参加3.15国际消费者权益日宣传活动（图）
烟草在线吉安消息 3月15日，江西吉安吉州区局与市局专卖科参加了在市人民广场举办的“3•15”国际消费者权益日宣传活动。专卖人员通过宣传展台、图文展板以及发放宣传资料、接受
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江西安福县局开展“3·15”宣传活动（图）
“12313”烟草举报热线、现场接受消费者
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投诉及现场传授真假烟鉴别常识等多种方式，大力宣传了烟草专卖法律法规，加深了群众对烟草专卖法的认识，提高了
试论如何高质量开展烟草专卖许可工作
的服务宗旨和便民高效的工作原则。以基层
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点为依托，形成覆盖全辖区的便民
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体系，持续完善基层
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点服务，畅通许可证申请受理渠道。充加强烟草专卖
广西鹿寨县烟草专卖局“三个打造”提升政务服务水平
”；打造“一网办”窗口，依托政务服务行政许可网上办理平台，开启全天在线
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、在线办理服务模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”。
宁夏贺兰县烟草专卖局多举措擦亮政务服务窗口
，细化流程，精简程序，着力提高
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、送达、公开等环节服务质量水平，努力做到让客户少跑腿。此外，该县局要求窗口服务人员耐心指导不了解相关
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