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烟草在线仪征消息 为实现扬州市局2012年销售网建“六个一”重点工作目标，深入践行“同心”服务理念，近日，江苏仪征市局（分公司）结合今年工作重点，对《零售客户培训计划和目标》进行了创新和细化，一改以前分散、孤立的模式，变为先对客户经理培训，再由客户经理进行上门培训，从而使培训更具有针对性和有效性。
为确保新的培训模式具有实用性，近期，仪征分公司对一季度销售波动幅度较大有等级下降风险的50多户零售客户进行了一对一的上门培训。培训中，客户经理简要介绍烟草专卖法律法规，对客户特别关心的类别调整、货源分配原则和流程详细进行了讲解，并重点加强了品牌推荐、市场分析等技能的指导。通过培训，客户对自己的经营困境和如何规避市场风险有了较好的认识，对烟草部门的培训
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辖区。 二是加大执法协作力度。联合公安、邮管部门对辖区内重点物流寄递企业进行定期集中整治，增强执法合力，提高监管成效。 三是加大宣传引导力度。持续开展物流寄递从业人员“上门授课式
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;讲解育苗应知应会知识，增强烟农、育苗服务队队员对烤烟育苗工作重要性的认识。抓培训。邀请烤烟育苗专家上门授课，对全县育苗服务队队员和烟技员进行理论与实操技能培训，
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力支持。二是强化学习培训，提高客户经营能力。采取集中培训、上门授课等方式，不定期对农村客户开展营销培训，重点向客户传授经营之道、陈列方法、品牌推介技巧及安全经营
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管理岗位技能鉴定等资质考试，拓宽法规人员成长渠道。
二是强化法规人员专题培训。组织开展一次法律法规的专题培训，邀请专家上门授课；通过中国烟草网络学院培训
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二是加强人员培训。每月分批次组织全体客户经理采取集中授课、上门授课、发放操作指南等形式，对卷烟零售户进行相关内容的指导培训，确保每一个网订零售户都能熟悉操作“新商
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、上门授课和坚持授课。内训师在接到授课任务后，用一个月左右的备课时间提升业务水平，成为半个专家，以“上门授课”的形式在市县两级单位进行内训，讲你
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、互动交流等教育形式，不断拓宽党风廉政教育的载体和受教层次。一是紧紧与党的群众路线教育实践活动和“三转”工作相结合，突出上门授课、分类施教的工作方法，不断改进
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客户经理采取集中授课、上门授课、发放操作指南、QQ远程服务、一对一面授、电话指导、客户互学互帮等多种培训方式，对卷烟零售户进行相关内容的指导培训，力求每一个网订零售户都能
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，并形成奖励机制，对学习达标的工作人员给予相应奖励。同时，专卖部门应该不定期开展定点、不定点宣传教育培训，采用上门授课的方式对物流、寄递企业工作人员进行
