烟草在线—吸烟有害健康！

，比行业标准提高了4个百分点。　　一是创新服务手段，客户满意度得到进一步提高。在全国率先为16家卷烟工业企业“量身定做”《烟叶加工控制方案》，在生

的主产区。计划利用3至5年时间，由政府牵头，协调烟草、农业、土地、水利、林业、交通、电力等涉农部门积极参与，通过加大政策扶持、资金投入、科技创新、服务培训、防灾

出发，以烟区发展为己任，围绕基础设施、科技创新、组织管理、综合提升、责任联建等，系统打造烟农服务平台，创新服务烟农的做法，让烟农轻松种烟、放心种烟

认你比对手便宜个两三块钱。企业靠什么生存，是靠价格战还是创新，是靠风投、上市来打价格战，还是进行模式创新、服务创新？更好的服务、更好的体验、更好

和客户的需求，从而创新服务模式，在变化中寻找突破。　　“卷烟上水平”是烟草行业的大事，“服务上水平”是市场和客户的共同需要。作为一线营销人员，应

潜力，创新服务方式，提高服务质量，发挥和提高客户经营把握市场、了解市场、引导消费的能力，确保完成上级下达的卷烟销售目标任务。　　二、坚持抓好

和水平。一是要继续坚持严格规范，拓展监管领域，确保经济运行健康有序。二是要创新服务手段，提升服务质量，提高客户满意度。三是要加强工商协同

的辉煌成就。面向“十二五”，浙烟商业将以“卷烟上水平”为主题，以“精实管理、创新创和”为主线，进一步挖掘市场优势，打造管理优势，创新

，融入到优质的服务中去，突出个性化服务理念，创新服务技巧，达到学以致用，提升工作质量的目的。　　四是提高情趣，成就

服务质量。要通过强化有效服务，简化流程，扩大实效；通过娴熟的业务技能，融入到优质的服务中去，突出个性化服务理念，创新服务

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