烟草在线—吸烟有害健康！

中心工作人员介绍说，“我们还建立了零售客户价格监控体系，在全国设立了近300个信息采集点，由多位信息采集员专职负责采集销售、价格、库存等信息；同时

;投放与培育工作的订单采集员、客户经理、送货员、专卖管理员等相关人员进行新品牌（规格）知识的学习培训，使其熟练掌握其的特色与特性，以便于向广大

，提升营销团队整体素质，打造一支学习型、服务型、创新型的“三型”营销队伍，真正使客户经理提升到集信息采集员、市场分析员、客户服务员、消费引导员于一身的多功能“四员”人员

推荐能力、赢利能力和配合度等。　　5.4信息采集的应用程度　　专职信息采集员每周对采集信息进行数据计算和结果分析，提出货源投放调控建议；部门根据各片区间的市场状态做好

要解决的首要难题。　　二、当前信息采集分析工作存在的不足　　从实际情况看来，当前武汉市烟草公司采取的是“市场分析员+信息采集员”的系统化工作模式，形成了“手工

。　　1、加强信息采集员的培训工作。目前我们商业企业多数是由客户经理兼职信息采集的工作，客户经理兼职信息采集工作一方面可以降低人力资源成本，另一方面，

、明确职责部门。以市局订单部为负责部门，设置消费者信息分析员岗位，各县级分公司设置相应消费者信息采集员，由县级分公司收集消费者信息上报订单部，

。　　零售户及消费者对我们服务工作的满意度将直接影响烟草行业在社会上的形象。宣贯“搏·为”企业文化也是如此。市场监管员、客户经理、送货员和送货司机及订单采集员是烟草行业的一线工作者，他们是

，为上级公司制定和调整营销策略提供可靠的信息支撑，扮演好卷烟零售终端信息采集网络情报采集员的角色，真正发挥好分公司连接上下游客户的桥梁和纽带作用。　　二是把“532

对市场经理、客户经理、订单采集员等营销人员做宣讲，在内部统一思想，形成营销合力。针对外部，品牌经理根据知名品牌的文化内涵和品牌价值，整理编写

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