烟草在线—吸烟有害健康！

真诚服务。要求专卖行政执法人员到零售户中去，转变“重监管轻服务”思想，增强对零售客户的服务意识，提升服务水平，认真解决零售户关注、反映较多的合理

，做到排查过程和结果有记录，矛盾纠纷化解有痕迹，依法依规解决职工群众合理诉求，组织了政策法规的宣传解释工作，有效防止各类信访事件发生。

衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真学习，深入调研，不但要解决群众的合理诉求，还要借此机会给自己负责的部门照照镜子、正正衣冠，解决

的社会治安情况进行摸排，做到心中有数。同时，认真做好职工的政治思想教育和心理疏导工作，及时处理好员工的合理诉求，把矛盾和问题解决在基层，

异地备份，确保档案主体安全。　　六是加强信访化解、规范受理、疏导、调查、处理、督办、落实、反馈工作流程，推动解决合理诉求，做到案结事了。　　

“以人为本，服务为先”的原则，妥善解决员工及群众的合理诉求和信访突出问题，切实消除和化解不和谐不稳定不安全因素。　　

反应老百姓合理诉求、又能适应当地经济发展的要求。　　二是在实施前制订预案。制订预案是充分考虑实施中遇到的难点采取集体讨论确保合理、科学、合法的解决实际问题，又能使新布局管理规定平稳

;拖延商户的不得力行为，力求最大程度满足广大商户的合理诉求。

，认真倾听消费者和零售户的合理诉求，妥善处理各类矛盾纠纷，不断提高严格执法、文明执法的水平，努力提高市场管理满意度。　　

规定“共同目标”外，各个档次“自选动作”更加具体与细化，重点关注履行岗位职责、提高工作绩效、推进节能降耗、提升质量改进、开展“师带徒”、以及关心员工心理健康、解决员工合理诉求

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